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单选题
管理层已经向你保证如果你提前完成该项目，客户会给你一部分奖励。在最后完成一主要的交付成果时，你的团队告诉你该应付成果满足合同的要求但是不能提供客户所需的功能。如果该交付成果已经晚了，所以项目不能提前完成了。你应该采取什么措施？（）
A
就这样递交交付成果
B
告诉客户情况是这样的，寻找一个双方都能接受的解决方法
C
开始由客户编写引起延误的列表以准备谈判
D
悄悄削减其它活动以为修复该交付成果节约时间
参考答案
参考解析
解析：
选项A和D忽略了客户的最大利益。应已与其它变更命令一起解决了任何延期，所以选项C不对。正确的解决方法是和客户谈（选项B）。你也许还能赢得奖金并找到一个双方都同意的解决方法。想想告诉客户能带来的商誉。【】【】以下为原选项【】A：就这样递交交付成果【】B：告诉客户情况是这样的，寻找一个双方都能接受的解决方法【】C://开始由客户编写引起延误的列表以准备谈判【】D://悄悄削减其它活动以为修复该交付成果节约时间
更多 “单选题管理层已经向你保证如果你提前完成该项目，客户会给你一部分奖励。在最后完成一主要的交付成果时，你的团队告诉你该应付成果满足合同的要求但是不能提供客户所需的功能。如果该交付成果已经晚了，所以项目不能提前完成了。你应该采取什么措施？（）A 就这样递交交付成果B 告诉客户情况是这样的，寻找一个双方都能接受的解决方法C 开始由客户编写引起延误的列表以准备谈判D 悄悄削减其它活动以为修复该交付成果节约时间” 相关考题
考题
你以前完成A软件开发项目,项目已经通过了验收,客户已经向你们公司颁发了接收证书。你最近又在从事B软件开发项目,B项目与A项目有很多类似之处,在开发B项目的过程中,你发现已经交付的A项目存在一些缺陷,但是这些缺陷并不影响软件的正常使用,在这种情况下你应该()。
A、什么都不做，因为项目已经得到客户的接收证书B、以口头和书面形式向你公司管理层报告这种情况，并找人来检查你的发现是否属实C、直接同A项目的客户进行联系，告诉他们该项目存在哪些问题，以便修改合同，改正问题D、在B项目中，完善质量保证和项目审查制度
考题
在共同完成一个令你的客户满意的项目后,你项目的一个供应商送给你一封感谢信和一瓶香槟酒。你应该()
A.只接受感谢信并表达你的谢意，但要把香槟酒退回去B.回复说如果你能与你的H团队H分享，你只能接受那瓶香槟酒，遗憾的是一瓶香槟酒不够所有团队成员分享的C.向该供应商表达你自己的感谢，然后在项目后庆祝时与你的团队一起打开那瓶香槟酒D.马上把它们退回去
考题
在对项目进行管理过程中，你注意到在合同签订以前，谈判期间双方达成一致所签署的备忘录内规定的一项可交付成果还没有收到。但是卖方解释说合同中已经取消了该可交付成果。你应该如何做？（）A、要求其提供该可交付成果B、与卖方的项目经理联系C、不采取任何措施D、签发函件，要求提交可交付成果
考题
你的项目有诸多不同的工作结果。你正在收集有关这些工作结果的信息，例如，已经产生或消耗了哪些成本，已经完成了哪些可交付成果，以及还有哪些可交付成果还未完成。你将在以下哪一个过程中使用到这些信息？（）A、项目计划实施B、综合变更控制C、绩效报告D、范围核实
考题
管理人员向你许诺，如果可以提前完成项目，你将会从客户那里获得一部分奖励费。当最后一个主要部分移交完，你的团队通知你移交部分符合合同要求但是不能提供客户所需要的功能。如果移交晚了，项目将不会提前完成。你应该采取什么行动？（）A、就这样移交B、通知客户目前的情况，并提供一份可操作的解决方案C、开始编制因为客户延期的清单来准备协商D、删去一些将花费更多时间来完成的但是又不会被注意到的工作
考题
项目已经完成，已经将最终的可交付成果交给了客户，但是，客户拒绝对项目给出最终验收。最重要的是，项目经理（）A、将该情况告诉管理层B、寻求团队的协助C、将该情况记录下来D、开始法律诉讼程序
考题
在对项目进行管理的过程中，你注意到合同一般的条款内规定的一项可交付成果还没有收到。但是，卖方说明合同特别条款已经取消了该可交付成果。你应该如何做（）A、要求提供合同规定的可交付成果B、不采取任何措施C、与合同经理联系D、签发函件，要求提交可交付成果
考题
客户对项目的可交付成果不满意，下面哪项是你最应该采取的行动？（）A、告诉客户这个可交付成果符合范围工作说明书要求并且获得客户的同意B、会见客户提供项目可交付成果的替代品C、会见团队以决定需要的变更D、分析为什么客户对此可交付成果不满意
考题
管理层已经向你保证如果你提前完成该项目，客户会给你一部分奖励。在最后完成一主要的交付成果时，你的团队告诉你该应付成果满足合同的要求但是不能提供客户所需的功能。如果该交付成果已经晚了，所以项目不能提前完成了。你应该采取什么措施？（）A、就这样递交交付成果B、告诉客户情况是这样的，寻找一个双方都能接受的解决方法C、开始由客户编写引起延误的列表以准备谈判D、悄悄削减其它活动以为修复该交付成果节约时间
考题
你在运作一个建筑项目。你、你的团队以及高级经理都认为工作已经完成了，不过，一个重要的客户并不同意，他认为有一个可交付成果不能接受，处理这种冲突的最佳方法是什么（）A、查阅合同，遵循其索赔管理流程B、重新进行合同谈判C、提出诉讼，强制干系人接受这个可交付成果D、终止合同，遵循合同中的终止流程
考题
项目团队通过合同为某客户做项目。项目团队刚刚完成了一个重要的项目可交付成果，并自行对其质量进行了检查，发现完全符合质量要求。接下来项目团队应该：（）A、邀请客户来检查可交付成果的质量B、邀请客户对可交付成果做正式验收C、通知客户可交付成果已经完成，并要求在整个项目完工时再来验收D、要求客户支付进度款项
考题
在项目实施过程中，你发现一项可交付成果还没有收到。卖方告诉你它不是合同的内容，但你清晰记得之前你们讨论过此事，甚至还达成果一致意见。但你的确在合同中没有发现相关的规定。你的最佳做法是：（）A、这项可交付成果可能在规范要求中有所描述，而不是在合同中B、按要求完成这项可交付成果C、发起合同变更请求，以便取得这项可交付成果D、要求卖方完成这项可交付成果
考题
你最近六个月曾工作在一个项目中。你的管理层告诉你如果提前1个月完工，你将得到5000元的激励。当你快要提前结束项目时，你的一名团队成员告诉你产品中包含的一个小缺陷将不能完全满足用户的要求，纠正这一错误则需要一些变更，不过这得花2个月时间。这时你会：（）A、结束项目B、与你的客户和发起人一起审核当前状况C、纠正错误，然后结束项目D、结束项目，然后把错误通知发起人
考题
管理层要求你提前一个月完成项目，你应该如何做？（）A、答应管理层的要求B、评估提前完工的影响，然后告知管理层C、告诉管理层项目不可能提前完成D、立即开始在项目上采用快速工作法，以便提前完成
考题
你负责一个信息系统项目，这时质量部门的人进来要求开始质量审计，你的团队已经面临尽快完成项目的压力，他们反对审计。你应该给你的团队解释质量审计的目的是：（）A、ISO9000调查的一部分B、查验客户是否遵守质量流程C、识别经验教训以便未来改善项目绩效D、查验团队提交的成本的准确与否
考题
在客户没有完成核实范围的情况下，未经正式启动，职能经理A告知他的下属开始项目工作。恰巧，其中一名成员告诉了你的客户项目开展的很好并且将如期完成。客户对此感到不解，向你询问为什么在签字之前工作已经开始了。你最好的回答应该是（）A、诚实地告知客户项目确实发生了错误，你将尽全力纠正这一情况B、告诉客户，该成员搞错了，他和另一项目搞混了C、告诉客户，该成员搞错了，项目工作没有开始D、让客户去找另一位高级职员，因为你不知道这一情况
考题
某经理被任命为项目负责人，并获得高层管理部门的支持，你发现在经理之间就可交付成果有很多的意见分歧，你部门的工作任务是提供的关键交付成果，最佳的解决方案是什么？（）A、要求调离该项目组B、满足该经理的需求C、将你的考虑知会给你的经理以获得他们的支持D、你与经理讨论并设法让大家理解和产生共识
考题
单选题客户对项目的可交付成果不满意，下面哪项是你最应该采取的行动？（）A
告诉客户这个可交付成果符合范围工作说明书要求并且获得客户的同意B
会见客户提供项目可交付成果的替代品C
会见团队以决定需要的变更D
分析为什么客户对此可交付成果不满意
考题
单选题在客户没有完成核实范围的情况下，未经正式启动，职能经理A告知他的下属开始项目工作。恰巧，其中一名成员告诉了你的客户项目开展的很好并且将如期完成。客户对此感到不解，向你询问为什么在签字之前工作已经开始了。你最好的回答应该是（）A
诚实地告知客户项目确实发生了错误，你将尽全力纠正这一情况B
告诉客户，该成员搞错了，他和另一项目搞混了C
告诉客户，该成员搞错了，项目工作没有开始D
让客户去找另一位高级职员，因为你不知道这一情况
考题
单选题某经理被任命为项目负责人，并获得高层管理部门的支持，你发现在经理之间就可交付成果有很多的意见分歧，你的工作任务是提供关键交付成果，最佳的解决方案是什么（）A
要求调离该项目组B
满足该经理的需求C
将你的考虑知会给你的经理以获得他们的支持D
你与经理讨论并设法让大家理解和产生共识
考题
单选题在对项目进行管理的过程中，你注意到合同一般的条款内规定的一项可交付成果还没有收到。但是，卖方说明合同特别条款已经取消了该可交付成果。你应该如何做（）A
要求提供合同规定的可交付成果B
不采取任何措施C
与合同经理联系D
签发函件，要求提交可交付成果
考题
单选题你在管理一个软件工程项目，你的团队在完成对象设计任务时遇麻烦。一个团队成员告诉你，她有一个朋友在另一家公司工作，这位朋友给她发了一个他们公司红色的软件包，可以帮助团队满足最后期限。如果没有这个软件包，你的项目可能就要延迟。不过预算里没有足够的钱来买这个软件。处理这种情况的最佳做法是什么？（）A
告诉这个团队成员不要使用这个软件，并接受项目会延迟的结果B
使用这个软件，这样项目就能按时完成C
购买这个软件，从而有一个正版软件D
告诉这个团队成员你要假意拒绝，这样她可以做该做的事，不用告诉你
考题
单选题你已经被任命为你的组织的一项新项目的项目经理，必须准备项目规划。为帮助制定项目的框架，你决定准备工作分解包以描述工作的规模和复杂程度。没有现成的工作分解包模板可资利用。为了准备工作分解包。你首先必须（）A
估计每个项目可交付成果的成本和使用寿命B
确定项目的主要可交付成果C
确定项目的每个可交付成果的组成成分D
明确主要任务
考题
单选题你最近六个月曾工作在一个项目中。你的管理层告诉你如果提前1个月完工，你将得到5000元的激励。当你快要提前结束项目时，你的一名团队成员告诉你产品中包含的一个小缺陷将不能完全满足用户的要求，纠正这一错误则需要一些变更，不过这得花2个月时间。这时你会：（）A
结束项目B
与你的客户和发起人一起审核当前状况C
纠正错误，然后结束项目D
结束项目，然后把错误通知发起人
考题
单选题在项目实施过程中，你发现一项可交付成果还没有收到。卖方告诉你它不是合同的内容，但你清晰记得之前你们讨论过此事，甚至还达成果一致意见。但你的确在合同中没有发现相关的规定。你的最佳做法是：（）A
这项可交付成果可能在规范要求中有所描述，而不是在合同中B
按要求完成这项可交付成果C
发起合同变更请求，以便取得这项可交付成果D
要求卖方完成这项可交付成果
考题
单选题你在运作一个建筑项目。你、你的团队以及高级经理都认为工作已经完成了，不过，一个重要的客户并不同意，他认为有一个可交付成果不能接受，处理这种冲突的最佳方法是什么（）A
查阅合同，遵循其索赔管理流程B
重新进行合同谈判C
提出诉讼，强制干系人接受这个可交付成果D
终止合同，遵循合同中的终止流程
考题
单选题你负责一个信息系统项目，这时质量部门的人进来要求开始质量审计，你的团队已经面临尽快完成项目的压力，他们反对审计。你应该给你的团队解释质量审计的目的是：（）A
ISO9000调查的一部分B
查验客户是否遵守质量流程C
识别经验教训以便未来改善项目绩效D
查验团队提交的成本的准确与否
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