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填空题
小张是某一制造企业的市场部经理，在和竞争对手竞争的过程中，小张认识到确保自己提供的产品和服务与众不同是非常重要的。为了实现此目标，可采取的策略不包括（）。
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考题
小陈是某一制造企业的市场部经理,在和竞争对手竞争的过程中,小张认识到确保自己提供的产品和服务与众不 同是非常重要的。下面是他建议公司采取的策略,其中对实现这一目标用处不大的是( )。
A.获取信息B.标新立异C.成本领先D.目标聚集
考题
获得竞争优势的简捷办法是指企业将自己的产品、服务和市场营销过程等同市场上竞争对手、尤其是最强的竞争对手的标准进行对比,在比较和检验的过程中逐步提高自身的水平。()
此题为判断题(对，错)。
考题
小张是某一制造企业的市场部经理,在和竞争对手竞争的过程中,小张认识到确保自己提供的产品和服务与众不同是非常重要的。为了实现此目标,可采取的策略不包括()。
A.威胁新竞争对手B.标新立异C.成本领先D.目标聚焦
考题
下列哪项属于公平竞争行为()A:某银行为了提高为客户服务的质量，定期对从业人员进行培训，讲授金融产品和服务的特点和技巧，经过一段时间后，该行的服务质量和效率显著提高，吸引了更多客户B:某银行虽然在同类同质产品的定价上并不是最低的，但却能在提供产品和服务的过程中，为客户提供增值服务C:某银行在向客户推销信用卡业务时，明确告知客户，在信用卡使用过程中，消费达到一定金额后，可以获得某些奖品D:某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务，答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成E:某银行为了吸引客户，极力宣传自己的产品，而贬低竞争对手
考题
在首呼之前，了解自己的产品非常重要，它具体包括哪些方面？（）A、了解我的产品最重要的特色是什么B、清楚我的产品和竞争对手比优势是什么C、确保我的产品是类似产品中价格最低的D、明确我的产品能给客人带来什么好处
考题
（）指企业将自己的产品、服务和市场营销过程与竞争对手尤其是最好的竞争对手的标准进行对比，在比较和检验的过程中，逐步从策略，经营和业务管理等方面确立自己的目标。A、有效沟通策略B、品牌的维持策略C、标准跟进策略D、服务领先策略
考题
公司小张和小王在沟通过程中出现了一些问题，因为小张昨天晚上为了某个问题的解决，忙到很晚，非常疲惫，精力无法集中。小王告诉他，刘经理找他，小张听到是李经理找他。他们之间出现的沟通误差主要是因为信息（）这个环节出现了障碍。A、发送者B、传送过程C、周围环境D、接收者
考题
小陈是某一制造企业的市场部经理，在和竞争对手竞争的过程中，小张认识到确保自己提供的产品和服务与众不同是非常重要的。下面是他建议公司采取的策略，其中对实现这一目标用处不大的是（）。A、获取信息B、标新立异C、成本领先D、目标聚集
考题
单选题公司小张和小王在沟通过程中出现了一些问题，因为小张昨天晚上为了某个问题的解决，忙到很晚，非常疲惫，精力无法集中。小王告诉他，刘经理找他，小张听到是李经理找他。他们之间出现的沟通误差主要是因为信息（）这个环节出现了障碍。A
发送者B
传送过程C
周围环境D
接收者
考题
单选题在某大型企业工作的的社工小张为职业发展陷入困境服务对象小芳做个案辅导，在辅导过程中小张通过向小芳分享自己的经历及处理问题经验的方式，向小芳提供建议，小张所采用的服务技巧是（ ）。A
对质B
澄清C
摘要D
自我披露
考题
单选题小陈是某一制造企业的市场部经理，在和竞争对手竞争的过程中，小张认识到确保自己提供的产品和服务与众不同是非常重要的。下面是他建议公司采取的策略，其中对实现这一目标用处不大的是（）。A
获取信息B
标新立异C
成本领先D
目标聚集
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