考题
在下列旅游服务中，居于主导地位的是( )．A．导游服务B．住宿服务C．餐饮服务D．购物服务
考题
( )主要是向展商介绍举办地的交通、住宿、餐饮等旅行信息。
A.展会介绍B.旅行安排C.参展商服务信息D.个性化服务计划
考题
在下列旅游服务中，居于主导地位的是( )。A、导游服务B、住宿服务C、餐饮服务D、购物服务
考题
（）服务是高档饭店个性化服务的重要标志。A、金钥匙B、客房服务C、商务服务D、餐厅服务
考题
旅行社从事的相关旅游服务包括（）。A、安排交通服务，安排住宿服务B、导游、领队服务C、安排餐饮服务D、安排观光、游览、休闲、度假、娱乐等服务
考题
国庆期间，杭州某旅行社为散客定制了千岛湖二l3休闲游产品。从散客旅游产品类型分，这一产品属于（）。A、个性化旅游服务B、特种旅游服务C、单项旅游服务D、选择性旅游服务
考题
（）主要是向展商介绍举办地的交通、住宿、餐饮等旅行信息。A、展会介绍B、旅行安排C、参展商服务信息D、个性化服务计划
考题
（）提供特殊服务，包括展会现场翻译、租用视听设备等。A、赞助计划B、展会简介C、参展商服务信息D、个性化服务计划
考题
旅游服务质量高低最敏感的标志是（）。A、酒店服务质量B、导游服务质量C、景区服务质量D、餐饮服务质量
考题
由于餐饮服务成本高、利润低、管理难度大，故在旅游饭店住宿和餐饮两项服务中，历来比较重视客房服务的经营管理，而餐饮服务则多处于次要位置。
考题
餐饮娱乐服务中如何做好标准化服务和个性化服务？
考题
展会期间的个性化服务包括（），餐饮服务，（），客房服务，（），旅游服务，（）。
考题
（）是衡量整个饭店服务质量的重要指标。A、前厅服务质量B、餐饮服务质量C、客房服务质量D、康乐服务质量
考题
旅行社单项旅游服务的内容包括（）。A、导游服务B、交通集散地接送服务C、代办饭店客房D、代客联系参观游览项目
考题
下列情况中，（）是服务与销售同时进行的。A、餐饮服务B、客房服务C、售后服务D、生产产品
考题
（）是酒店对客服务的重要内容，服务质量是酒店的生命。A、前厅服务B、餐饮服务C、客房服务D、停车场服务
考题
多选题旅行社的服务采购包括（ ）。A餐饮服务的采购B代订饭店客房C娱乐服务的采购D保险服务的采购E交通服务的采购
考题
单选题最具体的客房个性化服务是（ ）。A
更灵活地服务B
满足癖好服务C
意外服务D
心理服务
考题
单选题旅游服务质量的基础是（ ）。A
个性化服务B
延伸服务C
标准化服务D
微笑服务
考题
单选题旅游服务质量高低最敏感的标志是（）。A
交通服务质量B
酒店服务质量C
餐饮服务质量D
导游服务质量
考题
单选题（）是酒店对客服务的重要内容，服务质量是酒店的生命。A
前厅服务B
餐饮服务C
客房服务D
停车场服务
考题
单选题国庆期间，杭州某旅行社为散客定制了千岛湖二l3休闲游产品。从散客旅游产品类型分，这一产品属于（）。A
个性化旅游服务B
特种旅游服务C
单项旅游服务D
选择性旅游服务
考题
单选题旅行社提供的相关旅游服务不包括（ ）。A
安排交通服务B
安排作息时间C
安排住宿服务D
安排餐饮服务
考题
多选题旅行社从事的相关旅游服务包括（）。A安排交通服务，安排住宿服务B导游、领队服务C安排餐饮服务D安排观光、游览、休闲、度假、娱乐等服务
考题
多选题旅行社单项旅游服务的内容包括（）。A导游服务B交通集散地接送服务C代办饭店客房D代客联系参观游览项目
