考题
在人与人之间的沟通中,()一直是不可取代的方式。
A、非语言沟通B、书面沟通C、面对面沟通D、语言沟通
考题
心理学家通过大量的实验,发现人在交谈时保持下列哪个选项中的姿势,能达到最好的沟通效果的是()。
A.面对面的交谈B.肩并肩的交谈C.背对背的交谈D.双方座位呈直角的交谈
考题
下列属于建立客户关系方式的有()。A:电话交谈
B:书面交流
C:互联网沟通
D:面对面会谈
E:持续理财服务沟通
考题
在面对面沟通中，肢体语言往往对沟通效果的影响不大。
考题
广播谈话是一种谈话体评论，它区别于其他广播评论形式的基本特点是（）A、面对面交谈B、类交流C、直接对话D、热线沟通
考题
在人与人沟通中有很多沟通的渠道，其中丰富度最高的是（）A、电子邮件B、打电话C、面对面交谈D、书面载体
考题
渠道丰富度处于最高层级的沟通方式是（）。A、正式报告B、电子邮件C、面对面交谈D、信函
考题
直接交谈是指交谈者面对面的交谈，直接交谈一般以口头语言表达的形式来进行。直接交谈的特点是在直接交谈过程中对话双方的（）会随谈话内容不断转换。
考题
在沟通过程中，最好的沟通方式是：（）A、电话沟通B、面对面沟通C、书信沟通D、E－mail沟通
考题
在交谈方式中，以交流思想．沟通情感为目的的交谈，如探亲交谈、访问交谈、邻里聊天等属于（）。A、并列式交谈B、商讨式交谈C、联络式交谈D、论辩式交谈
考题
在面对面沟通过程中，适当的空间距离在很大程度上取决于（）A、沟通者的性别B、交谈的话题C、亲密的程度D、文化规范
考题
在下列沟通通道中，能提供最丰富内容的沟通方式是（）A、电话B、备忘录C、面对面的交谈D、广告、公告
考题
在下列沟通通道中，通道丰富性得分最高的是（）A、电话B、备忘录C、面对面的交谈D、广告、公告
考题
心理学家通过大量的实验，发现人在交谈时保持下列哪个选项中的姿势，能达到最好的沟通效果的是（）。A、面对面的交谈B、肩并肩的交谈C、背对背的交谈D、双方座位呈直角的交谈
考题
对于非常规的信息来说,最好的沟通方法是（）A、面对面交谈B、电话C、备忘录、信件D、广告
考题
在面对面沟通中那一点是交谈的小窍门（）。A、点头B、鼓掌C、笑D、摇头
考题
在沟通时，人们会选择采取打电话的方式而不选择面对面的交谈方式，其主要原因是（）。A、传递信息的常规性B、沟通焦虑C、传递信息的非常规性D、所采用方法在传递信息方面的丰富性
考题
建立客户关系的方式多种多样，包括（）。A、电话交谈B、互联网沟通C、书面交流D、面对面会谈E、朋友介绍
考题
在各种方式的沟通中，（）沟通是最原始也是影响力最大的沟通方式。A、文件B、语言C、面对面D、邮件
考题
在面对面沟通中“语气、语调”占沟通有效比率的（）。A、7%B、18%C、38%D、55%
考题
在与客户面对面的沟通中，语言沟通比非语言沟通更重要。
考题
单选题在下列沟通通道中，能提供最丰富内容的沟通方式是（）A
电话B
备忘录C
面对面的交谈D
广告、公告
考题
填空题直接交谈是指交谈者面对面的交谈，直接交谈一般以口头语言表达的形式来进行。直接交谈的特点是在直接交谈过程中对话双方的（）会随谈话内容不断转换。
考题
单选题渠道丰富度处于最高层级的沟通方式是（）。A
正式报告B
电子邮件C
面对面交谈D
信函
考题
单选题对于非常规的信息来说,最好的沟通方法是（）A
面对面交谈B
电话C
备忘录、信件D
广告
考题
单选题在下列沟通通道中，通道丰富性得分最高的是（）A
电话B
备忘录C
面对面的交谈D
广告、公告
考题
单选题在面对面沟通过程中，适当的空间距离在很大程度上取决于（）A
沟通者的性别B
交谈的话题C
亲密的程度D
文化规范
