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1、秘书接打电话要做好一些准备，说法错误的是：（）

A．秘书需要着正装，大方得体

B．秘书可以着便装，舒适方便

C．秘书办公桌必须放置安装好电话设备

D．秘书办公桌必须准备电话记录单及纸笔等

参考答案和解析
秘书可以着便装，舒适方便
更多 “1、秘书接打电话要做好一些准备，说法错误的是：（）A．秘书需要着正装，大方得体B．秘书可以着便装，舒适方便C．秘书办公桌必须放置安装好电话设备D．秘书办公桌必须准备电话记录单及纸笔等” 相关考题
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考题 单选题秘书接打电话过程中，以下三点特别重要：正确、（）和礼貌。A 有效B 弹性C 全面D 管理
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考题 多选题打电话之前要做的准备包括（）。A打电话究竟要说什么内容B调整好自己的情绪C做好心理准备D准备好纸笔
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考题 问答题全陪接团前要做哪些服务准备？
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考题 单选题关于接打电话的细节，下列说法错误的是（）。A 通话过程简单明了，声音清晰，令人愉快B 语速要快，传达信息要多C 多用尊称D 频频应答对方
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