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【判断题】服务人员在工作场合的站姿可以传达出敬业意识和职业素养。

A．Y.是

B．N.否

参考答案和解析
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考题 热爱自己的工作岗位和本职工作,用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作,就是______。 A.职业素养B.爱岗敬业C.职业境界D.主人翁意识
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考题 在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是( )。A.两手下垂B.目视前方SX 在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是（ ）。A.两手下垂B.目视前方C.叉腰而立D.活动身体
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考题 优秀的职业人在（）和职业技能上应当同步发展。A、职业道德B、职业水平C、职业素养D、敬业精神
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考题 前厅服务人员的仪态包括工作中的（）。A、站姿、坐姿、走姿B、面部表情、举止C、语气、音调D、以上都是
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考题 客房服务员除了必要的走动外，在客人面前主要是站立服务，站姿优美而典雅，可以体现人的气质，修养和（）。A、素养B、性格C、风度D、精神面貌
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考题 服务礼仪中对服务人员的站姿作了哪些规范动作和要求？
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考题 农化服务人员品质素养-爱岗敬业
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考题 从业者的职业意识，职业道德和职业态度等职业素养处于较隐蔽的状态，属于隐性素养
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考题 根据职业心理素养与竞争力提升上，工作场合的行为和非工作场合的行为是要一致的。
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考题 职业素养至少包含（）两个重要因素。A、敬业精神、合作的特度B、敬业精神、责任意识C、责任意识、奉献精神D、敬业精神、奉献精神
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考题 暖色、冷色和中性色，每种色调都会传达出不同的信息，这可以指导我们根据不同的场合选择不同的服色。（）
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考题 在正式场合，男士的站姿应为（）的姿势。A、严肃B、挺拔式C、随意式D、潇洒式
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考题 在站姿面，男士采取的跨步站姿两脚的距离以什么为标准，女士可以采取这种站姿吗？（如果不能，那么女士最好是采取什么站姿？）
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考题 （）是人的综合素养的主题和核心。A、职业技能B、职业行为C、职业意识D、职业素养
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考题 职业基本素养的核心包含（）A、敬业B、务实C、职业D、诚信
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考题 服务礼仪主要是以服务人员的仪表规范、（）、语言规范和岗位规范为其基本内容的。A、走姿规范B、仪态规范C、站姿规范D、坐姿规范
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考题 在较为正规的场合或接待重要人员时应该采用标准站姿。
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考题 客户服务人员工作时如何保持良好站姿？
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考题 判断题在较为正规的场合或接待重要人员时应该采用标准站姿。A 对B 错
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考题 判断题从业者的职业意识、职业道德等职业素养，属于显性素养。A 对B 错
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考题 判断题从业者的职业意识，职业道德和职业态度等职业素养处于较隐蔽的状态，属于隐性素养A 对B 错
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考题 判断题根据职业心理素养与竞争力提升上，工作场合的行为和非工作场合的行为是要一致的。A 对B 错
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考题 单选题职业素养至少包含（）两个重要因素。A 敬业精神、合作的特度B 敬业精神、责任意识C 责任意识、奉献精神D 敬业精神、奉献精神
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考题 问答题农化服务人员品质素养-爱岗敬业
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考题 判断题旅游职业道德“三意识”是指服务意识、敬业意识和社会意识。A 对B 错
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考题 单选题站姿能体现人的稳重、端庄、礼貌、挺拔、有教养，可以显示出婷婷玉立的静态美，在不同场合应采取不同的站姿。在隆重、热烈或庄严的场合下，应采用下列哪种站姿（）。A 正脚位小八字步B 侧脚位丁字步C 正脚位丁字步D 侧脚位小八字步
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考题 判断题作为饭店服务人员，要把“求真务实、注重细节”培养成一种职业习惯和素养。A 对B 错
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考题 单选题服务人员的身体站姿是身体呈现的样子，包括（）等。A 站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手势B 站姿、坐姿、行姿、蹲姿、手势C 站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手臂D 站姿、坐姿、走姿、手势、动作
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