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客户关系管理的目的是实现降低成本,提高收益。


参考答案和解析
客户价值
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考题 客户关系管理可以实现的作用有()。 A、提高效率B、需求拉动C、拓展市场D、保留客户

考题 现金控制旨在提高收入、降低成本,其根本目的是实现利润最大化。( )A.正确B.错误

考题 与客户关系管理相比,关系营销更强调()。 A:技术的实现B:营销理念的贯彻C:管理的实施D:效率的提高

考题 社交客户关系管理指的是一种鼓励客户参与的战略,目的是优化(),实现企业的既定目标。

考题 证券投资组合的最根本目的是()。A、降低成本B、提高收益C、多元化经营D、分散风险

考题 战略成本管理的终极目标是提高收益水平,提高成本效率,从而降低成本。()

考题 不属于客户关系管理的目标是()A、降低成本B、提高效率C、拓展市场D、保留客户

考题 客户关系管理(CRM-Customer Relationship Management)指的是企业通过富有意义的交流沟通,理解并影响(),最终实现提高()、()、()和客户创利的目的。

考题 重视客户关系的维护和管理的原因是因为()。A、客户是组展商的重要资源B、加强客户关系管理有利于提高展览会的综合收益C、加强客户关系管理是应付竞争的需要D、加强客户关系管理有利于减少资源的浪费

考题 下列选项中,不能提高净资产收益率的途径是()A、加强负债管理,降低负债比率B、加强成本管理,降低成本费用C、加强销售管理,提高销售利润率D、加强资产管理,提高资产周转率

考题 良好的风险管理文化会正确处理()之间的平衡关系,保障整个机构全面风险管理机制的良性运转,在提高整个机构风险管理能力的同时实现股东价值的稳步提升。A、市场份额与风险B、管理流程与风险C、资本收益与风险D、客户关系与风险

考题 对客户管理描述正确的是()。A、在客户信息收集和分析的基础上对以往的状况进行把握B、使企业建立稳定的客户关系C、是提高企业竞争力和实现企业利润最大化目标的有效手段D、目的是促进营销活动和提高经营业绩

考题 客户关系管理的目标是实现客户关系在更长、更久、更深角度的发展。

考题 客户关系管理作为一种战略,直接以提高利润为目的。

考题 客户关系管理是指为企业提供全方位的管理视角,赋予企业更完善的客户交流及沟通能力,理解并影响客户行为,最终实现提高哪些目的()A、客户忠诚B、客户获得C、客户满意D、客户保留E、客户创利

考题 客户关系管理要实现从“微观营销”到“宏观营销”的转变,进而提高客户满意度和忠诚度

考题 另类投资的优点主要有提高收益和()。A、分散风险B、保障收益C、降低成本D、提高投资效率

考题 客户是企业的重要资源,()指的是企业通过搜集、管理和使用信息,建立良好的客户关系,通过正确的营销策略营销客户行为,最终实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚和客户创利的目的。

考题 二级关系管理是企业让渡适当的财务收益给客户,增加客户价值,从而起到提高客户满意度和增进客户关系的目的。

考题 实际中,投资者投资股票的目的可能是()。A、降低风险B、获利C、控股D、降低成本E、提高本企业的收益率

考题 以下哪个不是银行提供现金管理服务的目的()A、满足客户最新资金管理需求,巩固客户关系,提高客户忠诚度。B、用于投资:把握更多投资机会,将现金用于合理投资,提高资金收益。C、增加中间业务收入。D、优化银行盈利结构,增强核心竞争力。

考题 单选题下列选项中,不能提高净资产收益率的途径是( )A 加强负债管理,降低负债比率B 加强成本管理,降低成本费用C 加强销售管理,提高销售利润率D 加强资产管理,提高资产周转率

考题 判断题客户关系管理作为一种战略,直接以提高利润为目的。A 对B 错

考题 填空题客户是企业的重要资源,()指的是企业通过搜集、管理和使用信息,建立良好的客户关系,通过正确的营销策略营销客户行为,最终实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚和客户创利的目的。

考题 多选题实际中,投资者投资股票的目的可能是()。A降低风险B获利C控股D降低成本E提高本企业的收益率

考题 单选题客户关系管理的目的是实现()的最大化和企业收益的最大化之间的平衡A 客户价值B 客户目标

考题 判断题二级关系管理是企业让渡适当的财务收益给客户,增加客户价值,从而起到提高客户满意度和增进客户关系的目的。A 对B 错

考题 单选题以下哪个不是银行提供现金管理服务的目的()A 满足客户最新资金管理需求,巩固客户关系,提高客户忠诚度。B 用于投资:把握更多投资机会,将现金用于合理投资,提高资金收益。C 增加中间业务收入。D 优化银行盈利结构,增强核心竞争力。