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政府的绩效管理应以绩效评估为中心，而绩效评估要以内部评估为主，外部公众的参与及其评估方法并不重要。
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考题
67 政府绩效评估就是根据绩效目标，运用评估指标对政府部门履行行政职能所产生的结果及其影响进行评估、划分绩效等级、提出绩效改进计划和运用评估结果来改进绩效的活动过程。根据以上定义，下列对政府绩效评估的理解，不准确的是A 评估活动过程谋求信息沟通机制在政府部门之间、政府部门与公众之间的建立和完善B 评估结果的使用谋求政府责任实现机制的加强与完善C 评估目的是规范行政行为，提高效能，使政府部门在管理公共事物、提供公共服务和改善公众生活质量等方面具有竞争力D 政府绩效评估不是强调以结果为本
考题
以下有关政府绩效评估提法错误的是：（）。A、政府绩效评估是一种以结果为本的控制B、政府绩效评估是一种新的公共责任机制C、政府绩效评估是一种服务和顾客至上的机制D、政府绩效评估强调政府管理工作必须以政府为中心
考题
关于非政府组织绩效管理，以下说法正确的是（）。A、平衡计分卡用来评估非政府组织绩效管理作用有限B、绩效评估是绩效管理中的一个重要环节C、顾客满意度评估用来评估非政府组织绩效是一个敏感、理想的指标D、绩效管理只出现在特定时期
考题
绩效评估是提高公共部门绩效的动力机制，主要体现在（）。A、绩效评估有助于实现人人平等B、绩效评估有助于实现和落实政府的责任C、绩效评估有助于提高公共服务供给的质量和效率D、绩效评估有助于改进政府公共部门与社会公众之间的关系
考题
下列关于政府绩效评估的说法，正确的有（）。A、政府绩效评估是一种有效管理与控制政府的方式和手段B、政府绩效评估的指标包括经济、效率、效果、公平等多方面，但应以效率为主要指标C、政府绩效评估过程应注重公众的参与D、政府绩效评估应坚持以公民为中心E、政府绩效评估的主体只能是政府
考题
关于绩效评估的下列说法，正确的有（）。A、绩效评估的指标包括多个方面，但应以客户为中心B、政府绩效评估实质上就是电子政务绩效评估C、电子政务绩效评估是信息时代政府绩效评估的主要内容D、绩效评估的目的是要持续地提高和改善绩效E、电子政务绩效评估应与电子政务的任务和目标保持一致
考题
政府绩效评估是按照绩效指标体系，对政府工作做出评价和判断的活动。下面对政府绩效评估理解不正确的是（）A、绩效评估有广义和狭义两种理解，广义的绩效评估是指绩效管理中的制定绩效计划、实施绩效评估和反馈结果等几个环节的总和B、虽然评估本身不能对政府工作有任何改变，但是“以评促建”、“评建结合”就是评估的实际意义C、狭义的绩效评估指绩效评估实施这个环节D、所谓政府绩效评估就是上级组织对被评单位进行的评估
考题
单选题KPI管理中将客服中心的战略目标逐层分解，通过（）管理闭环，促进员工提升能力与绩效，实现客服中心整体最佳绩效。A
绩效计划-绩效评估-绩效激励-绩效辅导B
绩效计划-绩效激励-绩效评估-绩效辅导C
绩效计划-绩效辅导-绩效评估-绩效激励D
绩效计划-绩效评估-绩效辅导激励-绩效激励
考题
单选题关于非政府组织绩效管理，以下说法正确的是（）。A
平衡计分卡用来评估非政府组织绩效管理作用有限B
绩效评估是绩效管理中的一个重要环节C
顾客满意度评估用来评估非政府组织绩效是一个敏感、理想的指标D
绩效管理只出现在特定时期
考题
单选题以下有关政府绩效评估提法错误的是：（）。A
政府绩效评估是一种以结果为本的控制B
政府绩效评估是一种新的公共责任机制C
政府绩效评估是一种服务和顾客至上的机制D
政府绩效评估强调政府管理工作必须以政府为中心
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