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11、按照消费需求与购买行为的差异划分消费者群的过程称为

A．市场细分

B．选择目标市场

C．客户关系管理

D．营销策略设计

参考答案和解析
C
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考题 ：市场细分，就是营销者通过市场调研、依据消费者(包括生活消费者、生产消费者)的需要与欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显的差异性，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群(买主群)的市场分类过程。根据定义，不属于市场细分的是（ ）。A．把消费者分为传统型、新潮型、节俭型、奢侈型等不同的消费群B．把消费者分为都市消费群、小城镇消费群、农村消费群C．把消费者分为老年男性消费群、中年男性消费群、青年男性消费群D．把产品分为服装、鞋帽、家电、化妆品、食品等
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考题 市场细分就是指按照消费者()把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场的过程。A、购买行为B、欲望与需求C、收入水平D、偏好
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考题 按照消费者的购买决策方式划分,消费者的购买行为可分为试购、重复购买和仿效购买。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 下列哪一项不是按照消费者的参与程度和产品品牌差异程度进行划分的购买行为()。 A、复杂型购买B、求廉型购买C、多样型购买D、协调型购买
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考题 市场细分的依据不包括:()。 A、消费者的需求B、消费者购买习惯的差异性C、消费者购买行为的多元性D、生产产品的类别
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考题 消费者为满足其个人或者家庭生活而发生的购买商品的决策过程称为()。 A.消费者心理决策B.消费者购买行为C.消费者需求判断D.消费者消费活动
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考题 市场细分就是营销者通过市场调研、依据消费者(包括生活消费者、生产消费者）的需要 与欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显的差异性，把某一产品的市场整体划分为若干消费 者群(买主群）的市场分类过程。 根据上述定义，不属于市场细分的是（ ） A.把消费者分为传统型、新潮型、节俭型、奢侈型等不同的消费群 B.把消费者分为都市消费群、小城镇消费群、农村消费群 C.把消费者分为老年男性消费群、中年男性消费群、青年男性消费群 D.把产品分为服装、鞋帽、家电、化妆品、食品等
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考题 企业按照消费者需求的差异性把某一产品或服务的整体市场划分为不同的分类市场的过程，被称为()。A:市场集中 B:市场细分 C:市场竞争 D:市场操纵
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考题 将整体市场划分成若干个细分市场，这首先是由消费者需求的什么决定的（）。A、差异性B、相似性C、购买行为D、购买习惯
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考题 消费者购买行为的类型，根据消费者购买时的介入程度和品牌间的差异程度划分，可分为（）A、复杂购买行为B、化解不协调购买行为C、寻求多样性购买行为D、习惯性购买行为
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考题 所谓市场细分，就是按照不同消费者的需求特点、购买行为和习惯、爱好的差异等因素，把消费者整体（即整体市场）划分为若干个具有相似需求的消费者群体（即细分市场）的过程。
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考题 根据消费者的消费需求和购买习惯的差异，将整体市场划分为由许多消费需求大致类同的消费者群体所组成的子市场群。称为（）
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考题 从消费过程的角度考察消费者，可以把消费者划分为（）A、现实消费者B、需求者C、购买者D、集团消费者E、永不消费者
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考题 （）是指按照消费者的需求、购买行为和购买习惯将某一产品的市场划分成不同类型的消费群体A、目标市场B、市场定位C、市场细分D、市场选择
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考题 细分市场是根据产品品种、产品系列，是从消费者的角度划分的，是根据市场细分的理论基础，即消费者的需求，动机，购买行为的多元性和差异性来划分的。（）
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考题 市场细分化指企业根据市场需求和购买行为的差异性，按照一定的标准，把整体市场划分为若干消费者群的过程。
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考题 市场细分是根据消费者的需求、动机、购买行为的（）和差异性来划分的。
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考题 所谓房地产市场细分，是指依据消费者的（），将房地产市场整体分为若干具有相似需求和欲望的房地产消费者群的市场分类过程。A、需求B、欲望C、购买行为D、购买习惯E、购买水平
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考题 消费者购买行为的划分标准是（）A、A品牌差异B、B介入程度C、C购买差异D、D购买数量
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考题 判断题市场细分化指企业根据市场需求和购买行为的差异性，按照一定的标准，把整体市场划分为若干消费者群的过程。A 对B 错
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考题 单选题市场细分就是指按照消费者（）把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场的过程。A 购买行为B 欲望与需求C 收入水平D 偏好
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考题 单选题企业在调查研发的基础上，依据网络消费者的需求，购买动机与习惯爱好的差异性，把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程被称为（）。A 网络市场定位B 网络市场分工C 网络市场细分D 网络市场选择
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考题 单选题在消费者行为学中，消费者在购买和使用商品过程中对商品或服务等表现出的心理反应倾向，被称为（）。A 消费者需求B 消费者购买动机C 消费者态度D 消费者欲望
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考题 单选题人们购买一种商品的行为并不是突然发生的，与消费者购买行为相关的是一个完整的购买过程，企业了解消费者整个购买决策过程是很重要的，一个正确的消费者购买决策顺序是（）。A 需求确认、评价选择、信息收集、购买与购后评价B 信息收集、需求确认、评价选择、购买与购后评价C 需求确认、信息收集、评价选择、购买与购后评价D 评价选择、信息收集、需求确认、购买与购后评价
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考题 多选题根据顾客的购买习惯和购买行为的差异，将具有不同消费需求的顾客群体划分成若干个子市场的过程，被称为（　　）。A市场集中 B市场细分 C市场竞争 D市场操纵
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考题 填空题市场细分是根据消费者的需求、动机、购买行为的（）和差异性来划分的。
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考题 多选题旅游市场细分是指根据旅游者的（　　）等方面的差异性，把一个整体旅游市场划分为若干个消费者群的市场分类过程，所划分出来的每一个消费者群就是一个细分市场。A社会经历B需求C人员特征D利益追求E购买习惯
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考题 多选题消费者购买行为的划分标准是（）AA品牌差异BB介入程度CC购买差异DD购买数量
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