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对特定品牌产品的信赖，成为其忠诚的顾客，竞争品

参考答案和解析
意向忠诚
更多 “对特定品牌产品的信赖，成为其忠诚的顾客，竞争品” 相关考题
考题 差异化能够有效的控制行业内竞争是因为() A、顾客想获得最低价格的产品B、顾客没有(品牌)忠诚度C、顾客忠诚于能满足其产异化需要的品牌D、差异化战略可以从竞争中获益
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考题 顾客忠诚是指顾客满意后所产生的对某一产品品牌或公司的信赖,希望维护和重购某一产品的实际行动。( ) 此题为判断题(对，错)。
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考题 对所有产品而言,一定时期内顾客对其品牌产品重复购买次数越多,说明其对该产品的忠诚度越高。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 实施品牌忠诚度竞争策略，培养顾客的品牌忠诚度，可以通过 ( ) 来实现。A.通过油品质量服务方面的的竞争来建立用户的品牌忠诚度，使用户出于对油品和服务的高度信赖而产生对品牌的特别偏好B.通过树立和改变用户的观念来建立品牌忠诚度C.通过改变市场环境来改变加油站的市场地位，从而建立用户对加油站的品牌忠诚度D.通过设计比较醒目的品牌标志来培养顾客对品牌的忠诚度
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考题 下列关于品牌忠诚度的说法错误的是()。A:品牌忠诚度反映出个顾客转向另一个品牌的可能程度B:品牌忠诚度的形成完全依赖产品的品质、知名度和品牌传播C:品牌忠诚度是品牌价值的核心D:从顾客角度，品牌忠诚度可以划分为五级
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考题 假设有A、B、C、D、E五种品牌，消费者在任何时候都只买某一种产品，一贯信赖某一种品牌，其购买形式表现为A、A、A、A、A。此类消费者属于：（）A、坚定的品牌信赖者B、多核心的品牌信赖者品C、转移的信赖者D、不信赖者
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考题 在市场竞争转化为品牌竞争的今天，（）便成为连接产品与顾客的“唯一纽带”并决定了企业与顾客关系的成败。A、品牌B、广告C、价值D、销售
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考题 客户在对特定品牌产生持续的好印象后而形成的购买愿望，这种忠诚成为（）A、 情感忠诚B、 行为忠诚C、 认知忠诚D、 意向忠诚
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考题 以产品为基础，品牌忠诚可分为（）。A、消费品市场品牌忠诚B、耐用品市场品牌忠诚C、虚拟市场品牌忠诚D、服务市场品牌忠诚
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考题 理查德·L.奥立佛（RichardL.Oliver，1997）在反思过去对顾客忠诚的理解的基础上，认为“顾客忠诚感指顾客长期购买自己偏爱的产品和服务的强烈意愿，以及顾客实际的重复购买行为。”这句话中的顾客忠诚包含（）。A、品牌忠诚B、态度忠诚C、行为忠诚D、位置忠诚E、产品忠诚
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考题 客户忠诚是指客户对某一企业、某一品牌的产品或服务认同和信赖，它是客户满意的不断强化的结果，与客户满意倾向于感性感觉不同，客户忠诚是客户在理性分析基础上的肯定、认同和信赖。（）
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考题 忠诚于某一品牌的顾客，其消费的典型特征是对该品牌的价格敏感度较高。
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考题 一贯忠诚于某品牌，始终如一购买该品牌产品的消费者群属于（）。A、单一品牌忠诚者B、多种品牌忠诚者C、转移的忠诚者D、非忠诚者
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考题 按消费者对品牌商标的信赖程度即品牌偏好的状况，可将一种产品的消费者划分为以下几种主要群体：单一品牌忠诚者、几种品牌忠诚者、无品牌爱好者。
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考题 某顾客在买化妆品时只关心其所宣传的护肤疗效是否显著，这属于（）。A、专一品牌忠诚型B、几种品牌忠诚型C、无品牌忠诚型D、非品牌忠诚型
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考题 饭店的品牌包括（）。A、产品质量B、产品档次C、产品水平D、饭店对顾客的精神感召力E、顾客对饭店的忠诚度、信赖度
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考题 以下关于产品因素对个体保险消费者投保行为影响的说法中，正确的是（）。 ①消费者对产品所做出的反应特征上，包括产品的种类、价格、提供的利益、产品形象和顾客品牌忠诚度 ②产品提供的利益反映了消费者所追求、所偏好的产品功能利益点，是影响个体保险需求的主要因素 ③产品品牌形象反映了消费者对特定产品、品牌的消费情绪和态度偏好 ④顾客品牌忠诚度反映了消费者对特定品牌的认可和满意程度，影响消费者再次消费的数量和客户生命周期的长度A、①②B、①②③C、③④D、①②③④
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考题 下面那一项不是品牌忠诚度的主要衡量标准（）A、顾客购买决策时间B、顾客对竞争产品的关注度C、顾客对产品的需求量D、顾客对产品或服务质量事故的承受度
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考题 某喝酒者偏爱少数特定几种品牌的酒，这属于（）。A、专一品牌忠诚型B、几种品牌忠诚型C、无品牌忠诚型D、非品牌忠诚型
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考题 单选题某喝酒者偏爱少数特定几种品牌的酒，这属于（）。A 专一品牌忠诚型B 几种品牌忠诚型C 无品牌忠诚型D 非品牌忠诚型
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考题 多选题饭店的品牌包括（）。A产品质量B产品档次C产品水平D饭店对顾客的精神感召力E顾客对饭店的忠诚度、信赖度
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考题 单选题下面那一项不是品牌忠诚度的主要衡量标准（）A 顾客购买决策时间B 顾客对竞争产品的关注度C 顾客对产品的需求量D 顾客对产品或服务质量事故的承受度
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考题 多选题理查德·L.奥立佛（RichardL.Oliver，1997）在反思过去对顾客忠诚的理解的基础上，认为“顾客忠诚感指顾客长期购买自己偏爱的产品和服务的强烈意愿，以及顾客实际的重复购买行为。”这句话中的顾客忠诚包含（）。A品牌忠诚B态度忠诚C行为忠诚D位置忠诚E产品忠诚
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考题 单选题（ ）是客户对某一企业、某一品牌的产品或服务认同和信赖，它是客户满意不断强化的结果。A 客户忠诚B 客户认同C 客户满意D 客户信任
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考题 多选题以产品为基础，品牌忠诚可分为（）。A消费品市场品牌忠诚B耐用品市场品牌忠诚C虚拟市场品牌忠诚D服务市场品牌忠诚
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考题 判断题按消费者对品牌商标的信赖程度即品牌偏好的状况，可将一种产品的消费者划分为以下几种主要群体：单一品牌忠诚者、几种品牌忠诚者、无品牌爱好者。A 对B 错
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考题 单选题某顾客在买化妆品时只关心其所宣传的护肤疗效是否显著，这属于（）。A 专一品牌忠诚型B 几种品牌忠诚型C 无品牌忠诚型D 非品牌忠诚型
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考题 单选题顾客对某一企业、某一品牌的产品或服务认同和信赖属于（　　）。A 顾客满意B 顾客信赖C 顾客忠诚D 品牌价值
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