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影响产品质量的因素包括()。
A.控制因素
B.标示因素
C.信号因素
D.误差因素
参考答案和解析
环境;材料;技术;责任心
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考题
影响产品质量的异常因素( )。A.是过程所固有的B.对产品质量影响较大,且易于消除SXB
影响产品质量的异常因素( )。A.是过程所固有的B.对产品质量影响较大,且易于消除C.对产品质量影响微小D.不易于消除
考题
关于影响质量的因素,下列论述不正确的是()。A:影响质量的因素可以分为偶然性因素和系统性因素
B:偶然因素影响的大小和方向是随机的,对产品质量影响较小
C:系统性因素会引起产品质量的较大波动
D:系统性因素和偶然因素都会致使制造过程处于非稳定状态
考题
在排列图法分析中,排列图上通常把曲线的累计百分数分为三级,与此相对应的因素分三类。其中A类因素对应( )。A.频率0%~80%,是影响产品质量的主要因素
B.频率80%~90%,是影响产品质量的主要因素
C.频率90%~100%,是影响产品质量的一般因素
D.频率0%~80%,是影响产品质量的一般因素
考题
多选题影响顾客满意的因素除了服务质量外,还可能包括()A价格B环境因素C过个人因素D涉及到的产品质量
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