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（请给出正确答案）
售后服务的重要性有哪些？
A．获取优质口碑，提升品牌价值
B．提升顾客的满意度
C．提升复购率
D．降低店铺的负面影响
参考答案和解析
获取优质口碑，提升品牌价值;提升顾客的满意度;提升复购率;降低店铺的负面影响
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考题
下面各项不能体现售后服务重要性的有（ ）A.消费者需要企业提供良好的售后服务B.售后服务是企业的重要利润来源C.售后服务可以提供企业与消费者之间的交流机会D.汽车售后服务是企业的核心竞争力之一
考题
下面各项不能体现售后服务重要性的有（）A、消费者需要企业提供良好的售后服务B、售后服务是企业的重要利润来源C、售后服务可以提供企业与消费者之间的交流机会D、汽车售后服务是企业的核心竞争力之一
考题
单选题以下对售后服务重要性说法有误的是（）。A
售后服务是买方市场条件下企业参与市场竞争的尖锐利器B
售后服务是保护消费者权益的最后防线C
售后服务是保持顾客满意度、忠诚度的有效举措D
现今社会，价格战是企业提高竞争力的良方，售后服务是辅助手段
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