考题
服务人员的准备工作主要包括心理准备、物质准备和形象准备。此题为判断题(对，错)。
考题
全程陪同导游员接团前的服务准备工作包括（ ）。A．熟悉接待计划B．服务心理的准备C．物质准备D．与地方接待社联系
考题
全程陪同导游员接团前的服务准备工作不包括( )。A.熟悉接待计划B．落实接待事宜C．物质准备D．与地方接待社联系
考题
地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、（）等方面。A.物质准备
B.形象准备
C.知识准备
D.财务准备
E.心理准备
考题
地方导游服务的准备工作主要包括计划准备、物质准备、知识准备和形象准备
考题
地方导游服务的准备工作主要包括计划准备、（）等方面。A.物质准备
B.形象准备
C.知识准备
D.财务准备
E.心理准备
考题
地陪导游服务的准备工作主要包括（）A:业务准备
B:落实接待事宜
C:物质准备
D:财务准备
E:形象准备
考题
地陪在接团前应根据所接旅游团的特点和计划的参观游览项目做好有关（） 和语言上的准备。A.旅游物质
B.行动计划
C.专业知识
D.导游形象
考题
路基施工前准备工作包括（）。A、组织准备B、物质准备C、个人准备D、思想准备E、技术准备
考题
下列属于导游服务准备阶段工作的有（）。A、形象准备B、语言和知识准备C、熟悉接待计划D、物质准备
考题
做好准备工作，是地陪提供良好服务的重要前提，具体包括（）。A、熟悉团队B、落实接待事宜C、物质准备D、导游知识准备E、形象和心理准备
考题
地陪导游员在上团前要做好相应的业务准备，它包括熟悉接待计划和（）。A、做好物质准备B、做好知识准备C、确认接团的准确时间D、落实接待事宜
考题
地陪导游员准备工作有（）A、语言知识准备B、熟悉接待计划C、物质准备D、落实接待事宜E、形象准备F、心理准备
考题
地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、（）等方面A、物质准备B、形象准备C、知识准备D、财务准备E、心理准备
考题
地方导游服务的准备工作主要包括思想准备、物质准备、计划准备、知识准备和形象准备。
考题
地陪在接团前应根据所接旅游团的特点和计划的参观游览项目做好有关（）和语言上的准备。A、旅游物质B、行为计划C、专业知识D、导游形象
考题
多选题地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、（）等方面A物质准备B形象准备C知识准备D财务准备E心理准备
考题
单选题地陪在接团前应根据所接旅游团的特点和计划的参观游览项目做好有关（）和语言上的准备。A
旅游物质B
行为计划C
专业知识D
导游形象
考题
多选题地陪导游员准备工作有（）A语言知识准备B熟悉接待计划C物质准备D落实接待事宜E形象准备F心理准备
考题
多选题地陪的准备工作主要包括（ ）等内容。A业务准备B接待准备C物质和心理准备D语言、知识准备E形象准备
考题
单选题地陪导游员在上团前要做好相应的业务准备，它包括熟悉接待计划和（）。A
做好物质准备B
做好知识准备C
确认接团的准确时间D
落实接待事宜
考题
判断题景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的服务准备包括知识准备、物质准备和形象准备。（ ）A
对B
错
考题
判断题地方导游服务的准备工作主要包括计划准备、物质准备、知识准备和形象准备四个方面。 ( )A
对B
错
考题
判断题地方导游服务的准备工作主要包括思想准备、物质准备、计划准备、知识准备和形象准备。（ ）A
对B
错
考题
多选题做好准备工作，是地陪提供良好服务的重要前提，具体包括（）。A熟悉团队B落实接待事宜C物质准备D导游知识准备E形象和心理准备
考题
判断题地方导游服务的准备工作主要包括计划准备、物质准备、知识准备和形象准备。（ ）A
对B
错
考题
多选题下列属于导游服务准备阶段工作的有（）。A形象准备B语言和知识准备C熟悉接待计划D物质准备
考题
多选题地方导游服务的准备工作主要包括计划准备、( )等方面。A物质准备B形象准备C知识准备D财务准备E心理准备
