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团队入住酒店环节,关于领队的主要工作,以下说法错误的是:

A.抵达饭店后为游客办理入住手续并分配房间

B.针对中国游客的特点对饭店的设施进行特别介绍

C.对中国游客可能出现的问题进行针对性的提醒

D.分房结束后,和游客一起回房休息。


参考答案和解析
分房结束后,和游客一起回房休息。
更多 “团队入住酒店环节,关于领队的主要工作,以下说法错误的是:A.抵达饭店后为游客办理入住手续并分配房间B.针对中国游客的特点对饭店的设施进行特别介绍C.对中国游客可能出现的问题进行针对性的提醒D.分房结束后,和游客一起回房休息。” 相关考题
考题 海外领队带团出国旅游时要为游客分配住房,落实分房的时间通常为( )。A、到旅游目的地入往第一家酒店时B、到旅游目的地入住每家酒店时C、由领队确定后在出国前书面通知游客D、在出国前的说明会上

考题 领队在带领团队入住饭店时,应当做的工作不包括( ).A.致欢迎词B.分配住房C.引导游客进入房间D.核对商定活动日程

考题 下列关于酒店公寓的说法错误的是()。A:酒店公寓以接待短期住户为主B:酒店公寓的建筑及布局与公寓相似C:酒店公寓引进了酒店管理的服务模式D:入住的客户应与酒店公寓签订租房协议或合同

考题 领队在团队入住饭店时应提供的工作有()。①抵达饭店后为游客办理入住手续并分配房间②针对中国游客的特点对饭店的设施要进行特别介绍③把自己的联络方式,房间号码告诉所有游客④将饭店的卡片发给游客每人一张A、①②③④B、①②③C、①③④D、①②④

考题 列有关前台团队预定和入住的操作不正确的是哪项()?A、团队/会议预订的预定或接待工作由销售经理或运营经理进行B、团队预订须店长(店长或销售经理)与团队负责人口头商定(确定)好相关事宜,无需签订团队协议书(须签订团队协议书)C、陪同或领队应在团队到店前三天提供最终的团队名单给酒店,以便做好准备接待工作D、会议客人抵店时,前台通知销售经理与团队陪同沟通团队预订信息,须进行复述/核对

考题 办理入住登记的速度是体现酒店服务()和服务()的重要环节。

考题 在游览过程中领队的主要作用是组织协调,因而领队的站位应该始终是在()。A、团队的最前B、团队的中间C、团队的最后D、团队间前后穿梭

考题 入住境外饭店时,住店手续一般由()。A、团队名单表上第一人办理,当地导游协助B、饭店前台人员办理,领队协助C、当地导游办理,领队协助D、领队办理,当地导游协助

考题 下列关于领队和领队证的说法错误的是()。A、领队人员从事领队业务,必须经组团社正式委派B、领队人员从事领队业务,必须佩戴领队证C、未取得领队证的人员,不得从事出境旅游领队业务D、领队证的有效期为5年

考题 团队预订客人入住时,服务中心接待员应向团队领队或陪同复述团队订房的要求,再次确认订房的()。A、间数B、人数C、天数D、行李数

考题 旅游团队入住饭店,如果需要叫早,原则上应由()通知饭店。A、领队B、全陪C、地陪D、旅游者

考题 对于国内旅游团队而言,全陪应做好团队内部管理工作及与旅游地关系的协调工作,率领团队圆满完成旅游活动;对外国来华旅游团队而言,团队内部管理工作由领队负责,全陪应协助领队维护好团队与国内旅游地居民的关系,处理双方发生的各种事务,保障团队旅游活动正常开展如果外方旅行社未委派领队,全陪则应肩负起领队对团队的管理责任这是全陪主要职责之一。

考题 以下选项中属于地陪导游员在入住饭店环节要做好的服务内容的是()。A、协助领队办理入住手续B、向游客分发房卡C、介绍饭店的服务设施与注意事项D、介绍当天或次日的行程E、与全陪或领队商定日程

考题 全陪分配标间的方法有()。A、团队男女比例合适,可请客人自愿组合。领队或全陪注意登记客人入住的房号以便联系。领队与全陪也应互通房号。B、团队中有夫妻,而且在旅游合同中明确表示安排住一起,全陪应予以照顾;合同中未载明,也可根据团队情况适当予以照顾。。C、团队住房出现单男或单女现象。按照旅游合同,住单间的客人支付另一半费用;如客人不愿住单间,考虑安排一间三人房或标间加床(原则上由导游睡加床)。D、部分酒店提供免费的驾导用房(条件比普通客房稍差,主要供司机和地陪使用)。必要时可请领队或全陪入住驾导房,以避免出现单男单女现象)。

考题 团队客人抵店时可不与团队陪同或领队再次确认入住事宜。

考题 下列关于领队人员的说法中,错误的是( )。A、是依法取得领队证的人B、是接受组团社委派而从事领队业务的C、工作地点主要在国内D、服务对象主要是中国公民

考题 通常对团队宣布叫早时间的导游人员是()。A、海外领队B、地陪C、酒店前台接待员D、全陪

考题 以下对长包房境外人员住宿登记说法正确的是()。A、如其本人离开后再次入住不需重新登记B、如其带孩子入住不需登记C、如其本人是本酒店员工仍需登记D、如临时换人居住不需登记

考题 团队入住接待时,以下哪些你认为你酒店需要做的()A、大堂经理亲自接待B、查询身份及证件C、依据登记发卡D、填写团队登记表

考题 判断题办理入住登记的速度是体现酒店服务质量和服务标准的重要环节。A 对B 错

考题 单选题下列关于领队人员的说法中,错误的是( )。A 是依法取得领队证的人B 是接受组团社委派而从事领队业务的C 工作地点主要在国内D 服务对象主要是中国公民

考题 填空题办理入住登记的速度是体现酒店服务()和服务()的重要环节。

考题 单选题通常对团队宣布叫早时间的导游人员是()。A 海外领队B 地陪C 酒店前台接待员D 全陪

考题 单选题当旅游团队无领队时,在入住的过程中应由( )分房。A 地陪B 酒店人员C 全陪D 游客

考题 单选题海外领队带团出国旅游时要为游客分配住房,落实分房的时间通常为(  )。A 到旅游目的地入往第一家酒店时B 到旅游目的地入住每家酒店时C 由领队确定后在出国前书面通知游客D 在出国前的说明会上

考题 多选题以下选项中属于地陪导游员在入住饭店环节要做好的服务内容的是()。A协助领队办理入住手续B向游客分发房卡C介绍饭店的服务设施与注意事项D介绍当天或次日的行程E与全陪或领队商定日程

考题 判断题团队客人抵店时可不与团队陪同或领队再次确认入住事宜。A 对B 错

考题 多选题全陪分配标间的方法有()。A团队男女比例合适,可请客人自愿组合。领队或全陪注意登记客人入住的房号以便联系。领队与全陪也应互通房号。B团队中有夫妻,而且在旅游合同中明确表示安排住一起,全陪应予以照顾;合同中未载明,也可根据团队情况适当予以照顾。。C团队住房出现单男或单女现象。按照旅游合同,住单间的客人支付另一半费用;如客人不愿住单间,考虑安排一间三人房或标间加床(原则上由导游睡加床)。D部分酒店提供免费的驾导用房(条件比普通客房稍差,主要供司机和地陪使用)。必要时可请领队或全陪入住驾导房,以避免出现单男单女现象)。