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礼宾员介绍完房间后，应当（）。

A．立刻离开

B．帮助客人整理行李

C．询问是否有其他需要

D．在房间逗留

参考答案和解析
询问是否有其他需要
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考题 礼宾部主要由下列哪些人员组成（）A、礼宾部主管B、迎宾员C、客房领班D、行李员
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考题 假如饭店目前只剩一个房间，服务员应该用正面介绍引导客人。
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考题 客房服务员清扫房间时应（）进房。A、严格遵循“三次敲门入房”的进房程序。B、直接开门C、报完身份后D、敲完一次门后
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考题 地陪带团到达餐厅，介绍完餐馆及菜肴特色，引导客人入座后即可去用餐。（）
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考题 行李员在引领客人进入房间，介绍完客房的设施和使用方法后，应立即退出，不可逗留时间过长。
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考题 问答题导游小王接待了一个20多人的旅游团，到达宾馆后，宾馆服务员将游客们的行李放在了行李车上，帮助游客送回房间，结果等行李员送完行李后，一游客称没有他的行李，小王该怎么办？
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考题 判断题假如饭店目前只剩一个房间，服务员应该用正面介绍引导客人。A 对B 错
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考题 判断题主宾见面应互相介绍，通常先由主方礼宾人员介绍给来宾，职位由低到高。（）A 对B 错
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考题 判断题行李员在引领客人进入房间，介绍完客房的设施和使用方法后，应立即退出，不可逗留时间过长。A 对B 错
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考题 单选题客房服务员清扫房间时应（）进房。A 严格遵循“三次敲门入房”的进房程序。B 直接开门C 报完身份后D 敲完一次门后
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考题 多选题导游员在向旅游者介绍下榻饭店时，应做到（　　）。A介绍饭店位置B介绍饭店服务设施及提供的服务项目C客观介绍饭店的优点和缺点D说明与入住房间有关的问题
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考题 单选题游客提出调换房间时，如属于（），导游员必须为游客进行调换。A 房间没有按标准打扫完B 房间内设施出现故障，且无法修复使用C 房间朝向与游客要求不符D 游客对房间的装修风格不满意
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考题 多选题礼宾部主要由下列哪些人员组成（）A礼宾部主管B迎宾员C客房领班D行李员
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考题 问答题作为一名接待员你如何向客人介绍、推销房间并说明各类房间的差别？
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