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要提高品牌的价值感知水平,关键是企业要重视顾客对品牌具有的()的体验。
A.差异化价值
B.价格竞争力
C.质量保障水平
D.服务优势
参考答案和解析
差异化 价值
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考题
基于不同发展阶段的品牌战略不同,在品牌美誉期的战略重点是( )。A.品牌的定位和品牌概念的推广B.提高顾客的满意度,最大化创造顾客品牌经历的感知价值C.维护、完善和传播知识品牌产品的良好品质形象D.考虑如何进行品牌更新,赋予品牌新的内涵和形式知识点:11.3.2.3基于不同发展阶段的品牌战略
考题
当一个品牌刚刚进入市场时,消费者对其了解甚少,认知薄弱,对品牌与自己需求之间的关系也甚感模糊。这一阶段品牌战略的重点是( )。A.赋予品牌新的内涵和形式,对品牌进行重新定位B.提高顾客的满意度,最大化创造顾客品牌经历的感知价值C.完善品牌的个性特征,不断提高和维护目标社会公众对品牌的忠诚度D.品牌的定位和品牌概念的推广,在消费者心中树立预定的品牌认知
考题
基于品牌生命周期的不同阶段,品牌战略管理的重点不同。品牌战略的重点在于提高顾客的满意度,最大化创造顾客品牌经历的感知价值的阶段是( )。A.品牌美誉期B.品牌认知期C.品牌转移期D.品牌忠诚期
考题
在品牌的生命周期的各个阶段,消费者态度不同,品牌生命周期也呈现出不同的特点。当消费者对品牌的可感知效果与期望值相匹配或者超过其期望值时形成正面的情感诉求,这种诉求表现为美誉度。在该阶段,品牌战略的重点是( )。A.品牌的定位和品牌概念的推广B.提高顾客满意度,最大化创造顾客品牌经历的感知价值C.维护、完善和传播知名品牌产品的良好品质形象,完善品牌的个性特征,提高客户忠诚度D.品牌更新,赋予品牌新的内涵和形式
考题
物业服务企业在不同时期,应该采取不同的品牌战略管理方法。在成长期应采取()。A:确立品牌的核心价值B:把重点放在提高品牌的认知度和美誉度、强化顾客对品牌核心价值和品牌个性的理解上C:培育顾客的品牌忠诚度D:树立极强的品牌意识,对品牌进行全面规划
考题
中国有句古话“十年树木,百年树人”,一个企业至少要用10年来奠定自己的地位,然后用100年树立自己的品牌,这说明品牌价值提升要()。A、做好品牌规划B、加强品牌推广C、重视品牌文化D、品牌要有预见性
考题
基于不同发展阶段的品牌战略不同,在品牌美誉期的战略重点是()。A、品牌的定位和品牌概念的推广B、提高顾客的满意度,最大化创造顾客品牌经历的感知价值C、维护、完善和传播知识品牌产品的良好品质形象D、考虑如何进行品牌更新,赋予品牌新的内涵和形式
考题
基于品牌生命周期的不同阶段,品牌战略管理的重点不同。品牌战略的重点在于提高顾客的满意度,最大化创造顾客品牌经历的感知价值的阶段是()。A、品牌美誉期B、品牌认知期C、品牌转移期D、品牌忠诚期
考题
单选题企业要战胜竞争对手最重要的是向顾客提供比竞争对手更多的()。A
品牌B
服务项目C
使用价值D
顾客让渡价值
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