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10、以下属于质量管理的八大原则的是:

A.以顾客为关注焦点

B.以员工为关注焦点

C.领导的作用

D.客户的作用


参考答案和解析
1、以顾客为中心。 2、领导作用。 3、全员参与。 4、过程方法。 5、系统管理。 6、持续改进。 7、基于实施的决策方法。 8、互利的供方关系。
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考题 问答题请说出质量管理八大原则。

考题 单选题根据《质量管理体系基础和术语》,下列原则中,不属于质量管理原则的是( )。A 领导作用原则B 全员参与原则C 经验管理原则D 持续改进原则

考题 问答题简述质量管理的八大基本原则。