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关于客户积分体系，以下说法正确的是？
A．要让客户比较容易地获取积分
B．要让客户的积分有价值
C．商家可以用积分引导客户参与各种有意义的互动活动
D．可以让客户用积分兑换优惠券或者是礼物
参考答案和解析
客户积分的获取方式;客户积分的消费形式
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考题
关于NAP染色的临床意义，以下说法正确的是A、恶性淋巴瘤时NAP积分下降B、再生障碍性贫血时NAP积分常增加C、慢性粒细胞白血病时NAP积分常升高D、骨髓纤维化时NAP积分常减低E、病毒感染时NAP积分常减低
考题
下列关于平衡积分卡说法正确的是（ ）。
A.平衡积分卡适用于对岗位的考核
B.平衡积分卡必须只要求员工参与
C.平衡积分卡的最突出的特点是集测评、管理与交流功能于一体
D.平衡积分卡只考核财务类、客户市场类两个方面
考题
关于积分业务的正确描述是（）。A、企业给客户积分是有成本的，因此企业应尽可能避免客户兑换积分商品，以节约成本B、企业给客户积分是一种恩惠，因此客户应该感激企业C、积分运作成功的标志是引导客户看重企业积分，提高继续消费的欲望D、积分的货币价值较低，客户对企业的积分政策无所谓
考题
下列关于客户外汇卡积分兑奖说法正确的有（）A、客户兑奖需凭外汇卡及本人有效身份证件B、在我行规定的兑奖期内到指定网点办理积分兑奖C、非客户本人的兑奖还要提供代理人身份证件D、兑奖期结束后不再受理兑奖。
考题
以下关于电信客户俱乐部的说法正确的是（）。A、实行实名会员制管理B、会员资格根据客户最近2年的消费积分累计值核定C、会员按照各类客户“积分价值相同、分级标准统一”的原则评定级别D、会员资格与会员卡有效期对应，会员卡有效期为12个月
考题
以下关于积分变更表述正确的有（）。A、客户离网：客户名下所有业务终端设备拆机，则停止计算该客户积分，原有积分自该客户离网后全部失效B、用户离网：客户名下某一业务终端设备离网，则停止计算该业务终端设备所关联销售品的积分，原有积分继续有效C、用户欠费：客户名下某一业务终端设备欠费，则在欠费超过一个月后停止计算该业务终端设备所关联销售品的积分，客户交费后，次月恢复计算积分D、销售品业务终端设备发生移机改号：正常计算销售品相关积分，原有积分转移至新业务终端设备号码。
考题
关于积分业务，以下说明正确的是（）A、浙江移动实行积分有效期3年滚动清零政策。B、客户须本机拨打10086进行积分兑换。C、消费积分=月度话费账单个人实际消费金额（元）。星级系数。D、积分无有效期。
考题
下列关于宁波银行信用卡消费积分的说法正确的是（）。A、每笔消费金额在元以下的不计入积分B、境外消费一美元得6分C、信用卡年费可以计入积分D、汇通信用卡积分在其有效期内有效，续卡后积分自动延续
考题
下列有关积分兑奖管理，说法不正确的是（）A、有效兑奖积分为积分分值的整数部分B、基本积分和活动积分在客户办理积分兑奖后，相应的积分分值将被扣除C、活动积分兑奖期结束后，未及时兑奖的活动积分分值将自动累计D、分行负责积分兑奖的具体实施工作，兑奖前应将积分兑奖信息以短信等方式通知辖内外汇卡客户
考题
积分业务，说法错误的是（）。A、消费积分根据客户月度话费账单及客户星级，按月累计至客户积分账户B、赠送的话费可以累计消费积分C、未纳入客户星级体系的新增客户不累计消费积分D、消费积分=月度话费账单消费金额（元）*星级系数
考题
以下关于网上银行贷记卡“积分兑换”交易的说法正确的是（）。A、客户可以选择按单位地址邮寄兑换的礼品。B、客户可以选择按家庭地址邮寄兑换的礼品。C、客户可以选择按单位、家庭以外的其他地址邮寄兑换的礼品。D、积分兑换礼品的邮寄是免费的。
考题
单选题关于NAP染色的临床意义，以下说法正确的是（）A
恶性淋巴瘤时NAP积分下降B
再生障碍性贫血时NAP积分常增加C
慢性粒细胞白血病时NAP积分常升高D
骨髓纤维化时NAP积分常减低E
病毒感染时NAP积分常减低
考题
单选题高端医疗服务是私人银行为客户提供的健康关爱服务，享受服务需要扣减客户积分，关于扣减标准，以下说法正确的是（）。A
贵宾体检5000分/人次B
专家预约8000分/人次C
贵宾就医5000分/人次D
私人医生50000分/人/年
考题
多选题以下关于网上银行贷记卡“积分兑换”交易的说法错误的是（）。A客户可以选择用一张本人贷记卡的积分兑换礼品。B客户可以选择用一张他人贷记卡的积分兑换礼品。C客户可以选择用多张本人贷记卡的合并积分兑换礼品。D客户可以选择用多张他人贷记卡的合并积分兑换礼品。
考题
多选题以下关于网上银行贷记卡“积分兑换”交易的说法正确的是（）。A客户可以选择按单位地址邮寄兑换的礼品。B客户可以选择按家庭地址邮寄兑换的礼品。C客户可以选择按单位、家庭以外的其他地址邮寄兑换的礼品。D积分兑换礼品的邮寄是免费的。
考题
单选题按广东农村信用社银行卡积分与礼品管理的基本规定，以下说法不正确的是（）A
客户换卡，系统自动清零卡内所有积分B
客户销卡，系统自动清零卡内所有积分C
主卡和附属卡单独积分D
开办银行卡积分管理业务产生的有关风险由各发卡机构承担
考题
单选题下列有关积分兑奖管理，说法不正确的是（）A
有效兑奖积分为积分分值的整数部分B
基本积分和活动积分在客户办理积分兑奖后，相应的积分分值将被扣除C
活动积分兑奖期结束后，未及时兑奖的活动积分分值将自动累计D
分行负责积分兑奖的具体实施工作，兑奖前应将积分兑奖信息以短信等方式通知辖内外汇卡客户
考题
单选题下列关于宁波银行信用卡消费积分的说法正确的是（）。A
每笔消费金额在元以下的不计入积分B
境外消费一美元得6分C
信用卡年费可以计入积分D
汇通信用卡积分在其有效期内有效，续卡后积分自动延续
考题
单选题关于邮政银行信用卡积分的说法错误的是（）。A
邮政银行信用卡的积分是每消费一元积一分B
积分是永久有效地C
积分可以通过致电客户兑换礼品D
在医院就医也可以获得积分
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