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【填空题】找到用户的痛点，找到用户的普遍需求，为客户创造价值，这个是（）法则。
参考答案和解析
心理共同点;卖点;痛点
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考题
用户在做决策时,会考虑很多,犹豫不决。所以,营销人员要做的就是坚定用户的信心,消除用户心中那些障碍成交的想法和过滤,这个过程我们称为()。
A、塑造价值B、挖掘痛点C、给出方案D、解除抗拒
考题
在使用山西公安公文传输系统发非盖章文件时，保存新建公文后应该进行的步骤是（）A、去草稿箱找到保存的公文并选择用户进行发送B、去盖章加密选项选择用户进行发送C、去待发送文件选项找到保存公文并选择用户进行发送D、去已归档发文选项找到保存公文并选择用户进行发送
考题
建立与客户良好关系的步骤（）。A、创造接触机会→尽快找到结合点→持续交往→提供实际价值B、尽快找到结合点→创造接触机会→持续交往→提供实际价值C、创造接触机会→尽快找到结合点→提供实际价值→持续交往D、创造接触机会→持续交往→尽快找到结合点→提供实际价值
考题
清楚，指的是要找到客户需求产生的原因，而这个原因其实是客户需求背后的需求，是产生需求的动因，例如有以下哪几种？（）A、客户都有哪些需求？B、这些需求中对客户最重要的是什么？C、它们的优先顺序是什么？D、客户表达的具体需求是什么？E、客户为什么会有这些需求？
考题
单选题关于用户需求与内容资源储备之间的关系，说法错误的是（ ）。A
进行产品策划时，编辑要考虑出版单位内容资源储备是否可以满足用户的需求B
人类高层次的需求主要包括生理需求与尊重需求C
内容资源储备要努力满足用户的各种需求D
要找到用户需求与内容资源储备的平衡点
考题
单选题用户思维的本质是（）A
抓住潜在客户B
以为用户创造价值为目标C
围绕用户D
满足用户的一切需求
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