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【判断题】游客抵达后才提出饮食禁忌，导游员应尽量满足，如果处理确有困难，导游员可协助其自行解决。
A．Y.是
B．N.否
参考答案和解析
正确
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考题
处理游客饮食方面的要求时应( )．A．在合同中有明文规定，则应不折不扣地兑现C旅游团抵达后才提出，在可能情况下尽量满足D．如果确有困难，可协助其自行解决，但告知费用自理D．不管什么情况都得严格按合同的规定执行
考题
以下做法错误的是( )。A.游客要购买所住饭店客房内的一件摆设，导游员协助其与饭店有关部门联系B.游客突然患病，导游员用自备药品为游客治病C.游客要求外出自费品尝风味，导游员予以协助，与有关餐厅联系订餐D.游客要求亲友随团活动，导游员欣然同意，并收取相应旅游费用E.游客提出自费观看演出，导游员予以协助，但不陪同前往
考题
以下关于游客用餐方面个别要求的处理中，正确的是（ ）。A.旅游团要求外出自费品尝风味餐，应予以劝阻
B.若在抵达后才提出特殊饮食要求，应婉言拒绝
C.若在用餐前提出换餐，应尽量满足，但差价自理
D.游客要求在客房内用餐，可满足其要求，但服务费自理
考题
对于游客在就餐时提出的特殊饮食方面的要求，地陪导游员以下做法中错误的是（）。A、若提出的要求在协议中有明文规定，要不折不扣的兑现B、游客提出的要求不管是否在协议中注明，都要给与兑现C、旅游团抵达后提出的要求可及时与餐厅协调，尽量满足D、确实有困难满足不了时，要协助游客自行解决
考题
以下关于游客用餐方面个别要求的处理，正确的是（）。A、旅游团要求外出自费品尝风味餐，应予以劝阻B、若在抵达后才提出特殊饮食的要求，应婉言拒绝C、如果用餐前提出换餐，应尽量满足，但差价自理D、游客要求在客房内用餐，可满足其要求，但服务费自理
考题
游客托导游员代转食品给其在华亲友时，导游员的处理错误的是（）A、应协助其游客与其在华亲友联络，让其亲自递交B、若确有困难，可耐心向客人说明情况，代转食品难以照办C、口头答应，不过事后看自己的时间而定D、一般应该委婉拒绝
考题
某游客在旅游过程中，向你提出他是回族人，要求吃素食，导游员如何处理？（）A、先与旅行社联系，是否在旅游协议书中有相关规定，如有规定请接待方旅行社提早安排；B、如果没有事先规定，地陪可与餐厅联系，尽可能地满足旅游者的需求；C、如有困难地陪可协助游客联系清真餐馆或协助其自行解决，费用自理；D、退还游客未发生的旅游餐费。
考题
某旅行团在就餐时，有游客提出要求加菜时，作为导游员你如何处理？（）A、应首先向客人说明，这种形式的加菜，费用应由要求者现付；B、协助客人与餐厅联系，尽量满足其要求；C、若不能满足，应向客人说明原因，表示歉意。D、自费为客人加菜
考题
单选题以下关于游客用餐方面个别要求的处理，正确的是（）。A
旅游团要求外出自费品尝风味餐，应予以劝阻B
若在抵达后才提出特殊饮食的要求，应婉言拒绝C
如果用餐前提出换餐，应尽量满足，但差价自理D
游客要求在客房内用餐，可满足其要求，但服务费自理
考题
单选题游客托导游员代转食品给其在华亲友时，导游员的处理错误的是（）A
应协助其游客与其在华亲友联络，让其亲自递交B
若确有困难，可耐心向客人说明情况，代转食品难以照办C
口头答应，不过事后看自己的时间而定D
一般应该委婉拒绝
考题
多选题以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理，正确的是（）。A游客要求外出自费品尝风味，应予以协助B游客在抵达后提出特殊饮食要求，应婉言拒绝C健康的游客要求在客房用餐，可满足，但服务费自理D旅游团在将要用餐前提出换餐，应尽量满足，但差价自理E游客在某旅游地游兴未尽等原因要求推迟用餐时间，应婉言拒绝
考题
单选题对于游客在就餐时提出的特殊饮食方面的要求，地陪导游员以下做法中错误的是（）。A
若提出的要求在协议中有明文规定，要不折不扣的兑现B
游客提出的要求不管是否在协议中注明，都要给与兑现C
旅游团抵达后提出的要求可及时与餐厅协调，尽量满足D
确实有困难满足不了时，要协助游客自行解决
考题
多选题导游人员带团过程中，如果遇到客人有特殊的餐饮要求时，导游员应该（ ）。A在订餐时予以落实和确认B尽量设法满足C如果有困难，请旅游者自行解决并道歉D要协助旅游者自行解决用餐问题E对临时提出的要求可不予以协助
考题
多选题一游客在用餐时因胃疼提出要吃面条，导游员采取的下列做法中，正确的有（ ）。A因协议上事先未写明，所以不予同意B与餐厅联系，尽可能给予满足C如餐厅确有困难，帮助其自行解决D让其自行解决，并把餐费的差价退还给客人E建议其自行点餐，费用自理
考题
多选题理游客饮食方面的个别要求时，导游员应（）。A在合同中有明文规定，则应不折不扣地兑现B旅游团抵达后才提出，在可能情况下尽量满足C如果确有困难，可协助其自行解决，但告知费用自理D不管什么情况都得严格按合同的规定执行
考题
多选题一游客在用餐时因胃疼提出要吃面条，导游员采取的下列做法中，正确的是（ ）。A因协议上事先未写明，所以不予同意B与餐厅联系，尽可能给予满足C如餐厅确有困难，帮助其自行解决D让其自行解决，并把餐费的差价退还给客人
考题
多选题某游客在旅游过程中，向你提出他是回族人，要求吃素食，导游员如何处理？（）A先与旅行社联系，是否在旅游协议书中有相关规定，如有规定请接待方旅行社提早安排；B如果没有事先规定，地陪可与餐厅联系，尽可能地满足旅游者的需求；C如有困难地陪可协助游客联系清真餐馆或协助其自行解决，费用自理；D退还游客未发生的旅游餐费。
考题
判断题旅游者抵达后才提出饮食禁忌，导游员应尽量满足，如果处理确有困难，导游员可将餐费退还旅游者，让其自行解决。A
对B
错
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