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（请给出正确答案）
53、团队冲突水平越低，团队绩效水平越高。
参考答案和解析
（1）各工作团队不信任对方并敌视对方；
（2）各工作团队产生错觉。即各冲突团队只看自己的优点，而只强调冲突对方的缺点；
（3）工作团队之间的相互作用和信息沟通逐渐减少，相互之间的敌对情绪逐渐增多。如果中断信息沟通，这种情绪就会定型。只要敌对团队继续存在，而且双方关系不发生重大的变化，就很难用通常的方法打破这种敌对关系。
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