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外部咨询公司不是推动组织发展的主体。


参考答案和解析
作为外部条件,咨询组织必须注意的问题是: (1)考查客户要求咨询的动机。确信客户有改变管理现状的真诚愿望。否则咨询组织的任何努力都不能达到预想的结果。 (2)咨询组织必须考虑自身对客户决策者及有关人员的影响能力。考虑双方建立相互理解、相互信任的合作的条件。 (3)咨询组织一旦承接咨询,必须把关注中心工作的重点放在启发、培育、指导客户内部的变革力量上。而不能满足于向客户提交一份分析中肯的咨询报告。 (4)咨询组织要研究和采用科学的方法,保证变革的方案得到贯彻实施,并获得预期的成果。
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