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19、有效的沟通（）。

A．不仅需要信息被接收，而且需要信息被理解

B．是一个单向沟通

C．只需要信息被接收

D．只需要有声语言沟通

参考答案和解析
A
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考题 考虑接受者的观点和立场是A、训导的技巧B、有效沟通的原则C、谈话的技巧D、有效沟通的要求E、有效沟通的策略
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考题 重视沟通细节的处理属于A.有效沟通的要求 B.有效沟通的原则 C.有效沟通的方法 D.有效沟通的策略 E.有效沟通的意义
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考题 考虑接受者的观点和立场是A.训导的技巧 B.有效沟通的原则 C.谈话的技巧 D.有效沟通的要求 E.有效沟通的策略
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考题 良好的沟通习惯有（）。A、常态沟通B、随时沟通C、大胆沟通D、有效沟通
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考题 没有做到积极有效的沟通会造成什么沟通现象？（）A、沟通争端B、沟通不良C、沟通暂停D、沟通失策
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考题 沟通和协调的基本结论有（）。A、沟通无处不在B、狭义沟通仅指人际沟通C、有沟通比没有沟通要好，积极的沟通比消极的沟通要好D、沟通不仅需要有强烈的愿望，而且需要有科学有效的方法E、要和有效的人沟通
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考题 为什么要对沟通进行管理（）A、中移全通系统集成有限公司B、有效沟通是增强组织凝聚力的有效办法C、有效沟通是解决各种矛盾和冲突的最好办法D、有效沟通是提高自我的必备技能
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考题 在沟通管理中，强调向正确的人提供正确的信息，也强调只提供所需要的信息。前者和后者分别是指（）。A、及时的沟通，充分的沟通B、有效率的沟通，有效果的沟通C、充分的沟通，及时的沟通D、有效果的沟通，有效率的沟通
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考题 为什么要对沟通进行管理（）A、沟通管理是现代管理（文化管理）的核心内容B、有效沟通是增强组织凝聚力的有效办法C、有效沟通是解决各种矛盾和冲突的最好办法D、有效沟通是提高自我的必备技能
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考题 沟通就是人与人之间进行信息交流的活动，但是许多人的话语并不被理解，那么，一个有效的沟通是（）。A、有效的沟通是单向的、互动的反馈和理解过程B、有效的沟通是一个双向的、互动的反馈和理解过程C、有效的沟通是把自己的话传递过去D、有效的沟通是将自己的精神传递过去
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考题 沟通的原则及有效沟通的要求
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考题 以下哪些叙述是正确的（）A、有效的沟通可提高患者对治疗的依从性B、有效的沟通有助于提高医生的临床技能和自信心C、有效的沟通有助于提高患者的满意度D、有效的沟通可以提高诊断的准确性E、有效的沟通有利于减少医患纠纷
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考题 绩效沟通的有效形式是正式沟通。
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考题 多选题沟通就是人与人之间进行信息交流的活动，但是许多人的话语并不被理解，那么，一个有效的沟通不包括（）A有效的沟通是单向的、互动的反馈和理解过程B有效的沟通是一个双向的、互动的反馈和理解过程C有效的沟通是把自己的话传递过去D有效的沟通是将自己的精神传递过去
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考题 多选题良好的沟通习惯有（）。A常态沟通B随时沟通C大胆沟通D有效沟通
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考题 单选题在沟通管理中，强调向正确的人提供正确的信息，也强调只提供所需要的信息。前者和后者分别是指（）。A 及时的沟通，充分的沟通B 有效率的沟通，有效果的沟通C 充分的沟通，及时的沟通D 有效果的沟通，有效率的沟通
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考题 多选题沟通和协调的基本结论有（）。A沟通无处不在B狭义沟通仅指人际沟通C有沟通比没有沟通要好，积极的沟通比消极的沟通要好D沟通不仅需要有强烈的愿望，而且需要有科学有效的方法E要和有效的人沟通
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考题 问答题试论述有效的沟通障碍有哪些？如何有效的克服沟通障碍？
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考题 单选题重视沟通细节的处理属于（）A 有效沟通的要求B 有效沟通的原则C 有效沟通的方法D 有效沟通的策略E 有效沟通的意义
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考题 单选题提高会议有效沟通最好的办法是：（）A 选择有效沟通方式B 注意改进沟通技巧C 设定明确沟通目标D 会前通报沟通内容
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