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题目内容
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考虑接受者的观点和立场是
A.训导的技巧
B.有效沟通的原则
C.谈话的技巧
D.有效沟通的要求
E.有效沟通的策略
B.有效沟通的原则
C.谈话的技巧
D.有效沟通的要求
E.有效沟通的策略
参考答案
参考解析
解析:有效沟通的策略包括使用恰当的沟通方式,考虑接收者的观点和立场,充分利用反馈机制,以行动强化语言,避免一味说教。【该题针对“有效沟通”知识点进行考核】
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