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关于健康管理服务特性，正确的是
A.稳定性
B.有形性
C.易逝性
D.可分割性
E.全面性
B.有形性
C.易逝性
D.可分割性
E.全面性
参考答案
参考解析
解析：健康管理服务包括无形性、不可分割性、不稳定性、易逝性、客户的满意标准是不同的、客户的参与程度等6个特性。C选项易逝性为正确选项。
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考题
关于健康风险管理与健康保险的有机衔接， 说法不正确的是( )。A. 健康风险管理通过健康保险产品充实健康增值服务B. 被保险人的人群健康风险管理C. 慢性病门诊管理D. 大病补充医疗保险
考题
关于健康风险管理公司与我国健康保险发展的关系， 说法正确的是( )。① 健康风险管理是健康保险快速发展的助推器② 健康风险管理能丰富保险企业的服务特色和服务内容， 更深入满足用户需求③ 健康风险管理能对健康保险的服务进行延伸④ 健康风险管理有利于提高被保险人的健康意识A. ①②③B. ①③④C. ②③④D. ①②③④
考题
关于健康风险管理与健康保险的有机衔接， 说法正确的是( )： ① 健康风险管理通过健康保险产品充实健康增值服务; ② 被保险人的人群健康风险管理; ③ 慢性病门诊管理; ④ 大病补充医疗保险。A. ①②③B. ①③④C. ②③④D. ①②③④
考题
关于健康风险管理， 说法不正确的是( )。A. 健康风险管理与保险服务结合， 可以更好满足用户需求B. 健康风险管理可以全面避免健康体检中的各种风险因素C. 健康风险管理可以提高被保险人的健康意识D. 健康风险管理可以通过降低发病率提高保险公司的盈利能力
考题
以下关于健康风险管理的陈述中，不正确的是( )。A.健康风险管理能有效地降低理赔风险B.健康风险管理与保险服务的紧密结合，进一步丰富了保险企业的服务特色和服务内容C.健康风险管理可以极大地提高被保险人的健康意识D.健康风险管理在一定程度上加大了健康保险的成本投入，不利于健康保险盈利能力的提高
考题
某集团公司高层一百人的群体健康管理(高端群体的健康管理计划)关于健康管理服务过程中各部门人员的分工和职责不正确的是( )
A.负责服务实施的健康管理服务中心对健康管理服务进行安排和协调
B.健康管理师负责个人的健康检查
C.健康管理师及其他人员协同负责相关的后续服务
D.人群的管理部门协助保证健康管理服务的落实
考题
下列说法中，对健康管理概念叙述错误的是( )A.健康管理是以人的健康为中心的健康服务
B.健康管理是全人、全程、全方位的健康服务
C.健康管理是长期连续的健康服务
D.健康管理是关注治疗和康复的健康服务
E.健康管理是周而踅始、螺旋上升的健康服务
考题
企业健康管理服务流程健康监测－健康评估－健康干预及效果评价，下列关于它的叙述正确的是（）。
A.全面采集企业员工健康状况数据
B.科学制定个性化干预改善计划
C.动态追踪健康干预管理
D.专家团队提供准确的群体健康报告、实时观测服务效果及时修正个性化方案
E.科学合理地出具健康管理服务效果评价
考题
以下表述中，哪一项是论述健康管理服务的易逝性特性的（）A、消费者购买服务有一定的不确定性B、健康管理服务过程可能存在疏忽C、健康管理师提供的服务影响客户对服务质量的总体印D、健康管理服务不能被存储起来等待以后消费
考题
关于健康管理的描述，错误的是（）。A、健康管理是在健康管理医学理论指导下的医学服务B、健康管理的宗旨是有效地利用资源来达到最大的健康效果C、健康管理的公众理念是“病前主动防，病后科学管，跟踪服务不间断”D、健康管理的主体是健康人群、亚健康人群以及慢性非传染性疾病早期或康复期人群
考题
一般来说，健康管理必须按照常规的服务流程进行。完整的流程应当依次是（）。A、健康体检→健康评估→专项健康及疾病管理服务B、健康体检→健康评估→个人健康管理咨询C、健康体检→健康评估→个人健康管理后续服务D、健康体检→个人健康管理咨询→个人健康管理后续服务→专项健康及疾病管理服务E、健康体检→健康评估→个人健康管理咨询→个人健康管理后续服务→专项健康及疾病管理服务
考题
以下关于老年人健康管理服务正确的是（）A、乡镇卫生院应当具备开展服务所需的基本设备和条件B、加强宣传，告之服务内容，使更多的老人愿意接受服务C、积极为老人提供养生保健、疾病防治的中医药健康指导D、每次完成老年人健康管理后及时将信息记入健康档案E、老年人健康管理登记表采用《年度老年人健康检查和 健康管理登记表作记录》
考题
下面关于对老年人健康管理服务的理解正确的是（）A、对慢病管理的老年人，1次健康管理服务相当于1次随防B、老年人健康管理就是完成一年1次的全面体检C、没有参加新农合的老年人不应纳入健康管理服务对象中D、对于行动不便的老年人，通过上门询问生活方式情况和体格检查，应视为完成了1次全面的健康管理服务
考题
关于健康风险管理与健康保险的有机衔接，说法正确的是（）： ①健康风险管理通过健康保险产品充实健康增值服务； ②被保险人的人群健康风险管理； ③慢性病门诊管理； ④大病补充医疗保险。A、①②③B、①③④C、②③④D、①②③④
考题
关于健康风险管理，说法不正确的是（）。A、健康风险管理与保险服务结合，可以更好满足用户需求B、健康风险管理可以全面避免健康体检中的各种风险因素C、健康风险管理可以提高被保险人的健康意识D、健康风险管理可以通过降低发病率提高保险公司的盈利能力
考题
关于对老年健康管理服务的理解错误的是（）A、对于已纳入相应慢病健康管理的老年人，年度健康管理服务可作为一次随访服务B、提供1次老年人健康管理服务相当于做1次随访C、老年人健康管理就是完成一年一次的全面体检D、每年只要给列入管理的老年人提供一次全面的健康管理服务即可
考题
单选题以下表述中，哪一项是论述健康管理服务的易逝性特性的？（ ）A
消费者购买服务有一定的不确定性B
健康管理服务过程可能存在疏忽C
健康管理师提供的服务影响客户对服务质量的总体印象D
健康管理服务不能被存储起来等待以后消费E
健康管理服务是“一段互动过程”
考题
单选题关于健康风险管理与健康保险的有机衔接，说法正确的是（）： ①健康风险管理通过健康保险产品充实健康增值服务； ②被保险人的人群健康风险管理； ③慢性病门诊管理； ④大病补充医疗保险。A
①②③B
①③④C
②③④D
①②③④
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多选题关于运输业特性的说法，正确的有（ ）。A运输业具有生产特性B运输业具有服务特性C运输业具有加工特性D运输业具有消费特性E运输业具有行业管理特性
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