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一般来说,健康管理必须按照常规的服务流程进行。完整的流程应当依次是()。
- A、健康体检→健康评估→专项健康及疾病管理服务
- B、健康体检→健康评估→个人健康管理咨询
- C、健康体检→健康评估→个人健康管理后续服务
- D、健康体检→个人健康管理咨询→个人健康管理后续服务→专项健康及疾病管理服务
- E、健康体检→健康评估→个人健康管理咨询→个人健康管理后续服务→专项健康及疾病管理服务
参考答案
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在我行网点实客户经理制的存量客户分配上,应当科学进行配比,对于客户存量部分按照服务流程的贡献度进行计分,增量部分必须遵循( )的原则。A.管理人员B.服务流程的贡献度C.每人均分D.谁贡献、谁受益
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为了向顾客提供优质服务并使其高度满意,企业必须加强对其核心业务流程的管理,使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说,企业核心业务流程主要有_________。A、新产品实现流程B、生产管理流程C、存货管理流程D、订单——付款流程E、顾客服务流程
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多选题为了向顾客提供优质服务并使其高度满意,企业必须加强对其核心业务流程的管理,使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说,企业核心业务流程主要有()。A新产品实现流程B生产管理流程C存货管理流程D订单一付款流程E顾客服务流程
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多选题为了向顾客提供优质服务并使其高度满意,企业必须加强对其核心业务流程的管理,使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说,企业核心业务流程主要有_________。A新产品实现流程B生产管理流程C存货管理流程D订单——付款流程E顾客服务流程
考题
多选题健康管理的服务流程包括()A健康体检B健康评估C个人健康管理咨询D个人健康管理后续服务E专项的健康及疾病管理服务
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