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在不考虑成本的因素下，为了最大限度满足国外客户苛刻的质量要求，该船厂最应该采取的质量保证模式是（ ）。

A.GB／Tl9001一IS09001

B.GB／Tl9002一IS09002

C.GB／Tl9003一IS09003

D.GB／Tl90D4一IS09004.

参考答案

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考题 全面质量管理(TQM)的原始动力是致力于A、最大限度地满足客户要求B、满足质量要求C、提供质量要求会得到满足的信任D、将必要的质量活动结合在一起E、在减少费用的同时提高检验质量
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考题 关于客户价值最大化原则说法正确的是()。 A.一个商业模式能否持续赢利，是与该模式能否使客户价值最大化有必然关系的。B.一个不能满足客户价值的商业模式，如果能赢利就一定不是偶然的。C.一个使客户价值最大化的商业模式，如果暂时不赢利，终究也很难赢利。D.对客户价值的实现再实现、满足再满足当作企业应该始终追求的客观目标
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考题 为保持某一产品、过程或服务质量满足规定的质量要求所采取的作业和技术活动,是指() A、质量管理B、质量保证C、质量控制D、质量体系
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考题 施工成本管理就是要在保证工期和质量满足要求的情况下，采取相关管理措施，把成本控制在（ ）范围内，并进一步寻求最大程度的成本节约。A．成本预算B．成本核算C．成本计划D．成本决算
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考题 为了满足最大限度的安全性,应该避免多个用户共享一个用户帐户。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 指为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务，企业内各部门的研制质量，维持质量和提高质量的活动构成一体的有一种有效的体系。A．TQMB．TMQC．MTQD．MQT
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考题 IS09000系列标准中，对企业售后服务提出质量保证要求的是（）。A.GB／Tl9001一IS09001B.GB／Tl9002一IS09002C.GB／Tl9003一IS09003D.GB／Tl90D4一IS09004
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考题 下列关于附有质量保证条款的销售履约义务识别叙述中，错误的是（　）。A.企业提供额外服务的，应当作为单项履约义务 B.客户没有选择权的质量保证条款中所规定的质量保证构成单项履约义务 C.客户能够选择单独购买质量保证的，该质量保证构成单项履约义务 D.企业应当考虑该质量保证是否为法定要求.质量保证期限以及企业承诺履行任务的性质等因素
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考题 下列关于附有质量保证条款的销售履约义务识别说法错误的是（ ）。A.企业提供额外服务的，应当作为单项履约义务 B.企业应当考虑该质量保证是否为法定要求.质量保证期限以及企业承诺履行任务的性质等因素 C.客户能够选择单独购买质量保证的，该质量保证构成单项履约义务 D.客户没有选择权的质量保证的条款，该质量保证构成单项履约义务
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考题 下列关于附有质量保证条款的销售履约义务说法正确的有（　　）。A.企业提供额外服务的，应当作为单项履约义务 B.企业应当考虑该质量保证是否为法定要求、质量保证期限以及企业承诺履行任务的性质等因素 C.客户能够选择单独购买质量保证的，该质量保证构成单项履约义务 D.客户没有选择权的质量保证的条款，该质量保证构成单项履约义务
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考题 关于施工成本及其管理的说法，正确的是（ ）。A. 施工成本是指施工过程中消耗的构成工程实体的各项费用支出 B. 竣工工程现场成本和完全成本的核算，由企业财务部门负责 C. 成本考核是在成本核算的基础上，对成本形成过程和影响成本升降的因素进行分析，以寻求进一步降低成本的途径 D. 成本管理就是在保证工期和满足质量要求的情况下，采取相应措施把成本控制在计划范围内，并最大限度地节约成本
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考题 （ ）就是要在保证工期和质量满足要求的情况下，采取相应管理措施，把成本控制在计划范围内，并进一步寻求最大程度的成本节约。A.施工成本管理 B.施工成本预测 C.施工成本核算 D.施工成本考核
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考题 关于建设工程项目与施工成本管理的说法,正确的是( )A、在保证工期和质量满足要求的情况下,采取措施,全面分析实际成本的变动状态,并寻求成本节约 B、在保证工期和质量满足要求的情况下,采取措施,将实际成本控制在计划范围内,并寻求成本节约 C、在保证工期和质量满足要求的情况下,采取措施,严格控制计划成本的变动范围,并寻求成本节约 D、在保证工期和质量满足要求的情况下,采取措施,把计划成本控制在目标范围内,并寻求成本节约
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考题 在设计客户服务体系时，应该考虑多方面的因素，因为客户服务体系（）模式。A、有固定的B、没有固定的C、有统一的D、没有统一的
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考题 一个组织的质量体系是为了充分满足顾客的广泛要求，而制定的质量保证文件。
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考题 质量保证是质量管理的一部分，致力于满足质量要求。
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考题 商业模式是指一个企业从事某一领域经营的市场定位和盈利目标，以及为了满足目标客户主体需要所采取的一系列的整体战略组合。
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考题 为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务，企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系称为（）。A、全面质量管理B、物业服务管理C、生命周期成本与设施管理D、企业物业资产管理
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考题 为了获得“被视做客户的延伸”这一回报，市场参与者必须（）。A、以低于竞争者的成本销售产品B、满足质量、运输、服务以及信息的要求C、对低价的要求做出回应D、与客户高级管理层在时间问题上达成一致
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考题 厂商的目标是利润最大化，但这种目标的实现，一般从两个方面来理解（）。A、在不考虑价值形态因素的情况下，如何在生产要素有限的情况下，实现生产要素的合理配置和最优配置，即产量最大化B、在考虑价值形态因素的情况下，即在成本一定的情况下，实现利润最大化C、追求最好的产品质量D、满足消费者不同的需求
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考题 因为客户服务对销售有正面影响，所以进行物流规划应该考虑（）A、最大限度满足顾客B、短期最大化利润C、最小化成本D、最大化销售额
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考题 人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益，工作动力是为了获得经济报酬。
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考题 在国家《质量管理和质量保证体系》标准中，质量控制是指为保证某一（　）质量满足规定的质量要求所采取的作业技术和活动。A、产品B、过程C、运输D、服务E、消费
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考题 为了最大限度地延长钢轨寿命、优化钢轨资产成本，有必要采取一种协调、综合维修与更换的管理策略。
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考题 多选题施工成本管理就是要在保证工期和质量满足要求的情况下，采取相应（ ）把成本控制在计划范围内，并进一步寻求最大程度的成本节约。A组织措施B管理措施C经济措施D技术措施E合同措施
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考题 单选题因为客户服务对销售有正面影响，所以进行物流规划应该考虑（）A 最大限度满足顾客B 短期最大化利润C 最小化成本D 最大化销售额
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考题 单选题下列关于敏感系数的说法中错误的是（）。A 某一因素的敏感系数为负号，表明该因素的变动与利润的变动为反向关系B 在不亏损的状态下，销量的敏感系数一般是最大的C 在不亏损的状态下，单价的敏感系数大于单位变动成本的敏感系数D 在不亏损的状态下，销售量的敏感系数一定大于固定成本的敏感系数
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