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一个组织的质量体系是为了充分满足顾客的广泛要求,而制定的质量保证文件。
参考答案
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考题
质量管理持续改进原则的总体业绩是组织的一个永恒目标,其作用是()。A.有助于组织提高实现其目标的有效性和效率
B.增强企业满足质量要求的能力
C.满足顾客要求并争取超越顾客的期望
D.营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境
考题
质量计划和质量体系的区别在于()A、质量计划是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的B、质量体系是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的C、质量体系由一个单独的组织实体使用,通常是质量保证部门D、质量计划不属于组织管理系统的一部分
考题
下列选项中,叙述不正确的一项是()。A、质量体系的内容应以满足质量目标的要求为准B、质量体系是特定顾客的要求的一部分C、质量体系包括组织结构、程序、过程和资源D、一个组织的质量体系只有一个
考题
单选题下列选项中,叙述不正确的一项是()。A
质量体系的内容应以满足质量目标的要求为准B
质量体系是特定顾客的要求的一部分C
质量体系包括组织结构、程序、过程和资源D
一个组织的质量体系只有一个
考题
判断题一个组织所建立的质量体系主要应是满足其顾客的要求。A
对B
错
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