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好司机战略包含有哪些特色服务?()

A.灵活支付

B.车损提前赔

C.免现场赔付

D.理赔一键通服务


参考答案

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考题 理赔评价指标主要围绕( )等指标,用来衡量理赔效率和服务质量。A. 客户满意度B. 理赔服务率C. 理赔投诉率D. 理赔获赔率

考题 保监会规定服务评价指标体系由定性指标、定量指标和客户满意度指数构成,主要服务评价指标包括()。A.理赔满意度B.理赔获赔率C.理赔服务时效D.理赔投诉率

考题 车辆停放时被其他车辆撞坏,找不到肇事方,该车投保了车损险,保险公司如 何赔付?A.不赔B.按损失 80%赔C.按损失 70%赔D.按损失 60%赔

考题 单程提车险只适用事故责任免赔率()A.免赔率B.免赔率C.免赔率D.不计免赔率

考题 车损险条款中,下列哪些保险责任在未投保基本险不计免赔特约险的情况下,不加扣免赔。()A.暴雨B.爆炸C.人为刮损D.地

考题 通赔是指我司投保车辆保险“异地出险、就地理赔”的服务措施。包括“代查勘、代定损、( )”理赔服务。A、代赔付B、代理算C、代核赔D、代清算

考题 根据中国保监会《关于防范车险理赔环节风险的通知》(保监发[2009]90号),各财产保险公司对签订“直赔”协议的修理单位,要加强事故车赔付前的查勘定损,并经详细审核后凭修理单位提供的()支付保险赔款。A.被保险人授权书B.车辆维修清单C.发票D.修理单位的“直赔协议”

考题 出口信用保险理赔的基本内容有( )A.索赔手续B.损失控制C.最高赔偿限额与免赔额D.出口信用保险定损核赔等待期E.理赔数额

考题 为解决旧条款中车损险“无责不赔”的问题,新条款下车损险不再“按责赔付”,而明确了( )作为车损险的索赔方式之一。A.代位追偿B.限额赔付C.损失补偿D.近因原则

考题 某车投保了基本险和附加险不计免赔率险,下面说法正确的( )。A.机动车损失保险中应当由第三方负责赔偿而无法找到第三方的不能赔付B.因违反安全装载规定而增加的免赔不能赔付C.发生全车盗抢事故的,缺少机动车登记证书和机动来历凭证而增加的免赔率可以赔付D.修理期间费用补偿险中绝对免赔“1天”的赔偿金额可以赔付

考题 对于互碰自赔案件,标的车损应在本方车损险项下予以全额赔付。( )A.正确B.错误

考题 下列哪些费用可作为直接理赔费用在赔案中列支?()A.法务人员因某一赔案出庭应诉的差旅费B.查勘车在现场查勘途中因交通事故的修理费用C.查勘车因现场查勘发生的燃油费D.因某一特定赔案聘请公估进行查勘定损而发生的公估费

考题 现场查勘的关键点是什么?()A.提升服务品质B.降低赔付金额C.提高工作效率D.控制理赔风险

考题 保险公司对于找不到第三者的车损事故设立单独的决定免赔率,通常是30%或者( )的免赔率,单这类免赔率是不属于不计免赔险理赔范围的。A.50%B.20%C.40%D.60%

考题 公司理赔特色服务包括()A、查勘、定损B、闪赔、直赔C、人伤案件特色服务D、全国四维通赔

考题 保险公司对于找不到第三者的车损事故设立单独的决定免赔率,通常是30%或者()的免赔率,单这类免赔率是不属于不计免赔险理赔范围的。A、50%B、20%C、40%D、60%

考题 车险网上理赔系统中,控制赔付的关键平台是()A、报案、定损B、定损、核损C、核损、核赔D、核价、核损

考题 正常享受差额保全前提是()A、正常投保车辆车损,盗抢及不计免赔条约B、相关车险”责任范围内事故,车辆全部损失不低于65%C、车辆确定全损或推定全损已获“相关车险”赔付到账D、遭受意外事故时“相关车险”在服务有效期内

考题 公司理赔服务有哪些优势?()A、专线服务B、透明理赔C、主动服务D、全国通赔

考题 多形式丰富内容理赔服务资讯包括()。A、《赔案自己会说话》B、《标准化理赔服务手册》C、《易赔通》D、《理赔服务之窗》

考题 查勘定损人员在现场查勘过程中应向客户告知()。A、索赔流程和索赔所需资料B、通赔服务和赔案网上查询服务C、领款方式和银行账户信息D、理赔时效

考题 车险理赔中,常见加扣免赔的有哪些情形?

考题 多选题正常享受差额保全前提是()A正常投保车辆车损,盗抢及不计免赔条约B相关车险”责任范围内事故,车辆全部损失不低于65%C车辆确定全损或推定全损已获“相关车险”赔付到账D遭受意外事故时“相关车险”在服务有效期内

考题 问答题车险理赔中,常见加扣免赔的有哪些情形?

考题 多选题公司理赔服务有哪些优势?()A专线服务B透明理赔C主动服务D全国通赔

考题 多选题多形式丰富内容理赔服务资讯包括()。A《赔案自己会说话》B《标准化理赔服务手册》C《易赔通》D《理赔服务之窗》

考题 单选题车险网上理赔系统中,控制赔付的关键平台是()A 报案、定损B 定损、核损C 核损、核赔D 核价、核损