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对客户赞美适合所有客户。

A．错误

B．正确

参考答案

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考题 为客户“扬长”其实就是主动去发现客户的优点，然后以一种恰当的方式去表达自己对客户所具有的优点的欣赏，也即赞美客户。此题为判断题(对，错)。
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考题 对客户服饰的适当赞美，是较好的“预热”话题。此题为判断题(对，错)。
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考题 喜欢听赞美的话是人的本性,为了赢得客户的好感,怎么赞美客户都不过分。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 商业银行营业网点对客户进行产品适合度评估时，下列方式适合的是()。A:通过电话询问，对客户的产品适合度进行评估B:通过专门的产品适合度评估书，当面对客户的产品适合度进行评估C:通过电子邮件，对客户的产品适合度进行评估D:通过互联网，对客户的产品适合度进行评估
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考题 在赞美客户的时候，我们要做到（）A、保持微笑B、根据事实C、寻找赞美点D、不管顾客户反映
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考题 外币特色储蓄适合哪些客户（）。A、所有美元存款客户B、持有5000美元以上，不确定存期的美元存款客户C、所有外币存款客户D、持有外币5000美元以上，不确定存期的外币存款客户
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考题 对客户赞美适合所有客户。
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考题 在赞美客户的时侯，要注意以下几点（）、（）、赞美不一定适合所有客户。
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考题 对客户服饰的适当赞美，是较好的“（）”话题。
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考题 对客户服饰的适当赞美，是较好的“预热”话题。
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考题 真诚地赞美客户，是推销员获得客户好感的有效方法。（）
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考题 与客户沟通交流中，陈述“预热”话题包括（）A、客户的兴趣爱好B、共同关心的人或事C、对客户工作生活环境的赞美D、对客户的衣着、外表的赞美
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考题 赞美接近法是一种能引起客户注意和兴趣好方法。为了让客户高兴，对客户赞美可以任意夸大其词，怎么吹捧都不过分
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考题 赞美客户是为客户（），其实就是主动去发现客户的优点，然后以一种恰当的方式去表达自己对客户所具有的优点的欣赏。
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考题 赞美接近法接触客户时，应该怎样做？（）A、应赞美客户的衣服好看B、应注意赞美客户本人C、应赞美客户会选择衣服与懂得颜色搭配D、不应赞美客本人E、以上都对
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考题 使用赞美接近法时，应注意赞美客户本人。如可以只赞美客户的衣服好看，不应赞美客户会选择衣服与懂得颜色搭配。
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考题 拜访中，用心（），是对客户最好的尊重，是对客户最好的赞美，也是最好的的恭维。
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考题 能立刻吸引住客户，提高客户的兴奋度的“预热”话题是（）。A、对客户的衣着、外表的赞美B、对客户工作生活环境的赞美C、一些时事性的社会话题D、与客户相关的行业信息或令人振奋的消息
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考题 当客户对某件事情提出了独特见解或某些事情做得不错，客户服务人员要适时提出赞美。
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考题 客户经理拜访客户时，赞美对方的成功属于以下哪点？（）A、从兴趣点上赞美B、从特殊技能上赞美C、从家庭上赞美D、从工作上赞美
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考题 填空题拜访中，用心（），是对客户最好的尊重，是对客户最好的赞美，也是最好的的恭维。
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考题 判断题对客户赞美适合所有客户。A 对B 错
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考题 单选题客户经理拜访客户时，赞美对方的成功属于以下哪点？（）A 从兴趣点上赞美B 从特殊技能上赞美C 从家庭上赞美D 从工作上赞美
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考题 填空题在赞美客户的时侯，要注意以下几点（）、（）、赞美不一定适合所有客户。
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考题 单选题与客户沟通时，以下（）方式能更有效地认同客户。A 尽量多赞美客户B 注意观察发现客户的优点，赞美要发自内心，不卑不亢地表达C 不要谈论客户的穿着打扮D 避免谈论客户的与众不同之处
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考题 判断题赞美接近法是一种能引起客户注意和兴趣好方法。为了让客户高兴，对客户赞美可以任意夸大其词，怎么吹捧都不过分A 对B 错
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考题 单选题关于厅堂风评简易KYC说法错误的是（）A 提问前多赞美客户，从能力、品味、衣着、气色等赞美客户B 问家人时也要多赞美客户的眼光、能力C 开门见山问客户的年收入D 了解投资经验需要多问一些投资情况
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