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理财师应该根据客户对钱的态度提出相应的建议，下列对应不正确的是( )。
A．储藏者——提供选择性解决
B．积累者——慎选投资标的，分散风险
C．挥霍者——让其认知透支挥霍日子不长久
D．逃避者——争取信任，认同规划是有用的
参考答案
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考题
银行人员应根据客户的风险承受能力和风险态度的不同，提出投资建议，以下判断不正确的是（ ）。A．风险承受能力低和风险态度低的人，建议多配置债券型资产B．风险承受能力高和风险态度高的人，建议多配置股票等风险资产C．风险态度偏低的人，建议配置一半左右的债券型资产D．风险承受能力高但风险态度低的人，不建议配置较多的股票类资产
考题
银行从业人员面对客户的时候，( )是不应该做的。A．根据所在机构与客户之间的契约而采用有相应差异的服务方式、费率等B．对有残障的客户，应该尽量为其提供便利C．热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议D．对所推荐的产品及服务涉及的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分的提示
考题
下列叙述正确的是( )A．公平原则要求金融理财师为客户提供专业服务时应该做到诚实而不偏颇,避免客观事实让位于自己的主观判断。金融理财师在为客户提供专业服务时,应该从客户利益出发,做出合理、谨慎的专业判断B．客观原则要求金融理财师应当公平合理地对待客户/委托人、合伙人和雇主,并公平、诚实地披露其在提供专业服务过程中遇到的利益冲突C．在提供金融理财服务时,金融理财师应该向客户披露与理财服务关系相关的重要信息D．在合同关系确立之前,金融理财师应当以口头形式向客户披露可能对其客观性及独立性产生影响的各种关系
考题
理财师钱穆在为客户晓庆提供金融理财服务时，发现有些家庭财务信息有前后矛盾的现象，在多次向客户询问后，客户态度暧昧，并未如实告知其真实的财务状况。在无法获得客户充足的信息的情况下，金融理财师钱穆的下列做法，错误的是( )。A．将与客户的合同的服务范围控制在那些已经获取充足和相关信息的领域B．将无法取得充足信息和文件的情形向客户通报后，可以决定解除与客户的合同C．金融理财师直将由于限制服务范围导致的对个人理财方案和执行结果的负面影响，及时告知客户D．对客户未告知的情况进行假设，顺利地完成客户的理财规划报告
考题
下列关于理财价值观和风险属性，说法正确的是( )。A．偏当前享受型的理财价值观是错误的B．金融理财师的职责足纠正客户不正确的理财价值观C．余融理财师应当根据客户的风险承受能力和风险容忍态度为客户配置合适的投资产品D．客户的年龄越大其风险承受能力越强
考题
在金融理财师执业操作准则中，每一条准则都伴随着一系列具体规则的说明。以下定义和其内容相互对应不正确的一项是( )。A．定义：正直诚信原则；内容：金融理财师利用客户的信息为自己牟取利益的行为是不适当的，无论其行为是否对客户实际构成伤害B．定义：专业胜任原则；内容：金融理财师仅能提供他所擅长的领域范围内的建议C．定义：客观公正原则；内容：金融理财师必须以客户的利益为准则行事D．定义：恪尽职守原则；内容：为了和客户所签的文件承诺保持一致，金融理财师必须对其向客户所推荐的理财产品进行合理的调查研究
考题
金融理财师应当对客户的个人或家庭理财需求进行引导，可以依据TOPS原则。下列不属于TOPS原则的是( )。A．取得客户信任(Trust)B．把握机会(Opportunity)C．全局规划(Planning)D．提供解决方案(Solution)
考题
对于理财师职业道德规范中的诚实性原则的描述，以下叙述错误的是( )。A．一个持有CFP资格的理财师应该在客户的要求下传交给客户资金或财产B．一个持有CFP资格的理财师应该为客户保管资料，应该保留客户所有资产的信息资料C．一个持有CFP资格的理财师应该根据委托人的要求而谨慎从事D．一个持有CFP资格的理财师决不能将客户的资金或财产混合处理
考题
张自强先生是兴亚银行的金融理财师，他的客户王丽女士总是担心财富不够用，认为开源重于节流，量出为入，平时致力于财富的枳累，有赚钱机会就要去投资。对于该客户的财富态度，金融理财师张自强不应该采取的策略为（ ）。A.慎选投资标的，分散风险
B.评估开源节流，提供建议
C.分析支出及储蓄目标，制定收入预算
D.根据收入及储蓄目标，制定支出预算
考题
专业理财师的工作目标和重心是“帮助客户解决问题、实现其理财目标”。要达成这一目标，理财师首先要做的是（ ）。A.深入了解客户
B.出具专业理财规划报告书
C.全面评估客户的财务问题
D.提出自己的见解和建议
考题
下列关于理财师社会责任的描述中，错误的是()。A.理财师是国家金融政策和金融法规的重要传导者
B.理财师应倡导健康的投资理念，引导客户设立切实可行的理财目标
C.理财师在为客户制定理财规划或提供理财建议时，必须正确揭示其中的风险
D.理财师不仅代表了所服务的金融机构，而且是客户利益的管理者
考题
理财师小王观察某客户上年度的自由结余占比为60％。针对这种情况，小王的最优建议是( )。A.建议客户加大储蓄力度
B.结合客户理财需求，建议适当配置理财基金
C.由于客户资金充沛，建议客户提高财务融资杠杆
D.根据客户意愿行事
考题
理财师在为客户服务的过程中难免会遇到自己不甚精通的领域，如税务、法律等。在提供这方面的专业建议时，强烈建议理财师应该（ ）。A.根据自己的知识和经验独自解决
B.多向这些领域的专业人士咨询
C.把专业人士介绍给客户
D.与专业人士共同给客户进行分析
E.与专业人士共同给客户解决问题
考题
提出建议后，引导客户赞同处理意见，并根据客户的意见作相应调整，直至客户表示满意为止，正确做法（）A、重述你的建议，确定客户对建议内容已经清晰，要做好调整的准备；B、表示能为他解决问题是你的荣幸；C、告诉客户日后有同样的问题可以怎样做，提示客户相关重要的问题；D、给客户不相关的好处；E、不管客户提出什么要求，先承诺下来；
考题
明确客户投诉的目的后，向客户作出合理的解释，提出相应的处理建议，告诉客户，你能为他做什么，征询客户意见可以采用以下方法（）A、换位思考，易地而处，从客户的角度出发，做合理的解释或澄清；B、提出暂时建议并说明建议的好处；C、注意建议的措词要直截了当；D、可按投诉类别和情况，提出相应解决问题的具体措施；（如可以，可提供多项选择给客户）；E、向客户说明解决问题所需要的时间及其原因，如果客户不认可或拒绝接受解决方案，坦诚地向客户表示公司的规定；
考题
关于理财师与客户理财价值观，以下说法错误的是（）。A、理财师必须了解客户的理财价值观是没有对错的B、理财师必须首先了解客户的理财价值观，才能为其提供合适的理财建议C、理财师必须扭转客户不恰当的理财价值观D、理财师必须告诉客户极端价值观所带来的后果
考题
单选题某银行理财师小王向客户提供了财务分析与规划、投资建议、投资产品推介等服务，该银行根据客户的委托和授权进行投资和资产管理。区分该银行提供的是理财顾问服务还是综合理财服务的要点在于（ ）。A
根据客户的委托和授权进行投资和资产管理B
推介投资产品C
提供财务分析与规划D
提出投资建议
考题
单选题某银行理财师小王向客户提供了财务分析与规划、提出了投资建议、推介了投资产品等服务，该银行根据客户的委托和授权进行投资和资产管理。区分该银行提供的是理财顾问服务还是综合理财服务的要点在于（ ）。A
根据客户的委托和授权进行投资和资产管理B
提供财务分析与规划C
提出投资建议D
推介投资产品
考题
单选题专业理财师的工作目标和重心是“帮助客户解决问题、实现其理财目标”。要达成这一目标，理财师首先要做的是（）。A
提出自己的见解和建议B
深入了解客户C
出具专业理财规划报告书D
全面评估客户的财务问题
考题
单选题下列关于理财师社会责任的描述中，错误的是（ ）。A
理财师是国家金融政策和金融法规的重要传导者B
理财师应倡导健康的投资理念，引导客户设立切实可行的理财目标C
理财师在为客户制定理财规划或提供理财建议时，必须正确揭示其中的风险D
理财师不仅代表了所服务的金融机构，而且是客户利益的管理者
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