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业务员在回答客户关于产品咨询的时候，按照以下哪个顺序介绍产品：（）
A.产品益处--产品特征--产品作用
B.产品特征--产品益处--产品作用
C.产品作用--产品特征--产品益处
D.产品特征--产品作用--产品益处
参考答案
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考题
以下( )行为符合银行业从业人员职业操守有关信息披露的规定。A．某银行代理销售一只基金产品，该行销售人员在介绍产品时没有提到最终责任承担者，使得消费者误以为该银行是风险承担者B．在向客户介绍产品的时候，银行职员大量使用专业术语，使客户对产品特性很难理解C．银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务D．银行职员在介绍银行所代理产品的时候，利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺
考题
以下对销售产品的基本流程表述正确的是（）A、筛选客户—接触客户—了解客户—介绍产品，得到反馈—成交B、接触客户—筛选客户—了解客户—介绍产品，得到反馈—成交C、了解客户—筛选客户—接触客户—介绍产品，得到反馈—成交D、筛选客户—接触客户—介绍产品—了解客户，得到反馈—成交
考题
某保险经纪公司业务员在向客户推荐产品的过程中存在以下行为，其中可取的是（）。A、未主动向客户出示执业证书B、在介绍产品之前先介绍了自己C、向客户强调所推荐的产品所属的保险公司D、强烈拒绝回答客户关于产品收益的问题
考题
“FAB”法则主要通过以下哪几个角度对产品进行说明（）？A、产品的特点（Features）B、产品的优点（Advangtags）C、产品对客户的益处（Benefits）D、产品的功能（Functions）
考题
产品介绍是电话营销中非常重要的一个环节，电话营销人员在进行产品介绍时须重点把握以下哪几点？（）A、让客户了解产品的竞争优势B、要向客户请教对产品的意见C、及时说明产品对客户的好处D、主动提出现阶段产品促销优惠E、协助客户解决面临的难题
考题
在需求分析及产品介绍的流程中，以下哪项不是产品介绍的注意事项（）。A、产品介绍要善于对客户有技巧的盘问B、产品介绍要针对客户需求重点介绍并突出产品优势C、产品介绍时要比较竞争产品之间的价值D、产品介绍要善于针对客户的用车需求和身份地位设定购买标准
考题
在需求分析及产品介绍流程的执行中，以下哪项不是正确的标准（）A、销售顾问应主动积极介绍产品B、介绍产品时，可以不主动，应客户要求才将产品资料递上C、与竞争品牌的对比要多种形式结合包括书面资料，口头介绍，辅助性工具进行演示D、在整个介绍过程中销售顾问随时关注并记录客户对产品的异议和抗拒，并有技巧地回答客户问题
考题
单选题以下对销售产品的基本流程表述正确的是（）A
筛选客户—接触客户—了解客户—介绍产品，得到反馈—成交B
接触客户—筛选客户—了解客户—介绍产品，得到反馈—成交C
了解客户—筛选客户—接触客户—介绍产品，得到反馈—成交D
筛选客户—接触客户—介绍产品—了解客户，得到反馈—成交
考题
多选题“FAB”法则主要通过以下哪几个角度对产品进行说明（）？A产品的特点（Features）B产品的优点（Advangtags）C产品对客户的益处（Benefits）D产品的功能（Functions）
考题
多选题如何按正确顺序来介绍拟推荐的金融产品（）？A应从客户关心的产品说起，客户要听的先说B开门见山介绍拟重点推荐的产品C要注意介绍产品各特点的介绍顺序，从最显著的特点说起D拟重点推荐的产品要选择时机重点介绍
考题
多选题某保险经纪公司业务员在向客户推荐产品的过程中存在以下行为，其中可取的是（）。A未主动向客户出示执业证书B在介绍产品之前先介绍了自己C向客户强调所推荐的产品所属的保险公司D强烈拒绝回答客户关于产品收益的问题
考题
单选题客户经理可以在以下哪个模块查询全面介绍招行产品的营销手册？（）A
百宝箱B
产品管理C
营销产品管理D
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