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下列关于关系营销的说法,正确的有( )。
A.以顾客价值为导向
B.注重单次交易
C.以更为广泛的视角看市场
D.高度承诺顾客预期
E.有限的顾客联系
参考答案
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考题
网上营销由传统营销发展而来,相对于传统营销而言,出现了一些新特性,下列关于网上营销与传统营销的比较,正确的是()。
A. 网上营销更注重以顾客为中心、以顾客为导向的服务观念B. 网上营销能使供给和需求越来越趋于平衡C. 网络环境下的市场营销的信息交流更加灵活便利D. 网上营销的信息沟通是双向性的E. 网上营销消除了时间和空间的限制
考题
关于关系营销和交易营销的说法正确的是()。A.关系营销注重保留顾客,交易营销注重赢得顾客B.关系营销注重产品,交易营销注重服务C.关系营销注重价值创造,交易营销注重价值转移D.关系营销追求市场占有率,交易营销追求顾客基础
考题
保险营销发展经历的阶段是( )。A.以产品为导向的营销阶段B.以销售为导向的营销阶段S
保险营销发展经历的阶段是( )。A.以产品为导向的营销阶段B.以销售为导向的营销阶段C.以消费者为导向的营销阶段D.以市场为导向的营销阶段
考题
下列关于关系营销的表述,错误的是()。A.关系营销是指将寻找客户作为营销的重点
B.关系营销与传统营销的区别是对顾客的理解
C.关系营销以竞争为导向
D.随着技术的进一步发展,关系营销所需要的成本会不断减少
考题
根据《商业银行金融创新指引》的规定,下列关于金融创新的说法中,正确的是( )。A.以银行为中心,以效益为导向
B.以银行为中心,以市场为导向
C.以效益为中心,以声誉为导向
D.以客户为中心,以市场为导向
考题
下列关于关系营销与传统营销的区别的描述中,正确的是()A、关系营销不注重为顾客服务,传统营销注重为顾客服务B、关系营销关心如何赢得顾客,传统营销强调保持顾客C、关系营销把视野局限于目标市场,传统营销涉及的范围广泛D、关系营销的核心是关系,传统营销的核心是交易
考题
单选题下列关于关系营销与传统营销的区别的描述中,正确的是()A
关系营销不注重为顾客服务,传统营销注重为顾客服务B
关系营销关心如何赢得顾客,传统营销强调保持顾客C
关系营销把视野局限于目标市场,传统营销涉及的范围广泛D
关系营销的核心是关系,传统营销的核心是交易
考题
单选题实现市场导向的一种方式是鼓励员工以顾客为中心,亦称为()。A
关系营销B
内部营销C
交易营销D
顾客营销
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