考题
空接事故是指( ) 。A.导游接站迟到B.导游送站迟到C.导游接错团队D.客人迟到
考题
导游人员接团时，( )是纯属于责任事故。A、漏接B、错接C、空接D、误机（车、船）
考题
旅游者抵达一站后，无导游人员迎接的现象被称为（ ）事故。A．漏接B．空接C．错接D．误接
考题
发生空接事故，导游人员应立即与本社有关部门联系，查明原因。 （ ）
考题
旅游团因故提前离开，导游人员应通知一下站接待社，以免造成()。A:误接事故
B:错接事故
C:空接事故
D:漏接事故
考题
导游人员处理错接事故的措施中，错误的是()。A:报告旅行社领导
B:向游客说明情况并致歉
C:与错接的导游协商
D:如错接的团分属两家接待社，必须换团
考题
在旅游接待中，导游员按原计划接站却没有接到客人称为（）。A、漏接事故B、空接事故C、错接事帮
考题
发生交通事故时，导游人员要（）。A、迅速向旅行社汇报B、组织抢救伤员C、保护现场D、立即报案E、处理善后事宜
考题
旅游团因故提前离开，导游人员应通知下一站接待社，以免造成（）。A、误接事故B、错接事故C、空接事故D、漏接事故
考题
治安事故发生后，导游人员应立即向公安部门报案，报案时要实事求是地介绍事故发生的（）。A、时间B、地点C、案情D、经过
考题
造成旅游团空接的原因主要有（）。A、行程计划不合理B、游客责任心不够C、由于气候变化或交通事故，无法及时到达并通知下一站导游员D、旅行社工作人员未能将到达信息有效通知导游E、导游员看错或记错接团时间
考题
一旦发生空接，导游人员应该首先排除漏接。（ ）
考题
由于某种原因旅游团推迟抵达，导游人员仍按原计划而没有接到旅游团，这种事故称为（）。A、漏接B、空接C、误解D、错接
考题
导游人员处理空接事故的措施包括（）。A、向游客赔礼道歉B、立即与本社有关部门联系C、如推迟时间太长，可留在原地等候D、如推迟时间较长，重新落实接团事宜E、向旅行社领导报告
考题
误机（车、穿）事故发生后，导游人员应及时通知下一站接待社，以免造成（）。A、空接事故B、漏接事故C、误接事故D、错接事故
考题
机械事故发生后，应先（），并迅速报告领导和上级主管部门，进行妥善处理。A、保留现场B、迅速抢救受伤人员C、抢修机械设备D、处理当事人
考题
单选题由于某种原因旅游团推迟抵达，导游人员仍按原计划而没有接到旅游团，这种事故称为（）。A
漏接B
空接C
误解D
错接
考题
单选题旅游团因故提前离开，导游人员应通知下一站接待社，以免造成（）。A
误接事故B
错接事故C
空接事故D
漏接事故
考题
多选题发生交通事故时，导游人员要（）。A迅速向旅行社汇报B组织抢救伤员C保护现场D立即报案E处理善后事宜
考题
多选题导游人员处理空接事故的措施包括（）。A向游客赔礼道歉B立即与本社有关部门联系C如推迟时间太长，可留在原地等候D如推迟时间较长，重新落实接团事宜E向旅行社领导报告
考题
单选题遭遇空接事故，导游人员的处理不正确的是（ ）。A
立即与饭店联系B
与接待社有关部门联系C
到有关航空公司驻机场办事处查阅乘客名单D
返回旅行社
考题
判断题漏接、空接和错接均为导游人员责任事故。A
对B
错
考题
单选题由于某种原因旅游团推迟抵达，导游人员仍按原计划接站而没有接到旅游团，这种事故称为( )。A
漏接B
空接C
误接D
错接
考题
单选题机械事故发生后，应先（），并迅速报告领导和上级主管部门，进行妥善处理。A
保留现场B
迅速抢救受伤人员C
抢修机械设备D
处理当事人
考题
单选题误机（车、穿）事故发生后，导游人员应及时通知下一站接待社，以免造成（）。A
空接事故B
漏接事故C
误接事故D
错接事故
考题
单选题为防止空接事故的发生，导游人员所采取的预防措施，不正确的是（ ）。A
上一站旅行社或旅游团的全陪应及时将团队临时变更事宜通知下一站接待社B
本站接待社应耐心等待上一站接待社沟通团队情况C
旅行社内勤人员要有高度责任心，在接到上一站变更通知后，设法立即通知导游人员D
导游人员应在接团前再次落实旅游团接待计划
