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本机关对人民来信来访，按反映的问题，经调查后，因无法查实，结果没有处理的文件材料，无需保存。( )
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
下列机关文件材料不归档的有:()。
A、上级机关普发性的文件材料B、本机关文件材料中不需办理的一般性人民来信C、同级机关的文件材料中，不需贯彻执行的文件材料D、下级机关的文件材料中，供参阅的简报、情况反映，抄报或越级抄报的文件材料。
考题
《中共启东市委关于落实党风廉政建设党委主体责任、纪委监督责任的实施意见》规定，处理群众来信来访责任，做到：()。()A.完善信访机制，健全领导干部定期接访制度。B.认真处理群众来信来访。C.对疑难信访问题，实行领导包案。D.化解信访积案，切实解决群众反映强烈的热点难点问题。
考题
在来信来访业务中，下列情况的信件，()仍需继续承办。A.问题复杂，调查处理的时间较长的信件B.精神病患者的来信C.没有具体内容和情节的匿名信D.已做结案处理的，本人要求过高并明显不符合政策规定的
考题
.信访工作中处理一般来信的方法有多种，下列处理方法不当的 是__。
A.反映一般性问题的来信,按分级归口的原则,转交下一级责任单位或有关部门处理
B.—封来信提出几个问题或问题涉及几个单位的，按主要问题的责任单位转办。如几个问题都很重要，应将来信复印后分别转办
C.对反映问题比较重要，且表述清楚或内容不易扩散的来信，经主管领导审核后批示，直接转送上级单位的主要领导
D.没有办理意义的来信，例如精神病患者的来信;来信人和反映对象都没有姓名、单位和住址，且内容无从查处的来信，不处理
考题
对署真实姓名的检举人，调查结束后，调查组应如何处理（）A、口头通报所检举问题的调查结果，并征求意见B、书面通报所检举问题的调查结果，并征求意见C、口头通报所检举问题的调查结果，无需征求意见D、书面通报所检举问题的调查结果，无需征求意见
考题
律师助理岗位职责是：①收发、整理和保管文件档案资料。②处理有关法律问题的来信、来访，解答简单的法律询问，代写简单的法律文书。③协助律师调查取证、抄写文书、摘录案卷材料、会见被告或当事人，送达文件及办理其他辅助性工作。（）
考题
受理来电、来信、来访，应当做好登记，填写（），及时向组长汇报。一般来访可指定2名以上工作人员接待；对牵涉面广、反映问题重大和政策性、敏感性较强的来访，应当由组长或副组长接待。A、登记簿B、报告单C、信访处理单D、信访材料交接表
考题
多选题信访工作是党和政府联系群众的纽带和桥梁，信访工作中处理一般来信的方法有多种。下列处理方法不当的有（）。A反映一般性问题的来信，按分级归口的原则，转交下一级责任单位或有关部门处理B—封来信提出几个问题或问题涉及几个单位的，按主要问题的责任单位转办；若几个问题都很重要，应将来信复印后分别转办C对反映问题比较重要，且表述清楚或内容不易扩散的来信，经主管领导审核后批示，直接转送上级单位的主要领导D对没有办理意义的来信，如精神病患者的来信，来信人和反映对象都没有姓名、单位和住址；且内容无从查处的来信作直接销毁处理
考题
多选题广义的信访文书概念包括（）。A群众来信B群众来访登记C群众来访谈话记录D围绕处理来信来访问题所形成的文件E信访部门的有关规定
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