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地陪导游人员小王按照计划于下午5点赶到国际机场迎接半个小时后到达的来自北京的旅游团，可是一小时过去后仍然不见旅游团走出来。

请回答以下问题：

(1)这是什么事件?

(2)地陪小王该如何处理这种情况?

(3)造成这种事件的原因主要有哪些?

参考答案

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考题 地陪导游小刘按照计划，于下午4点赶到国际机场迎接半小时后到达的来自长沙的旅游团，可是一小时过后仍然不见旅游团请问：(1)这是什么事件?(2)地陪小刘该如何处理这种情况?(3)造成这种事件的原因主要有哪些?’
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考题 地陪导游服务程序中的迎接服务包括（）。A.迎接旅游团抵达前的服务安排 B.旅游团抵达后的服务 C.旅游团赴饭店途中服务 D.在饭店与领队核商日程 E.行李运抵饭店服务
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考题 在接待入境旅游团（者）时，全陪通常应提前（）到达接站地点，与首站接待的地陪一起迎接旅游团。A.15分钟 B.半小时 C.45分钟 D.1小时
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考题 地陪导游员迎接旅游团时提前与旅游车司机联系，包括哪些内容？
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考题 地陪导游服务程序中的迎接服务包括（）。A、迎接旅游团抵达前的服务安排B、旅游团抵达后的服务C、旅游团赴饭店途中服务D、在饭店与领队核商日程E、行李运抵饭店服务
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考题 旅游团计划上午游十三陵，下午游览八达岭长城。中餐后骤降大雪，大客车只能到达居庸关收费站，请问北京地陪如何处理?
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考题 旅游团（者）到达交通港后，无导游人员迎接的现象称为（）。A、错接B、误接C、漏接D、空接
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考题 某旅游团按计划乘XX航班于8月8日14：20飞抵S市。地陪小王提前30分钟到机场迎接。航班准时到达，小王却未接到客人。小王应如何处理这一事故？
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考题 地陪在旅游团面前的首次亮相指的是（）。A、入店服务B、迎接服务C、致欢迎辞D、首次沿途导游
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考题 在接待入境旅游团（者）时，全陪通常应提前（）到达接站地点，与首站接待的地陪一起迎接旅游团。A、15分钟B、半小时C、45分钟D、1小时
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考题 导游人员没有按预定航班（车次、船次）时刻迎接旅游团（者），导致旅游团（者）到达后，无导游人员迎接的现象称为（）。A、错接B、误接C、漏接D、空接
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考题 某旅游团一行16人计划于今年7月18日9：35分由C市抵达北京，但因为天气的原因，飞机起飞困难，旅游团所乘坐的航班延误到当日下午17点左右才能抵达北京首都国际机场，如果你是该团的地陪，你在迎接和接待该团中应注意做好哪些工作，以保证该团愉快地完成在京的旅游活动?
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考题 在旅游团队导游服务集体中，全陪导游人员、地陪导游人员和旅游团领队有着（　），都是服务于旅游团的导游者，这是他们协作共事的基础。A、共同的工作环境B、共同的工作对象C、共同的工作任务
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考题 单选题导游人员没有按预定航班（车次、船次）时刻迎接旅游团（者），导致旅游团（者）到达后，无导游人员迎接的现象称为（）。A 错接B 误接C 漏接D 空接
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考题 多选题下列表述中有错误的是（　　）。A地陪必须在交通工具到达前30分钟到达交通站B旅游团离站前12小时，地陪应与旅行社有关部门核实旅游团乘坐交通工具的时间、地点C送国际航班应提前90分钟到达国际机场D地陪应在每次出发前10分钟到达出发集合地点E送乘坐火车（轮船）离站的旅游团时，地陪应提前60分钟将旅游团送到火车站（码头）
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考题 问答题地陪导游员迎接旅游团时提前与旅游车司机联系，包括哪些内容？
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考题 多选题导游人员预防错接事故发生的方法有（　　）。A地陪应将旅游团（者）的组团社名称、旅游团代号、人数、领队姓名或旅游者姓名（全名）、下榻饭店等相关信息——牢记并记录下来，以备接团时核对B地陪一定要按规定提前到达接站地点迎接旅游团C地陪接到旅游团（者）后，应认真核对该团（者）所有相关信息，确认无误后，方可将旅游团（者）接走D全陪带团抵达后也要主动与地陪——核实旅游团的各种信息E时时向旅行社领导汇报
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考题 单选题在接待入境旅游团（者）时，全陪通常应提前（）到达接站地点，与首站接待的地陪一起迎接旅游团。A 15分钟B 半小时C 45分钟D 1小时
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考题 单选题在旅游团队导游服务集体中，全陪导游人员、地陪导游人员和旅游团领队有着（　），都是服务于旅游团的导游者，这是他们协作共事的基础。A 共同的工作环境B 共同的工作对象C 共同的工作任务
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考题 多选题地陪导游服务程序中的迎接服务包括（）。A迎接旅游团抵达前的服务安排B旅游团抵达后的服务C旅游团赴饭店途中服务D在饭店与领队核商日程E行李运抵饭店服务
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考题 问答题某旅游团一行16人计划于今年7月18日9：35分由C市抵达北京，但因为天气的原因，飞机起飞困难，旅游团所乘坐的航班延误到当日下午17点左右才能抵达北京首都国际机场，如果你是该团的地陪，你在迎接和接待该团中应注意做好哪些工作，以保证该团愉快地完成在京的旅游活动?
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