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查询信息有效期应为快递企业收寄快件之日起1年内()
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
以下关于特快专递邮件查询有效期的说法正确的有()。
A、国内出口特快专递邮件自交寄之日起半年内受理查询B、国际出口特快专递邮件自交寄次日起4个月内受理查询C、台湾快件自交寄之日起3个月内可申请查询D、中速快件自交寄之日起3个月内受理客户提出的查询
考题
下列关于快件查询描述不正确的是:()A.根据《快递服务》邮政行业标准规定:快递服务组织应向客户提供电话或互联网等查询渠道B.查询渠道主要有网站查询、电话查询、网点查询三种方式C.客户电话查询时,快递企业应在30分钟内告知客户D.查询信息有效期应为快递企业收寄快件之日起半年内
考题
()是指业务员接收到客户寄件需求信息后,在约定时间内到达客户处收取快件,并将快件统一带回快递企业收寄处理点,完成运单、快件、款项交接的全过程。A、网点收寄B、上门揽收C、电话通知D、快件派送
考题
()是指客户主动前往快递企业的收寄处理点要求寄递快件,收寄处理点的业务员接收、查验客户需要寄递的快件,指导客户完成快件包装、运单填写,并完成运单、快件、款项交接的全过程。A、网点收寄B、上门揽收C、送货上门D、快件派送
考题
单选题()是指客户主动前往快递企业的收寄处理点要求寄递快件,收寄处理点的业务员接收、查验客户需要寄递的快件,指导客户完成快件包装、运单填写,并完成运单、快件、款项交接的全过程。A
网点收寄B
上门揽收C
送货上门D
快件派送
考题
单选题()是指业务员接收到客户寄件需求信息后,在约定时间内到达客户处收取快件,并将快件统一带回快递企业收寄处理点,完成运单、快件、款项交接的全过程。A
网点收寄B
上门揽收C
电话通知D
快件派送
考题
填空题快递服务组织受理索赔期限应为收寄快件之日起()年内。
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