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下列关于快件查询描述不正确的是：（）
A.根据《快递服务》邮政行业标准规定：快递服务组织应向客户提供电话或互联网等查询渠道
B.查询渠道主要有网站查询、电话查询、网点查询三种方式
C.客户电话查询时，快递企业应在30分钟内告知客户
D.查询信息有效期应为快递企业收寄快件之日起半年内
参考答案
更多 “ 下列关于快件查询描述不正确的是：（）A.根据《快递服务》邮政行业标准规定：快递服务组织应向客户提供电话或互联网等查询渠道B.查询渠道主要有网站查询、电话查询、网点查询三种方式C.客户电话查询时，快递企业应在30分钟内告知客户D.查询信息有效期应为快递企业收寄快件之日起半年内 ” 相关考题
考题
以下关于快递服务的表述错误的是( )。
A、快递服务是“门到门”、“桌到桌”的便捷服务B、快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询C、快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制，并实行差别定价和付费结算方式D、快递服务需要具有完善、高效的服务网络和合理的覆盖网点
考题
以下属于快递服务特点的有()。
A、快递服务是“门到门”、“桌到桌”的便捷服务B、快递服务需要具有完善、高效的服务网络和合理的覆盖网点C、快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询D、快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制，并实行差别定价和付费结算方式
考题
关于快件赔偿的描述不正确的是：（）A.客户向快递企业索赔的渠道包括拨打快递企业的投诉电话或客户服务电话，在快递企业的网页上进行索赔申请等B.快件赔偿采取的是法定赔偿和限额赔偿原则C.限额赔偿原则指快递企业对快件的损失赔偿，不是“损失多少赔多少”，而是按照《邮政法》及相关规定的限额赔偿标准承担赔偿责任D.快件延误的赔偿应为免除本次服务费用，包含保价等附加费用
考题
关于快递服务的说法，不正确的是（）A、快递服务是“门到门”、“桌到桌”的便捷服务B、快递服务需要具有完善、高效的服务网络和合理的覆盖网点C、快递服务能够提供业务全程监控和实时查询D、快递服务要求快件重量轻，形状便于寄递
考题
为维护快递市场秩序，保护用户合法权益，加强寄递安全管理，规范使用智能快件箱提供的快件投递服务，根据（）等法律、规章，制定本规定。A、《中华人民共和国邮政法》B、《快递市场管理办法》C、《快递暂行条例》D、《邮政行业安全监督管理办法》
考题
下列不符合快件更址条件的是（）。A、同城和国内异地快递服务：快件尚未派送到收方客户处B、国际及港澳台快递服务：快件尚未出口验关前可更址C、自主经营国际快递服务的快递企业，在快件尚未派送到收件人前，不可更址D、有些自主经营国际快递服务的快递企业，在快件尚未派送到收件人前，也可更址
考题
多选题关于用户用邮权益的法律保护，下列说法错误的有（ ）。A邮政企业可以在营业场所提供有偿邮政编码查询服务B邮政企业只能采取按址投递的方式投递邮件C邮政企业、快递企业应当认真处理用户申诉、投诉D邮政企业、快递企业不能使用格式条款E邮政法规定邮政企业、经营快递业务的企业应当按照规定或承诺的时限寄递邮件、投交快件
考题
单选题以下关于快递服务的表述错误的是（）。A
快递服务是“门到门”、“桌到桌”的便捷服务B
快递服务需要具有完善、高效的服务网络和合理的覆盖网点C
快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询D
快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制，并实行差别定价和付费结算方式
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