考题
营业部要实行双人负责制度的岗位有( )。(1分)A.直接与电脑接触的岗位B.直接与资金接触的岗位C.直接与客户接触的岗位D.直接与业务专用章接触的岗位
考题
实践中,金融机构与客户的交易关系主要分为哪两类?
考题
按()划分,金融活动可分为银行业、证券业、保险业、租赁和信托业等主要类型。
A、运行机制B、是否接受政府监管C、方式D、按性质与功能
考题
按照分业管制的程度不同,分业经营分为三个层次()
A.金融业与非金融业分离B.金融业中子行业的分离C.金融业各子行业内部分离D.区域金融业的分离E.政策性与非政策性金融的分离
考题
银行业金融机构与客户之间的涉假纠纷由_______举证。A.银行业金融机构B.客户C.人民银行
考题
在客户洗钱风险评估中,行业/职业风险子项需要考虑以下哪些要素?()A.公认具有较高风险的行业B.与特定洗钱风险的关联度C.行业现金密集程度D.特殊的金融监管风险
考题
营业部以下岗位要实行双人负责制度。( )A.直接与电脑接触的岗位B.直接与资金接触的岗位C.直接与客户接触的岗位D.直接与业务专用章接触的岗位
考题
客户的分类中,按()分类,可分为未来客户、关系客户和新客户等.A:与本经纪机构接触的次数
B:客户的性质
C:物业的价格区间
D:交易过程
考题
营业部要实行双人负责制度的岗位有()。A:直接与电脑接触的岗位B:直接与资金接触的岗位C:直接与客户接触的岗位D:直接与业务专用章接触的岗位
考题
按客户()的自由度大小可分为标准化服务和个性化服务。A、产品品种B、与客户的接触程度C、提供服务D、选择服务
考题
按政企客户的需求特征,政企客户细分为行业客户与()。A、金卡客户B、银卡客户C、聚类客户D、钻卡客户
考题
识别引导流程既是接触营销成功后的为客户进行业务交易的一个重要环节,也是理财中心满足潜力客户与普通客户日常金融需求的主要业务环节。
考题
金融IC卡按卡片读取方式分为()。A、接触式B、非接触式C、双界面金融IC卡D、复合卡
考题
把秘书分为党政秘书、企业秘书、外事秘书等属于()A、按行业分类B、按工程分类C、按岗位分类D、按层次分类
考题
按客户在服务过程中()程度高低,将服务分为高接触性服务、中接触性服务和低接触性服务。A、感知B、参与C、满意D、选择
考题
金融行业的客户中心主要分布在()三个子行业中。A、咨询B、保险C、通信行业D、证券
考题
银行业金融机构与客户之间的涉假纠纷由()举证。A、银行业金融机构B、客户C、人民银行
考题
银行业金融机构与客户之间涉假纠纷由()举证。A、银行业金融机构B、客户C、人民银行
考题
网上交易使客户无需与工作人员直接接触即可办理业务,增加了金融机构开户客户尽职调查的难度,洗钱风险相应上升,属于业务(含金融产品、金融服务)风险子项中的()。A、与现金的关联程度B、非面对面交易C、跨境交易D、代理交易
考题
()既是接触营销成功后为客户进行业务交易的一个重要环节,也是理财中心满足潜力客户与普通客户日常金融需求的主要业务环节A、识别引导B、接触营销C、业务处理D、关系维护
考题
手机银行(短信)客户分为注册客户与非注册客户两类。注册客户可以办理各项手机银行业务。非注册客户只能办理()等业务。A、账户查询B、捐款C、金融信息查询
考题
银行业金融机构要重点关注重要岗位敏感环节员工“八小时”内外的行为,严禁()A、员工组织、参与民间融资或非法集资B、员工借用客户资金C、员工出借资金给客户使用D、员工与客户资金往来
考题
业务处理流程既是接触营销成功后的为客户进行业务交易的一个重要环节,也是理财中心满足潜力客户与普通客户日常金融需求的主要业务环节。
考题
单选题银行业金融机构与客户之间涉假纠纷由()举证。A
银行业金融机构B
客户C
人民银行
考题
单选题()既是接触营销成功后为客户进行业务交易的一个重要环节,也是理财中心满足潜力客户与普通客户日常金融需求的主要业务环节A
识别引导B
接触营销C
业务处理D
关系维护
考题
判断题业务处理流程既是接触营销成功后的为客户进行业务交易的一个重要环节,也是理财中心满足潜力客户与普通客户日常金融需求的主要业务环节。A
对B
错
考题
多选题手机银行(短信)客户分为注册客户与非注册客户两类。注册客户可以办理各项手机银行业务。非注册客户只能办理()等业务。A账户查询B捐款C金融信息查询