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卓越绩效评价准则框架中，( )连接两个三角的链条，代表PDCA不断提升组织的整体经营绩效。

A.领导

B.测量

C.分析

D.改进

参考答案

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考题 ISO 9001、ISO 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是( )。A．《卓越绩效评价准则》标准的内容比ISO 9001标准更全面、系统B．《卓越绩效评价准则》标准兼容了ISO 9001、ISO 9004标准的要求C．ISO 9001侧重于关注满足顾客要求，《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效D．《卓越绩效评价准则》不包含ISO 9004的要求
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考题 卓越绩效评价准则框架模型图中“过程：方法—展开—学习—整合”和“结果”两个箭头框图表达的逻辑为( )。A．过程旨在结果B．结果通过过程取得，并为过程的改进和创新提供导向C．将卓越绩效评价作为一个过程来分析和管理D．卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果E．只有那些经过卓越过程取得卓越结果的组织才是真正卓越的组织
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考题 下列关于《卓越绩效评价准则》的说法中，正确的是( )。A．在“领导”类目中，具体规定了对组织战略制定和部署的要求B．所谓经营结果，主要是指组织的财务绩效C．用于评价过程成熟度的四个要素是：方法、展开、学习和整合D．卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果E．卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审
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考题 卓越绩效评价准则七大类目中，( )决定和掌握着组织前进的方向。A．领导B．资源C．经营结果D．顾客与市场
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考题 卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则,不可用于( )的评价。 A.符合性SXB 卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则，不可用于（ ）的评价。A.符合性B.遵纪守法C.质量奖D.产品质量E.法律依据
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考题 卓越绩效评价准则框架图显示，“领导”应掌控组织的方向，并密切关注( )。A. 员工工作过程B. 新型管理工具C. 组织的外部资源D. 经营结果
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考题 我国的全国质量奖是以GB／T19580《卓越绩效评价准则》和GB／T19579《卓越绩效评价准则实施指南》为框架的。在全国质量奖评审中,以下哪些属于卓越绩效评价准则的评价方法:() A.方法-展开-学习-整合B.测量-分析-改进-控制C.水平-趋势-对比-整合D.水平-趋势-学习-整合
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考题 GB／T19580《卓越绩效评价准则》和GB／T19579《卓越绩效评价准则实施指南》确定了全国质量奖的实施和评审框架。以下哪部分不是卓越绩效评价准则评审的框架内容:() A.顾客与市场B.测量分析与改进C.管理职责D.战略
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考题 我国卓越绩效模式以GB／T19580《卓越绩效评价准则》和GB／T19579《卓越绩效评价准则实施指南》为实施和评审框架。我国的卓越绩效评价准则主要是学习借鉴以下哪个质量奖模式建立的?() A.美国波多里奇国家质量奖B.日本戴明奖C.欧洲质量奖D.新加坡国家质量奖
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考题 在卓越绩效评价准则中，构成“领导作用”三角的类目有领导、( )。A．战略B．顾客与市场C．资源D．过程管理E．经营结果
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考题 卓越绩效评价准则框架中，领导决定和掌握着组织前进的方向，( )构成领导作用三角，是驱动性的。A.领导B.战略C.顾客与市场D.过程管理
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考题 在卓越绩效评价准则中，构成“领导作用”三角的类目有领导、（ ）。[2007年真题] A.战略 B.顾客与市场 C.资源 D.过程管理 E.经营结果
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考题 《卓越绩效评价准则》的评价内容中，（　）是连接两个三角的“链条”，推动组织的改进和创新。A.结果 B.战略 C.顾客与市场 D.测量、分析和改进
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考题 对GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的正确理解有（ ）。 A.适用于追求卓越绩效的各类组织 B. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》为组织自我评价和质量奖评价提供实施指南 C. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖 D. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于ISO 9001《质量管理体系要求》 E. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求
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考题 关于《卓越绩效评价准则》与ISO 9000的关系，下列说法正确的有（ ）。 A.与ISO 9001相比，卓越绩效评价准则的内容更全面、系统 B. 2009版ISO 9004更加走近于卓越绩效评价准则 C.卓越绩效评价准则在企业的质量工作中起基础性的作用 D.卓越绩效评价准则与管理体系审核有本质上的不同 E.卓越绩效评价准则兼容了 ISO 9001和ISO 9004
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考题 《卓越绩效评价准则》中领导三角形包括（）A、领导、战略和资源B、领导、战略和经营结果C、领导、战略和顾客与市场D、领导、顾客与市场和资源
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考题 《卓越绩效评价准则》中，领导、战略、资源构成了领导作用三角。
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考题 《卓越绩效评价准则》国家标准框架图显示，“领导”应掌控组织的方向，并密切关注（）A、员工工作过程B、新型管理工具C、组织的外部资源D、经营结果
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考题 卓越绩效评价准则中领导三角是指（）A、领导、战略、顾客与市场B、领导、战略、过程管理C、领导、顾客与市场、资源D、经营结果、战略、领导
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考题 《卓越绩效评价准则》框架模型图中显示，“领导”决定和掌控着组织（）。A、组织的经营绩效B、企业的战略规划C、前进的方向D、业绩完成情况
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考题 高层领导可运用《卓越绩效评价准则》基本理念引导组织追求卓越。
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考题 单选题《卓越绩效评价准则》框架模型图中显示，“领导”决定和掌控着组织(　　)。A 组织的经营绩效B 企业的战略规划C 前进的方向D 业绩完成情况
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考题 单选题在卓越绩效评价准则中“领导”“(　　)”“顾客和市场”构成领导作用三角。A 战略B 资源C 过程管理D 经营结果
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考题 多选题卓越绩效评价准则框架中，领导决定和掌握着组织前进的方向，(　　)构成领导作用三角，是驱动性的。A领导B战略C顾客与市场D过程管理
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考题 多选题对GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的正确理解有（　　）。A适用于追求卓越绩效的各类组织BGB/T 19580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的CGB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖DGB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于ISO 9001《质量管理体系要求》EGB/T 19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求
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考题 多选题在卓越绩效评价准则中，构成“领导作用”三角的类目有领导、（　　）。[2007年真题]A战略B顾客与市场C资源D过程管理E经营结果
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考题 多选题卓越绩效评价准则框架中，(　　)连接两个三角的链条，代表PDCA不断提升组织的整体经营绩效。A领导B测量C分析D改进
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