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送游客去火车站时,导游要安排游客从贵宾候车室上车。( )


参考答案

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考题 在接团后组织游客登车时,地陪人员应( ).A.热情帮助游客码放行李B.为客人介绍当地概况C上车安排游客座位D.恭候在车门旁迎接客人上车

考题 游客审美需求的( )和审美意识的( )要求导游人员在安排旅游活动.引导游客游览时,要进行有的放矢地导游讲缌。

考题 从游客个性的角度来看,导游员要多关心,但又不可过于亲热,细节上不要忽视的是( ).A.活泼型游客B.急躁型游客C.稳重型游客D.忧郁型游客

考题 导游员的讲解应针对不同游客对象而变化,如对于_________,导游员要热情洋溢;对于_________的游客,讲解时力求简洁从容,对于_________游客,导游讲解应生动流畅;对于_________的游客,导游讲解的语言要力求通俗化。

考题 在送乘火车离开的散客时,导游人员同客人道别的时间应是 ( )A.到达火车站后B.火车离开后C.客人上车后D.把客人在候车室安顿好后

考题 当游客购买大件物品后,要求导游帮忙时,如果商店无托运业务,导游要协助游客办理托运手续。( )

考题 接待有视力障碍的游客,导游人员应注意( )。A.安排游客在前排就座 B.物品尽量让游客触摸 C.讲解时离游客稍远 D.安排游客在后排就座 E.讲解速度适当放慢

考题 导游为预防游客走失事故的发生,应采取的措施有()A.出发前做好预报工作 B.游览中做好提醒工作 C.了解游客爱好 D.导游讲解时注意游客行踪 E.上车后清点旅游者人数

考题 导游员送散客乘火车时应做好的工作有()。A:安排从贵宾候车室上车 B:将他们介绍给贵宾室服务员 C:帮助他们安顿好行李 D:将火车票交给他们自己保管 E:将他们送上火车后离开

考题 导游人员合理安排团队的旅游活动,应该( )。A.灵活搭配活动内容 B.科学安排游客饮食 C.尽快安排游客入住 D.注意旅行服务技巧 E.引导游客大量购物

考题 在(),导游应向游客介绍所住饭店的名称、星级等。A、进入饭店后B、游客上车时C、欢迎辞前D、机场到饭店的途中

考题 导游在向游客讲解各种注意事项时,语速要放慢,音量要放大,重音要落在具体的活动安排上。

考题 接到旅游团并引导游客到乘车处上车时,地陪应该()A、在车上恭候游客上车B、在车门旁恭候游客上车C、在车上协助游客就座D、在车旁与司机商量行程

考题 若患者留在酒店内休息,导游人员应安排好用餐,必要时可通知餐厅为其提供送餐服务,但要提前向患病游客讲清,费用由地接社承担,让游客放心。()

考题 游客上下车时,导游应主动、恭敬地迎送每一位游客,站立于哪里、如何做才是礼貌得当的()A、自己先上车,站于车门口,欢迎游客B、自己先下车,站于车门口,欢迎游客C、站在车下,欢迎游客上车后,自己再上车D、站在车上,送别游客上车后,自己再下车E、协助孕妇、年老、体弱的游客上下车、提拿行李

考题 游客上车时,导游应站在车门一侧问候游客,并照顾游客上车。

考题 游客上车后,导游要仔细清点人数,清点人数时注意要用正确的方法;车子发动时,要提示游客坐稳。

考题 游客上车后,导游应()A、自己听歌B、清点人数C、介绍自己和司机D、致欢迎辞E、让游客休息

考题 导游人员合理安排团队的旅游活动,应该()。A、灵活搭配活动内容B、科学安排游客饮食C、尽快安排游客入住D、注意旅游服务技巧E、引导游客大量购物

考题 在带领散客小包价旅游团参观游览时导游人员应该提前( )到达集合地点引导游客上车。

考题 判断题游客上车时,导游应站在车门一侧问候游客,并照顾游客上车。A 对B 错

考题 判断题游客上车后,导游要仔细清点人数,清点人数时注意要用正确的方法;车子发动时,要提示游客坐稳。A 对B 错

考题 单选题接到旅游团并引导游客到乘车处上车时,地陪应该()A 在车上恭候游客上车B 在车门旁恭候游客上车C 在车上协助游客就座D 在车旁与司机商量行程

考题 多选题导游送散客旅游者乘火车时应做好的工作有( )。A安排他们到贵宾候车室入座B将他们介绍给贵宾室服务员C帮助他们安顿好行李D将车票交给他们E将他们送上火车后离开

考题 多选题游客上下车时,导游应主动、恭敬地迎送每一位游客,站立于哪里、如何做才是礼貌得当的()A自己先上车,站于车门口,欢迎游客B自己先下车,站于车门口,欢迎游客C站在车下,欢迎游客上车后,自己再上车D站在车上,送别游客上车后,自己再下车E协助孕妇、年老、体弱的游客上下车、提拿行李

考题 单选题一名合格的导游人员应该掌握美学知识。下列原因中完全正确的一组是(  )。A 游客要享受美,导游人员应传播美,导游人员本身是游客的审美对象B 游客要享受美,导游人员天生美丽,游客会审美,不必导游人员传播C 游客要求知,导游人员应传播知识,导游人员不是游客的审美对象D 游客要享受美,导游人员不必会审美,导游人员本身是游客的审美对象

考题 多选题旅游车被一卡车从后撞击,造成数名游客轻伤,一名游客骨折。对此导游人员应采取的正确措施有(  )。A通知旅行社B拦车送骨折的游客至最近的医院C立即送该名伤者去医院D及时替骨折的游客包扎止血