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一个用户发现使用gprs上网时,能够拨号成功,但无法正常浏览网页,这可能是因为:()
A.防火墙有问题
B.dns有问题
C.用户手机质量有问题
D.用户设置错误的APN
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考题
用户反映手机无法发送短信，提示发送失败，短信功能正常，但打接电话均正常，把卡放到别人手机也无法发送，但周围同样归属地的号码放入其手机可以正常发送短信，可能原因为()。A.用户SIM卡故障B.网络故障C.用户手机故障D.用户短信中心设置问题
考题
用户反映自己手机可以正常上网，但是无法发送彩信，彩信小于100KB字节，但可以接收，查询彩信中心，无相关发送记录，可能原因为()。A.用户APN设置错误B.用户彩信中心设置错误C.用户未开通GPRS功能D.用户未开通短信功能
考题
用户通过PPPoE拨号方式上网，拨号时出现“错误678”等拨号失败错误，无法获取IP地址信息。出现上述现象的故障原因有（）.A、用户侧链路存在问题B、数据配置错误C、OLT上层设备的对接问题D、帐号密码错误
考题
A8010拨号上网应用，用户拨号时到不了验证用户名、口令步骤，可能的原因是（）。A、系统时钟问题B、部分中继质量有问题，用户拨号占用有问题中继时，Modem协商不通过C、Radius服务器故障D、用户外线问题，Modem协商不通过E、A8010上行路由器故障
考题
针对客户打不开部分网页这一问题，以下分析、建议错误的是（）。A、建议客户关闭上网助手或退防火墙重新访问打不开的网页B、可能是该客户电脑硬件问题C、上网助手影响、防火墙影响、该网站故障、设置影响D、有时是因为上网助手的拦截功能会造成；防火墙等级设置过高也会造成个别网页无法打开，有些网站屏蔽某些IP网段，若用户获取该网段的IP地址，就无法访问网页了
考题
pppoe用户能拨号成功打不开所有网页，可能的原因有（）A、有BAS问题，DNS服务器问题引起的大面积障碍B、电脑获取的IP或DNS地址不正确C、防火墙及上网助手影响D、浏览器或电脑系统问题
考题
用户反映自己手机可以正常上网，但是无法发送彩信，彩信小于100KB字节，但可以接收，查询彩信中心，无相关发送记录，可能原因为（）。A、用户彩信中心设置错误B、用户APN设置错误C、用户未开通短信功能D、用户未开通GPRS功能
考题
多选题用户电话正常，但无法上网，可能的原因有（）.A机房端口未放开B测量台跳线问题C用户端断线D用户MODEM坏E用户计算机问题
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