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进入饭店后，地陪应向全团介绍饭店内的中西餐厅、娱乐场所、公共洗手间和商品部的位置。 （ ）

参考答案

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考题 在旅游者进入饭店外餐馆落座后，地陪应向他们介绍该餐馆的（）。A.主要设施 B.菜肴特色 C.酒水类别 D.服务标准 E.卫生间位置
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考题 旅游者进入餐厅后，地陪应向他们介绍餐厅的（）A:相关设施 B:菜肴特色 C:菜品类别 D:酒水类别 E:洗手间位置
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考题 旅游者抵达饭店后，地陪导游人员要协助领队办理（）手续。A:入住饭店 B:餐饮安排 C:介绍设施 D:行李运送
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考题 旅游者抵达饭店后，地陪要协助领队和全陪办理住店登记手续，由（）分发住房卡。A、全陪B、领队C、饭店经理D、地陪
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考题 在（），导游应向游客介绍所住饭店的名称、星级等。A、进入饭店后B、游客上车时C、欢迎辞前D、机场到饭店的途中
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考题 地陪在赴饭店途中，临近下榻饭店时介绍饭店概况，介绍内容包括（）。A、饭店名称和位置B、入店手续C、饭店的设施和设备的使用方法D、集合地点及停车地点E、其它事项
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考题 接机后前往饭店的途中，地陪的服务包括（）A、致欢迎词B、说明前往地点、调整时差C、介绍本地概况D、分发《游客意见表》E、介绍下榻饭店的情况
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考题 地陪在赴饭店途中的导游服务程序有（）。A、致欢迎辞B、说明事项C、介绍本地概况D、介绍沿途风光E、临近下榻饭店时介绍饭店概况
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考题 在旅游者进入饭店外餐馆蒋座后，地陪应向他们介绍该餐馆的（）。A、主要设施B、菜肴特色C、酒水类别D、服务标准E、卫生间位置
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考题 进入饭店后，应该由（）向全体游客介绍饭店内设施的位置和服务项目，并讲清住店的注意事项。A、饭店服务人员B、领队C、全陪D、地陪
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考题 入住饭店后，地陪应向全团介绍饭店的主要设施，包括（）。A、餐厅位置B、停车场C、客房内收费项目D、安全通道位置E、洗衣房
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考题 临近饭店时地陪还应对饭店位置、星级、业绩作简要介绍：包括饭店位置、星级和业绩；如果饭店接待过重要人物或举办过重大活动也可提及，目的是让客人了解饭店基本情况，认同饭店服务质量和档次，认同旅行社服务，当然也方便客人外出时回到饭店如果饭店有不如意处，地陪可以诚恳地加以说明，取得客人谅解。
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考题 旅游者进入房间之前，地陪应向旅游者介绍饭店内就餐形式、地点、时间，并告知有关活动的时间安排
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考题 入住饭店后，地陪导游员如何向旅游者介绍饭店设施？
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考题 地陪导游在结束当天活动离开饭店前，应与全陪商定第二天的叫早时间，并请其通知全团。
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考题 在入境团地陪服务程序中，地陪应与领队.全陪一起商定第二天叫早时间，并由（）通知全团游客，由（）通知饭店服务总台。A、领队、全陪B、全陪、地陪C、领队、地陪D、地陪、地陪
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考题 多选题在旅游者进入饭店外餐馆蒋座后，地陪应向他们介绍该餐馆的（）。A主要设施B菜肴特色C酒水类别D服务标准E卫生间位置
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考题 单选题进入饭店后，应该由（）向全体游客介绍饭店内设施的位置和服务项目，并讲清住店的注意事项。A 饭店服务人员B 领队C 全陪D 地陪
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考题 判断题临近饭店时地陪还应对饭店位置、星级、业绩作简要介绍：包括饭店位置、星级和业绩；如果饭店接待过重要人物或举办过重大活动也可提及，目的是让客人了解饭店基本情况，认同饭店服务质量和档次，认同旅行社服务，当然也方便客人外出时回到饭店如果饭店有不如意处，地陪可以诚恳地加以说明，取得客人谅解。A 对B 错
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考题 单选题在（），导游应向游客介绍所住饭店的名称、星级等。A 进入饭店后B 游客上车时C 欢迎辞前D 机场到饭店的途中
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考题 多选题在旅游者进入饭店外餐馆落座后，地陪应向他们介绍该餐馆的（　　）。A主要设施B菜肴特色C酒水类别D服务标准E洗手间位置
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考题 判断题旅游者进入房间之前，地陪应向旅游者介绍饭店内就餐形式、地点、时间，并告知有关活动的时间安排A 对B 错
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考题 多选题在入境旅游团的地陪服务程序中，地陪应与领队、全陪一起商定第二天的叫早时间，并由（　　）分别通知全团成员和饭店总台。A全陪地陪B领队全陪C领队地陪D地陪地陪
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考题 多选题地陪在赴饭店途中，临近下榻饭店时介绍饭店概况，介绍内容包括（）。A饭店名称和位置B入店手续C饭店的设施和设备的使用方法D集合地点及停车地点E其它事项
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考题 问答题入住饭店后，地陪导游员如何向旅游者介绍饭店设施？
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考题 多选题地陪在赴饭店途中的导游服务程序有（）。A致欢迎辞B说明事项C介绍本地概况D介绍沿途风光E临近下榻饭店时介绍饭店概况
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考题 多选题入住饭店后，地陪应向全团介绍饭店的主要设施，包括（）。A餐厅位置B停车场C客房内收费项目D安全通道位置E洗衣房
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