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健康管理需求的（）是指健康管理服务的消费者在疾病发生之前对自己所需要的健康管理服务数量和质量完全依赖健康管理师的推荐和健康理念的营销，从而被动产生的消费行为。
A.发展性
B.差异性
C.被动性
D.不确定性
B.差异性
C.被动性
D.不确定性
参考答案
参考解析
解析：健康管理需求的被动性是指健康管理服务的消费者在疾病发生之前对自己所需要的健康管理服务数量和质量完全依赖健康管理师的推荐和健康理念的营销，从而被动产生的消费行为。因为消费者在疾病发生之前，往往缺乏对疾病危害和痛苦方面的体验，不可能像在商品市场上购物那样进行有目的地选择性采购。
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考题
健康管理师可以提供健康管理服务的方面是( )A.负责采集和管理个体或群体的健康信息，评估个体或群体的健康和疾病危险性，作出疾病诊断B.进行个体或群体的健康咨询与指导，制定个体或群体的健康促进计划C.对个体或群体进行健康维护和疾病治疗，对个体或群体进行健康教育D.进行健康管理技术的研究与开发E.进行健康管理技术应用的成效评估
考题
健康管理对象有权( )A.自主选择健康管理单位、服务方式和健康管理师
B.自主决定接受或不接受任何一项健康管理服务
C.拒绝非健康管理活动
D.决定终止健康管理服务或转至其他健康管理单位
E.拒绝或接受任何指定的健康相关产品、检查，并有权知道相应的后果
考题
健康管理消费行为的（）特征是指消费者具备一定的健康知识，但喜欢在健康管理师的帮助指导下，改善自己的运动与营养膳食行为，并形成了一定的服务依赖性。
A.盲目型
B.经济型
C.理智型
D.习惯型
考题
某集团公司高层一百人的群体健康管理(高端群体的健康管理计划)关于健康管理服务过程中各部门人员的分工和职责不正确的是( )
A.负责服务实施的健康管理服务中心对健康管理服务进行安排和协调
B.健康管理师负责个人的健康检查
C.健康管理师及其他人员协同负责相关的后续服务
D.人群的管理部门协助保证健康管理服务的落实
考题
下列说法中，对健康管理概念叙述错误的是( )A.健康管理是以人的健康为中心的健康服务
B.健康管理是全人、全程、全方位的健康服务
C.健康管理是长期连续的健康服务
D.健康管理是关注治疗和康复的健康服务
E.健康管理是周而踅始、螺旋上升的健康服务
考题
健康管理市场营销的任务就是通过健康教育与服务营销手段，让一些处于健康高风险状态下的消费者提前（），从而激发健康管理服务消费行为来降低疾病风险从而达到摆脱痛苦的目的。
A.认识到疾病危害
B.体会到慢性病痛苦
C.A和B
D.A或B
考题
健康管理伦理的“优质服务”原则要求广大健康管理提供者必须切实做到（）等。
A.了解、发现服务对象健康需求
B.以生活方式疾病为管理重点加强对慢性非传染性疾病的预防与控制
C.加强对健康管理人员的培养，使健康管理队伍尽快从以治疗为主转变为具有较高健康管理能力和水平的健康管理提供者
D.在健康管理服务中优先考虑服务对象的需要
E.顺应社会需求，提高健康管理质量
考题
健康管理服务作为产品在销售给客户时，客户是无法通过有形的方式来判断其质量与价值，关键的体验来自于（）。A、过程参与的感受B、健康管理师的经验C、健康管理师的职称D、健康管理师的健康指导E、健康管理师开列的“个人健康维护计划”
考题
以下表述中，哪一项是论述健康管理服务的易逝性特性的（）A、消费者购买服务有一定的不确定性B、健康管理服务过程可能存在疏忽C、健康管理师提供的服务影响客户对服务质量的总体印D、健康管理服务不能被存储起来等待以后消费
考题
健康管理的服务内容主要包括（）A、对健康人群的预防性健康管理服务B、对普通患者的常规就医需求管理C、对急性期患者的疾病管理D、对高服务需求人群的特殊就医协调管理E、对残疾的预防和康复管理
考题
以下选项哪一个是描述健康管理人群需求特征中需求的发展性的（）A、慢性病的疾病管理需求具有可重复性B、健康管理的需求本身具有超前性C、健康管理服务会影响到单位或其他场所的其他消费者D、随着服务不断深入，消费者对健康管理服务的需求随之发展
考题
一般来说，健康管理必须按照常规的服务流程进行。完整的流程应当依次是（）。A、健康体检→健康评估→专项健康及疾病管理服务B、健康体检→健康评估→个人健康管理咨询C、健康体检→健康评估→个人健康管理后续服务D、健康体检→个人健康管理咨询→个人健康管理后续服务→专项健康及疾病管理服务E、健康体检→健康评估→个人健康管理咨询→个人健康管理后续服务→专项健康及疾病管理服务
考题
健康管理师可以提供健康管理服务的方面是A、负责采集和管理个体或群体的健康信息，评估个体或群体的健康和疾病危险性，作出疾病诊断B、进行个体或群体的健康咨询与指导，制定个体或群体的健康促进计划C、对个体或群体进行健康维护和疾病治疗，对个体或群体进行健康教育D、进行健康管理技术的研究与开发E、进行健康管理技术应用的成效评估
考题
多选题健康管理中的服务对象有权（ ）。A自主选择健康管理单位，服务方式和健康管理师B自主决定接受或不接受任何一项健康管理服务C拒绝非健康管理活动D决定终止健康管理服务或转至其他健康管理单位E拒绝或接受任何指定的健康相关产品、检查，并有权知道相应的后果
考题
单选题以下表述中，哪一项是论述健康管理服务的易逝性特性的？（ ）A
消费者购买服务有一定的不确定性B
健康管理服务过程可能存在疏忽C
健康管理师提供的服务影响客户对服务质量的总体印象D
健康管理服务不能被存储起来等待以后消费E
健康管理服务是“一段互动过程”
考题
单选题健康管理需求的（ ）是指人们是否需要健康管理服务，并不以个人的主观愿望为主导，而是取决于消费者是否有发生疾病的健康风险，以及通过健康体检和疾病风险评估分析出潜在疾病风险的程度来确定健康管理计划，而且随着个人健康改善行动而发生变化。A
发展性B
差异性C
被动性D
不确定性E
广泛性
考题
多选题健康管理服务作为产品在销售给客户时，客户是无法通过有形的方式来判断其质量与价值，关键的体验来自于（ ）。A过程参与的感受B健康管理师的地位C健康管理师的职称D健康管理师的健康指导E健康管理师创建的“个人健康维护计划”
考题
单选题健康管理需求的（ ）是指健康管理服务的消费者在疾病发生之前，对自己所需要的健康管理服务数量和质量完全依赖健康管理师的推荐和健康理念的营销，从而被动产生的消费行为。A
发展性B
差异性C
被动性D
不确定性E
广泛性
考题
多选题健康管理的服务内容主要包括（）A对健康人群的预防性健康管理服务B对普通患者的常规就医需求管理C对急性期患者的疾病管理D对高服务需求人群的特殊就医协调管理E对残疾的预防和康复管理
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