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关于找零以下说法正确的是：( )

A.找不找零由顾客要求而定

B.没有零钱可以不找

C.因存在让零的情况，不找零钱很正常

D.有零找零，无零让零

参考答案

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考题 张某乘坐出、租车到达目的地后，故意拿出面值100元的假币给司机钱某，钱某发现是假币，便让张某给10元零钱，张某声称没有零钱，并执意让钱某找零钱。钱某便将假币退还张某，并说：“算了，我也不要出租车钱了。”于是，张某对钱某的头部猛击几拳，还吼道：“你不找钱我就让你死在车里。”钱某只好收下100元假币，找给张某90元人民币。张某的行为构成何罪?( )A．使用假币罪B．敲诈勒索罪C．抢劫罪D．强迫交易罪
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考题 出租汽车载客到达目的地时，如发生零钱找赎完又无法兑换的情况下，必须做到（）。A、“有零找零，无零让零”，不能让乘客吃亏B、由顾客自行解决C、由消费者自行解决D、与乘客协商
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考题 接待顾客的流程正确的是（）。A、接待问候顾客→询问需求介绍商品→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客B、询问需求介绍商品→接待问候顾客→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客C、接待问候顾客→询问需求介绍商品→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客D、询问需求介绍商品→接待问候顾客→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客
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考题 遇到乘客没有零钱付车费，礼貌、得当的做法是什么（）A、免收车费B、提前备好充足的零钱，兑换给乘客C、让乘客到街边小店兑换零钱D、以没有零钱为由拒绝找零
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考题 收银员借故不找零或随意推诿顾客是工作过失。
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考题 下列属于加油站收款要求的是（）。A、收款前核对付油凭证B、用清晰的声音唱付唱收C、找零时告知顾客找零金额D、完全按顾客的要求开具发票
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考题 关于找零以下说法正确的是（）。A、找不找零由顾客要求而定B、没有零钱可以不找C、因存在让零的情况，不找零钱很正常D、有零找零，无零让零
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考题 顾客因服务方式投诉的原因是（）。A、商品质量不良B、门店灯光太暗C、商品标识不全D、找零钱错误
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考题 驾驶员收取乘客车费时，下列做法正确的是（）。A、只需报出所收钱数B、乘客不要求可不提供票据C、不说话，直接将票据和找零交给乘客D、唱收唱找，有零找零无零让零
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考题 单选题收款和找零叫做（）。A 购买B 销售C 收找D 结帐
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考题 多选题遇到乘客没有零钱付车费，礼貌、得当的做法是什么（）A免收车费B提前备好充足的零钱，兑换给乘客C让乘客到街边小店兑换零钱D以没有零钱为由拒绝找零
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