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销售产品时同时提供的其他服务或利益，也称附加产品或外延产品，包括运送安装、培训维修、售后服务等指的服务产品层次是（ ）。

A．第一层次

B．第二层次

C．第三层次

D．第四层次

参考答案

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考题 培训维修属于服务产品层次的( )。A．第一层次B．第二层次C．第三层次D．第四层次
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考题 企业为顾客提供满意的售后服务、送货、质量保证等,这些内容属于网络营销产品层次的()。 A、核心利益或服务层次B、有形产品层次C、延伸产品层次D、潜在产品层次
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考题 营销学上的产品分为三个层次,其中产品的第三个层次是附加产品,是客户购买产品时所获得的全部附加利益与服务,包括()等。 A、安装B、送货C、保证D、售后服务
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考题 由产品的生产者或经营者提供的、能更好地提升企业核心利益的服务,如售后服务、送货、质量保证等,是网络产品的() A、核心利益层次B、有形产品层次C、期望产品层次D、延伸产品层次
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考题 产品的整体概念可分为哪些层次?() A.期望产品层次B.延伸产品层次C.有形产品层次D.核心利益层次E.潜在产品层次
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考题 产品的整体概念包括哪些层次() A.期望产品层次B.潜在产品层次C.有形产品层次D.延伸产品层次E.核心利益层次
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考题 ()是指由产品的生产者或经营者提供的、能更好地提升企业核心利益的服务,如售后服务、送货、质量保证等。 A.期望产品层次B.延伸产品层次C.有形产品层次D.核心利益层次
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考题 ()是指产品能够满足消费者购买的基本效用或益处。 A.有形产品层次B.延伸产品层次C.核心利益层次D.期望产品层次
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考题 产品的三个层次中，（　　）是指顾客购买有形产品或无形服务时获得的全部附加利益与服务。A.核心产品 B.期望产品 C.附加产品 D.有形产品
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考题 下列关于产品的表述正确的是( )。 A.产品仅包括有形物品 B.产品包括核心产品、有形产品和附加产品三个层次产品包括核心产品、有形产品和附加产品三个层次 C.核心产品是消费者购买产品的本质所在 D.产品的包装属于附加产品 E.企业提供的售后服务、免费送货属于附加产品
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考题 企业为顾客提供免费送货安装等服务，属于产品整体概念中的（）层次。A.核心产品 B.形式产品 C.附加产品 D.期望产品
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考题 任何产品都有五个产品层次，其中（）是核心利益。A.基本产品 B.期望产品 C.基本层次 D.附加产品
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考题 在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，分别是核心利益层次，有形产品层次，期望产品层次，延伸产品层次和潜在产品层次。试问，质量保证服务是属于哪个层次.（）A、核心利益层次B、期望产品层次C、延伸产品层次D、潜在产品层次
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考题 许多软件商提供给用户的免费升级服务，属于产品整体概念的哪个层次（）A、核心利益层次B、基本产品层次C、潜在产品层次D、附加产品层次
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考题 企业给客户提供的满意的售后服务，送货和质量保证是属于产品整体概念的哪个层次（）A、核心利益层次B、基本产品层次C、期望产品层次D、附加产品层次
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考题 企业给客户提供的满意的售后服务、送货和质量保证是属于产品整体概念的（）A、核心利益层次B、形式产品层次C、期望产品层次D、延伸产品层次
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考题 客户购买产品能获得的附加利益和服务，包括信贷、送货、安装、培训、维修等是产品的整体概念所包含三个层次之中的（）A、核心产品B、形式产品C、潜在产品D、延伸产品
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考题 产品能够提供给消费者的基本效用或益处，属于产品整体概念的哪个层次（）A、核心利益层次B、基本产品层次C、期望产品层次D、附加产品层次
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考题 在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，分别是核心利益层次，有形产品层次，期望产品层次，延伸产品层次和潜在产品层次。试问，在汽车销售时向消费者提供贷款服务的业务是属于哪个层次？（）A、核心利益层次B、期望产品层次C、延伸产品层次D、潜在产品层次
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考题 单选题许多软件商提供给用户的免费升级服务，属于产品整体概念的哪个层次（）A 核心利益层次B 基本产品层次C 潜在产品层次D 附加产品层次
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考题 单选题对消费者购买的产品提供运送、安装、调试、维修、零配件供应等服务，这体现的产品层次是（）A 核心产品B 基础产品C 期望产品D 延伸产品
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考题 单选题在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，分别是核心利益层次，有形产品层次，期望产品层次，延伸产品层次和潜在产品层次。试问，质量保证服务是属于哪个层次.（）A 核心利益层次B 期望产品层次C 延伸产品层次D 潜在产品层次
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考题 单选题企业给客户提供的满意的售后服务，送货和质量保证是属于产品整体概念的哪个层次（）A 核心利益层次B 基本产品层次C 期望产品层次D 附加产品层次
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考题 单选题客户购买产品能获得的附加利益和服务，包括信贷、送货、安装、培训、维修等是产品的整体概念所包含三个层次之中的（）A 核心产品B 形式产品C 潜在产品D 延伸产品
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考题 单选题在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，分别是核心利益层次，有形产品层次，期望产品层次，延伸产品层次和潜在产品层次。试问，在汽车销售时向消费者提供贷款服务的业务是属于哪个层次？（）A 核心利益层次B 期望产品层次C 延伸产品层次D 潜在产品层次
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考题 单选题由产品的生产者或经营者提供的、能更好地提升企业核心利益的服务，如售后服务、送货、质量保证等，是网络产品的（）A 核心利益层次B 期望产品层次C 延伸产品层次D 有形产品层次
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考题 单选题企业给客户提供的满意的售后服务、送货和质量保证是属于产品整体概念的（）A 核心利益层次B 形式产品层次C 期望产品层次D 延伸产品层次
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