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在质量管理的变革中，企业的高层领导应该怎么做？首先是确定员工的质量角色。
参考答案
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考题
《药品经营质量管理规范实施细则》要求药品批发企业和零售连锁企业建立的质量领导组织的职能包括( )A．组织并监督企业实施国家药事法律法规、企业质量方针B．负责企业质量管理部门的设置，确定各部门质量管理职能C．审定企业质量管理制度D．研究和确定企业质量管理工作的重大问题E．确定企业质量奖惩措施
考题
药品批发和零售连锁企业的质量领导组织的职能是A．研究和确定企业质量管理工作的重大问题B．确定企业质量奖惩措施C．组织并监督实施企业质量方针D．负责企业质量管理部门的设置，确定各部门质量管理职能E．审定企业质量管理制度
考题
某公司是一家新建企业。为了打好管理基础，保证产品质量，公司决定从全员质量教育工作开始，推进全面质量管理。公司总经理责成质量管理部负责推进相关事宜。但是，在制定方案、实施推进的过程中，质量管理部在培训的范围、内容以及方式的选择上存在一些疑问，需要予以澄清确认。
关于组织质量教育培训的范围，正确的是（ ）。
A.包括公司全体员工，涵盖高层领导B.专门针对质量专业人员
C.主要针对基层员工 D.重点在于中层以上干部
考题
表现培训质量管理内涵的是（）。A、紧紧围绕企业对人力资源提出的要求，为企业发展提供个性化的培训B、在质量体系中运行职能的所有活动C、培训质量管理是在培训过程中确定质量方针、目标和职责D、培训质量管理范围是培训全过程
考题
《工程建设施工企业质量管理规范》中规定，施工企业最高管理者在质量管理方面的职责和权限应包括：（）。A、组织制定质量方针和目标B、建立质量管理的组织机构C、评价并改进质量管理体系D、培养和提高员工的质量意识
考题
质量管理体系策划的步骤是（）。A、确定企业质量管理结构，确定质量方针，确定企业质量目标，确定工作过程，制定管理文件B、确定企业质量管理结构，确定企业质量目标，确定质量方针，确定工作过程，制定管理文件C、确定质量方针，确定企业质量目标，确定企业质量管理结构，确定工作过程，制定管理文件D、确定质量方针，确定企业质量管理结构，确定企业质量目标，确定工作过程，制定管理文件
考题
现代人力资源管理在企业中扮演着战略伙伴、专家顾问、员工服务者和变革的推动者四中角色。其中，帮助提升面试甄选人才的能力、指导如何制定清晰有效的目标和实施计划、辅导如何与下属进行有效的工作沟通等是（）角色功能的体现。A、战略伙伴B、专家顾问C、员工服务者D、变革的推动者
考题
质量管理基本知识的培训对全面质量管理的成功至关重要，培训对象应包括从高层领导到一线员工的各个层面。其中针对中层管理者进行的教育培训，主要内容为（）。A、先进的经营理念和质量战略方针B、质量意识教育和质量管理基本知识技能C、系统的质量管理理论和技术方法D、专门的质量管理技术和方法
考题
多选题根据《工程建设施工企业质量管理规范》，关于施工企业质量管理基本要求的说法，正确的有（ ）。A施工企业应该制定质量方针B施工企业应该根据质量方针制定质量目标C施工企业应建立并实施质量目标管理制度D施工企业质量管理部门应对质量方针进行定期评审E施工企业质量管理部门应对质量管理体系进行策划
考题
单选题表现培训质量管理内涵的是（）。A
紧紧围绕企业对人力资源提出的要求，为企业发展提供个性化的培训B
在质量体系中运行职能的所有活动C
培训质量管理是在培训过程中确定质量方针、目标和职责D
培训质量管理范围是培训全过程
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