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客户分析要素中，客户基础信息包括（）。

  • A、客户名称、负责人
  • B、经办人
  • C、车辆信息
  • D、途径路线

参考答案

更多 “客户分析要素中，客户基础信息包括（）。A、客户名称、负责人B、经办人C、车辆信息D、途径路线” 相关考题
考题 ●商务客户管理不包括(46)。(46)A．客户信息查询B．客户信息统计C．客户信息分析D．客户信息发布
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考题 理财规划师在进行投资理财规划时，首先要做的是全面了解客户的财务信息，对客户的基本情况有一个较为准确的把握，然后在此基础上进行投资相关信息的分析以及客户需求分析，其中对客户投资相关信息的分析不包括()。A:分析客户未来投资收益 B:分析宏观经济形势 C:分析客户现有投资组合信息 D:分析客户家庭预期收入信息
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考题 商务客户管理不包括______。 A.客户信息查询 B.客户信息统计 C.客户信息分析 D.客户信息发布
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考题 客户开发的内容不包括（）A、建立稳定全面的客户接触渠道B、向有价值的潜在客户提供相关产品和活动的信息C、持续完善客户资料D、通过客户基本信息管理过程掌握客户基本信息，从而分析客户价值，实现客户细分，这是一切客户管理活动的基础
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考题 企业获取客户反馈的途径可以通过客户满意度调查外，还可以通过（）。A、服务人员主动接触获取信息B、客户投诉信息C、客户流失分析D、新客户调查E、客户主动反馈信息
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考题 保全客户信息考核中客户五要素信息不包括（）。A、证件类别B、联系电话C、兄弟姐妹D、地址
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考题 分析型CRM的客户分析阶段所需的关键信息包括（）。A、客户服务历史信息B、客户市场历史信息C、销售信息D、收益信息E、客户的地域分布数据及生活方式数据
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考题 掌握客户信息的重要性是（）A、客户信息是企业决策的基础B、客户信息是客户分类的基础C、客户信息是客户满意的基础D、客户信息是营销人员开展工作的基础
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考题 电子商务系统信息管理中的客户基本信息管理包括（）A、用户注册管理B、忘记密码查找C、客户消费倾向分析D、客户信用分析
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考题 客户管理用于维护提油客户信息，以便进行业务统计，可以新建、修改、（）客户。客户信息包括姓名，车号、车队名称等，可以打印输出客户信息报表。A、维护B、删除C、邀请D、沟通
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考题 客户信息的内容包括客户编码、客户名称、客户基本信息、客户领用参数、客户分类和其他一些辅助信息
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考题 客户经理受理集团通讯录业务，需收集集团企业客户哪些基本信息（）。A、集团名称B、集团代码C、拟录入的客户规模D、经办人信息
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考题 客户信息的重要性不包括以下哪方面？（）A、客户信息是企业决策的基础B、客户信息是客户分级的基础C、客户信息是客户沟通的基础D、客户信息是客户忠诚的基础
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考题 零售客户基础信息表中的识别信息包括：（）、许可证号、经营者姓名、客户编码、订货电话。A、店铺名称B、客户名称C、客户电话D、配偶姓名、基本情况
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考题 识别客户不包括（）A、将更多的客户名输入到数据库中B、采集客户有关信息C、分析客户的优势D、验证并更新客户信息，删除过时信息
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考题 客户洗钱风险评估信息包括客户基本信息、（）两方面内容。A、交易记录B、交易信息C、客户名称D、客户证件
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考题 建立客户信息档案应该包括（）A、客户的地址B、客户的联系电话C、法人或主要负责人的有效身份信息D、具体经办人或授权代理人的有效身份信息
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考题 客户关系管理中客户信息的作用主要体现在（）。A、客户信息是正确认识客户和客户需求的基础B、客户信息是个人客户经理掌控客户的途径C、客户信息是客户经理进行科学决策的重要依据D、客户信息是客户经理完成销售目标的保证
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考题 对于新授信客户，授信调查人员应在信贷系统中创建授信客户，录入客户基础信息。基础信息包括：（）、他行业务信息、经营信息以及《客户预筛选表》中信息。A、客户基本信息B、关联关系信息C、财务信息D、以上全部
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考题 分析客户信息的方法一般包括（）。A、客户概况分析B、客户需求分析C、客户价值分析D、客户流失分析
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考题 单选题客户洗钱风险评估信息包括客户基本信息、（）两方面内容。A 交易记录B 交易信息C 客户名称D 客户证件
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考题 判断题客户信息的内容包括客户编码、客户名称、客户基本信息、客户领用参数、客户分类和其他一些辅助信息A 对B 错
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考题 多选题分析客户信息的方法一般包括A客户概况分析B客户需求分析C客户价值分析D客户流失分析
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考题 单选题对于新授信客户，授信调查人员应在信贷系统中创建授信客户，录入客户基础信息。基础信息包括：（）、他行业务信息、经营信息以及《客户预筛选表》中信息。A 客户基本信息B 关联关系信息C 财务信息D 以上全部
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考题 单选题识别客户不包括（）A 将更多的客户名输入到数据库中B 采集客户有关信息C 分析客户的优势D 验证并更新客户信息，删除过时信息
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考题 多选题建立客户信息档案应该包括（）A客户的地址B客户的联系电话C法人或主要负责人的有效身份信息D具体经办人或授权代理人的有效身份信息
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考题 多选题客户关系管理中客户信息的作用主要体现在（）。A客户信息是正确认识客户和客户需求的基础B客户信息是个人客户经理掌控客户的途径C客户信息是客户经理进行科学决策的重要依据D客户信息是客户经理完成销售目标的保证
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