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在网上银行、电话银行、自助设备汇款成功后,客户可凭本人有效身份证件和汇款存折、储蓄卡或信用卡到中国建设银行账户所在二级分行下属任一营业网点补打一次“速汇通业务凭证”及手续费收费凭证。


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考题 营业网点速汇通退汇解付是一项特殊业务,营业网点要加强风险管理。通知客户办理现金退汇解付业务时,要求客户携带()至原汇出机构办理。A、本人身份证B、办理汇款业务的客户回单C、个人账户凭证D、手续费凭证

考题 若原速汇通业务凭证客户留存联遗失,退汇解付手续只能由汇款人本人办理,办理程序如下()A、填写“挂失申请书”B、办理挂失登记C、缴纳挂失手续费D、办理有关退汇解付手续E、留存客户本人有效身份证件复印件

考题 速汇通批量汇款,营业网点根据客户提供(),自制速汇通批量上传磁盘。A、现金B、付款凭证C、收款账户清单D、汇款人账号E、汇入金额

考题 速汇通业务可以实现以下哪些汇款功能()。A、外币汇款B、活期储蓄帐户到储蓄卡汇款C、信用卡到储蓄卡汇款D、留言

考题 客户在异地办理现金汇款后,已离开汇出地,或用当地开立的账户汇款后将账户销户,但款项被退回到原汇出地,客户无法回原汇出地办理退汇解付时,可凭原汇款凭证客户回单和身份证件,向所在地建行申请异地调账业务。

考题 关于客户通过电话银行系统办理社内转账或行外汇款成功后到网点打印发票的交易处理,以下操作错误的一项是()。A、前台柜员执行“[630024]补打转账汇款回单”交易B、输入电话银行密码后选择打印转账/汇款手续费收费凭证C、当客户需要普通收费凭证时,交易成功后打印“金融业务收入凭证”D、当客户需要打印发票时,交易成功后打印“金融收入发票”,并执行“[029260]手工销号”交易,将使用的金融收入发票在系统中进行销号处理

考题 办理速汇通转帐汇款时,下列有关手续不正确的是()。A、客户填写汇款业务申请书B、柜台打印汇款凭证C、汇款凭证经客户签字确认D、汇款完成后,汇出帐户即可销户

考题 速汇通退汇解付是一项特殊业务,营业网点要加强风险管理。通知客户办理现金退汇解付业务时,要求客户携带()至原汇出机构办理。A、本人身份证件以及办理汇款业务客户回单B、本人身份证件C、本人身份证件和账户凭证D、办理汇款业务的客户回单

考题 客户办理现金速汇通汇款时只能凭()在原汇出网点办理查询。A、身份证件B、收款账户凭证C、汇出账户凭证D、客户回单

考题 取消电话银行服务及修改电话银行签约客户资料必须由客户本人持有效身份证件及相关凭证到我分行任一营业网点柜台办理,不得由他人代办。

考题 下列关于汇款套餐业务的说法中错误的是()A、客户只能通过工商银行营业网点柜面和网上银行使用汇款套餐办理汇款业务。B、若客户丢失购买汇款套餐的卡,在汇款套餐协议有效期内客户更换新卡,原汇款套餐协议对新卡继续有效。C、客户办理跨行汇款业务时,不能使用汇款套餐抵扣手续费。D、普通个人网上银行客户通过网上银行购买汇款套餐,可在柜面收费标准的基础上享受手续费9折优惠。

考题 信用卡客户自助注册网上银行后,如需开通网上银行对外转账、汇款等功能,应通过()渠道办理。A、营业网点B、电话银行自动语音C、网上银行自助D、电话银行人工服务

考题 电子银行渠道注册是指营业网点通过校验客户有效身份证件,账户凭证原件及支付密码,为客户开通()等电子银行渠道服务的业务。A、网上银行B、电话银行

考题 汇款人可在中国银行营业网点柜台、网上银行、手机银行、自助终端渠道办理个人汇款套餐的签约、解约、变更及查询,签约后柜台、网上银行、手机银行、电话银行、自助终端等多个渠道共享该服务客户可通过电子银行渠道办理汇款套餐签约,签约成功后,一次性从客户签约账户中收取套餐手续费。()

考题 K客户持本人身份证件及个人跨行汇款业务的汇划申请号申请回单补打,对汇款人无法提供汇划申请号的,可提供()等金融信息。A、汇出账户凭证的卡/折B、汇款日期C、汇款金额

考题 个人客户网上银行渠道注册需提交本人有效身份证件及复印件、注册账户凭证原件,注册账户须为借记卡、准贷记卡、信用卡或存折。

考题 多选题营业网点速汇通退汇解付是一项特殊业务,营业网点要加强风险管理。通知客户办理现金退汇解付业务时,要求客户携带()至原汇出机构办理。A本人身份证B办理汇款业务的客户回单C个人账户凭证D手续费凭证

考题 多选题速汇通业务可以实现以下哪些汇款功能()。A外币汇款B活期储蓄帐户到储蓄卡汇款C信用卡到储蓄卡汇款D留言

考题 单选题电话银行收款方账户注册是指营业网点通过校验客户有效身份证件原件、任一注册账户凭证原件及(),为客户登记电话银行渠道的收款方账户。A 支付密码B 电子银行密码C 网上银行密码D 查询密码

考题 判断题取消电话银行服务及修改电话银行签约客户资料必须由客户本人持有效身份证件及相关凭证到我分行任一营业网点柜台办理,不得由他人代办。A 对B 错

考题 单选题速汇通退汇解付是一项特殊业务,营业网点要加强风险管理。通知客户办理现金退汇解付业务时,要求客户携带()至原汇出机构办理。A 本人身份证件以及办理汇款业务客户回单B 本人身份证件C 本人身份证件和账户凭证D 办理汇款业务的客户回单

考题 判断题个人客户网上银行渠道注册需提交本人有效身份证件及复印件、注册账户凭证原件,注册账户须为借记卡、准贷记卡、信用卡或存折。A 对B 错

考题 判断题在网上银行、电话银行、自助设备汇款成功后,客户可凭本人有效身份证件和汇款存折、储蓄卡或信用卡到中国建设银行账户所在二级分行下属任一营业网点补打一次“速汇通业务凭证”及手续费收费凭证。A 对B 错

考题 多选题K客户持本人身份证件及个人跨行汇款业务的汇划申请号申请回单补打,对汇款人无法提供汇划申请号的,可提供()等金融信息。A汇出账户凭证的卡/折B汇款日期C汇款金额

考题 判断题汇款人可在中国银行营业网点柜台、网上银行、手机银行、自助终端渠道办理个人汇款套餐的签约、解约、变更及查询,签约后柜台、网上银行、手机银行、电话银行、自助终端等多个渠道共享该服务客户可通过电子银行渠道办理汇款套餐签约,签约成功后,一次性从客户签约账户中收取套餐手续费。()A 对B 错

考题 多选题速汇通批量汇款,营业网点根据客户提供(),自制速汇通批量上传磁盘。A现金B付款凭证C收款账户清单D汇款人账号E汇入金额

考题 单选题客户办理现金速汇通汇款时只能凭()在原汇出网点办理查询。A 身份证件B 收款账户凭证C 汇出账户凭证D 客户回单