网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
录音电话核实时若出现电话无人接听，无法接通等情况，必须有开户单位出具的（）将新联系人信息及联系电话添加至系统方可办理。
- A、同开户时格式的单位授权委托书
- B、单位结算账户信息记录单
- C、单位开户申请书
- D、单位银行结算证明书
参考答案
更多 “录音电话核实时若出现电话无人接听，无法接通等情况，必须有开户单位出具的（）将新联系人信息及联系电话添加至系统方可办理。A、同开户时格式的单位授权委托书B、单位结算账户信息记录单C、单位开户申请书D、单位银行结算证明书” 相关考题
考题
募集机构应当在投资冷静期满后，指令本机构从事基金销售推介业务以外的人员以()等适当方式进行投资回访。回访过程中不得出现诱导性陈述。A、录音电话、电邮、短信B、录音电话、信函、短信C、录音电话、电邮、信函D、短信、电邮、信函
考题
电话核实无法联系到单位业务联系人时，应及时向三级柜员报告并（）。A、序时登记《电话联系情况登记簿》B、于次工作日与客户进行电话对账C、在付款凭证上加盖“大额资金汇划核实章”D、核查结果中注明“无人接听，次日核对”等字样
考题
电话接通后，出现“本人不在”情况的处理方式有哪些？（）A、直接挂断电话。B、若接听电话的不是目标联系人本人，应委婉地终止回访。C、应主动询问目标联系人方便接听的时间，或目标联系人是否还有其他联系方式。D、对于接电话的配合提供了电话或联系时间的，应诚恳表达：非常感谢您！打扰您了，再见。
考题
首呼通话遭到挂机或无人接听等无法联系客人的情况，定制师不推荐的做法是：（）A、寻找区域运营查询客人的手机号，尝试通过短信和邮件联系B、分时段再次尝试联系，若未接通，在VBK后台添加未联系上记录并设置下次联系时间若接通，定制师礼貌解释延迟联系的原因C、接近提供方案规定时限仍无法联系上客人，定制师需按照需求单内容制作并发送行程及报价，并在方案中备注好因无法联系上您等话述D、不再联系客户
考题
手机有信号不能接电话如何处理？（）A、判断用户所在地信号是否不稳定B、请确认是单个号码无法接通还是所有号码无法接通。若单个号码无法接听，可能为手机误操作设置了黑名单；若所有号码都无法接听，可能为用户手机设置了来电拒接，此情况被叫响一声就自动挂断C、请先判断单个号码无法拨打还是所有号码都无法拔打，若仅为单个号码，可能为对方误操作设置了黑名单。若所有号码都无法拨打，可以按照以下方法核查：请关机进行插拔UIM卡再开机测试是否正常；检查手机是否设置了IP呼叫，设置后会主叫自动加拨17901，电话提示没有开通此项业务D、判断手机是否激活
考题
在电话调查中，当响应率比较低时，对于无人接电话的情况如何处理比较合理：（）A、再接着拨打这个号码，直到有响应B、随机的选取其他号码代替无人接听的号码C、用得到的数据进行研究，不考虑没人接听的情况D、用得到的数据去估计没人接听的情况
考题
以下哪几项属于异常信息与信号？（）A、在不同工作日至少尝试3次，电话无人应答B、客户表示没有能力在30天内归还欠息、欠款C、企业领导人信用出现不良记录D、别的部门可以接通，联系人电话无法接通
考题
对于非法定代表人单位负责人办理开户业务的，经办人员进行“风险证件”查询后，还须与法定代表人单位负责人进行电话核实。电话核实完成后应在开户申请书详细记录（）等信息，有条件的可使用录音电话保留电话核实录音。A、核实时间B、联系电话C、核实人
考题
多选题单位客户已经在我*行开户，需再次开户时，应再次进行录音电话核实，无法从第三方渠道获取的，可以使用我*行系统中（）的联系方式进行核实确认。A首次开户经办人联系B单位财务主管联系方式C法定代表人联系方式D单位负责人联系方式
考题
单选题在电话调查中，当响应率比较低时，对于无人接电话的情况如何处理比较合理：（）A
再接着拨打这个号码，直到有响应B
随机的选取其他号码代替无人接听的号码C
用得到的数据进行研究，不考虑没人接听的情况D
用得到的数据去估计没人接听的情况
考题
多选题对于非法定代表人单位负责人办理开户业务的，经办人员进行“风险证件”查询后，还须与法定代表人单位负责人进行电话核实。电话核实完成后应在开户申请书详细记录（）等信息，有条件的可使用录音电话保留电话核实录音。A核实时间B联系电话C核实人
考题
多选题单位银行账户开立进行录音电话核实的，应打印或填写录音电话核实记录，核实记录应包括（）A被核实人姓名B核实电话C核实时间（精确到分钟）D核实事项E核实结果
热门标签
最新试卷
